如今,在視頻監(jiān)控領域中,不僅用戶的需求在尋求多樣化,同時他們的享受服務意識也越來越強。當科技化產(chǎn)品越來越成熟時,監(jiān)控系統(tǒng)一體化設計、一體化服務等都是用戶考慮的重點;即便是多花一些錢,享受一條龍服務又有何不可呢?在產(chǎn)品上,各個廠商為了滿足不同用戶的需求研發(fā)出了低、中、高端產(chǎn)品;為了打造一站式服務,除了產(chǎn)品外,廠商還提供配套的解決方案;除了產(chǎn)品和解決方案外,廠商還配有專業(yè)人員進行產(chǎn)品培訓及售后維護。視頻監(jiān)控一體化不僅局限于產(chǎn)品,在服務上也有不俗的表現(xiàn)。
視頻監(jiān)控"一體化"與監(jiān)控管理平臺又有何種關系?在體現(xiàn)綜合服務的商務時代,監(jiān)控管理平臺包含了多種安防產(chǎn)品,從視頻監(jiān)控到防盜報警,從人臉識別到通訊管理,從硬件搭配到軟件管理,這一切都是監(jiān)控管理平臺中必備的內(nèi)容。簡單的說,視頻監(jiān)控管理平臺可以實現(xiàn)對視頻監(jiān)控系統(tǒng)全網(wǎng)的設備管理,同時可擴大管理范圍,增加聯(lián)動報警、門禁控制等的管理??偠灾@是視頻監(jiān)控一體化管理的最高境界。
目前在市場中存在這樣的現(xiàn)象,首先,用戶對于平臺化管理沒有"立竿見影"的效果不買賬;其次,既然廠家提供一站式服務,為何不能免費搭建一套完整的監(jiān)控管理平臺?見招拆招,既然客戶想要"免費"產(chǎn)品,部分廠家在競標過程中會將平臺管理的費用分攤到產(chǎn)品中,不知這是否長期可行。
在視頻監(jiān)控系統(tǒng)逐步實現(xiàn)"一體化"、"一站式服務"時,最大的監(jiān)控管理平臺仿佛步履艱難,在發(fā)展過程中遇到了多重困難。從市場中我們了解到,目前管理平臺是未來監(jiān)控綜合管理的發(fā)展趨勢,在得到大部分客戶認可和加強技術管理后,相信未來的監(jiān)控管理平臺市場一片繁榮。