隨著風口論的興起,互聯(lián)網(wǎng)+這個大風口帶動了傳統(tǒng)房地產(chǎn)的新發(fā)展,華遠地產(chǎn)戰(zhàn)略合作360,小米合作正榮地產(chǎn),方興地產(chǎn)聯(lián)合企鵝軍團騰訊殺入進來,各大巨頭紛紛入局,2015年將是智慧社區(qū)大戰(zhàn)的一年,社區(qū)經(jīng)濟將如何玩出新花樣,我們拭目以待。
原來是房子只能買一次,銷售完以后就基本更業(yè)主關(guān)系沒太多機會發(fā)生關(guān)系了,現(xiàn)在通過互聯(lián)網(wǎng)+革命,將產(chǎn)業(yè)鏈全部打通,形成生態(tài)鏈模式,將社區(qū)的周邊商業(yè)激活,同時讓社區(qū)服務(wù)針對業(yè)主更多需求加以優(yōu)化,真正讓業(yè)主感受科技帶來的服務(wù)升級,讓商家的服務(wù)精細,利潤更高。
太川科技認為,截至目前為止,智慧社區(qū)主要有向業(yè)主提供云平臺或者微信平臺,打造安全社區(qū),利用大數(shù)據(jù)推動O2O,爭奪熒屏、雙方流量互導,打造智慧辦公、智慧園區(qū)5種模式。
地產(chǎn)商聯(lián)合安全平臺打造云端安全社區(qū)
代表企業(yè):正榮地產(chǎn)&小米、華遠地產(chǎn)&360
目前很多人在做智慧社區(qū)的難點在于社區(qū)的設(shè)備標準化和聯(lián)網(wǎng),這樣才能隨時通過移動終端或者pc端了解到家庭或者自己社區(qū)的狀況,同時也可以通過 app等處理緊急事務(wù),提升服務(wù)速度。另外,安全的智慧社區(qū)是基礎(chǔ),通過構(gòu)建硬件和軟件平臺為業(yè)主提供更高級別的安全服務(wù),也是家庭急需的。比如很多人都希望,無論是在健身還是上班的時候,家里的視頻、圖像、小孩、老人和保姆的情況,都可以實時反饋在手機上。
大巨頭,如阿里、騰訊、百度都是通過自己的平臺優(yōu)勢,從軟服務(wù)入手,進而控制整個社區(qū)的核心,成為一個真正的社區(qū)數(shù)據(jù)交流中心,讓社區(qū)的服務(wù)通過大數(shù)據(jù)平臺進行運作,而地產(chǎn)商也可以根據(jù)運營結(jié)果來調(diào)整社區(qū)的不足之處,提升社區(qū)服務(wù)價值。
華遠牽手360以后,華遠的業(yè)主即可以通過在家中安裝360智能攝像機,實時看到屋內(nèi)的老人和小孩,并與他們聊天互動,放在門口則可監(jiān)控進入屋中的陌生人,并提示用戶。通過360兒童智能手表,用戶可以隨時定位家里的孩子在哪里,防止走散,也可隨時雙向通話,及時了解孩子情況,保障孩子安全。
整體而言,360 將針對華遠集團旗下項目的家庭安全應(yīng)用場景,設(shè)計和提供家庭安全智能產(chǎn)品和管理系統(tǒng),包括智能攝像機、安全路由器、定位和健康手環(huán)、電器安全報警器、燃氣煙氣智能報警器等產(chǎn)品,幫助華遠集團完善、優(yōu)化現(xiàn)有的公共區(qū)域安全監(jiān)控體系,建立新型的家庭安全智能管理。
而方興地產(chǎn)與騰訊合作后,通過安保系統(tǒng),在家居智能里面,把電視可以跟微信互動,門禁也可以跟移動端的設(shè)備互動,通過微信的二維碼掃碼就可以完成。
當業(yè)主離開家,可直接在手機上設(shè)置安防模式。這樣如果有盜竊的行為發(fā)生,無線攝像頭可以拍攝到這個情景,發(fā)送到手機上。金茂大社區(qū)的大就在于每個業(yè)主的家里的情況可以聯(lián)系到物業(yè)系統(tǒng),物業(yè)的安保可以在第一時間收到警報,到現(xiàn)場處置。
小米與正榮的合作也是如此,通過小蟻攝像機,業(yè)主在公司上班時,家里的情況可以顯示在辦公室的電腦或手機上,隨時查看。曾經(jīng)有一個使用小米產(chǎn)品的業(yè)主發(fā)現(xiàn)自己的保姆虐待小孩然后立刻報警。
智能家居讓云住宅成為新主張
代表企業(yè):廣州萬科&太川科技
萬科在15年推出的云住宅小區(qū),就是利用智能家居為家庭提供多方面智能功能服務(wù),讓家庭生活智能化。比如通過智能燈光控制系統(tǒng)可以進行家庭所有燈光,還能設(shè)置情景模式進行定制,比如早晨起床模式,晚上觀看電視模式等等。也可以通過智能窗簾進行窗簾開關(guān)控制。智能防盜系統(tǒng)主要利用紅外報警方式,為家庭提供安防保護,智能天然氣、水泄漏檢測可以及時發(fā)現(xiàn)家庭的安全隱患,保護家人安全。還能通過智能插座進行家電的電源管理,節(jié)省電費,實現(xiàn)綠色生活主張。
這些都是在太川科技的設(shè)計方案中實現(xiàn)的,我們也通過跟萬科的合作了業(yè)主真實的需求,對產(chǎn)品進行了優(yōu)化和改造,讓云住宅以后真正成為人們居住的新標準。
當然,微信前臺只是個延伸,將平臺直接打通到明源CRM系統(tǒng),萬科可以在借助微信給業(yè)主提供更多服務(wù)的同時,不能對原有客服管理流程造成影響。因為在打通微信與CRM系統(tǒng)接口的同時,明源對其它的功能專門開發(fā)了一套微信管理后臺,不改動CRM就完成微信服務(wù)平臺的搭建。
利用大數(shù)據(jù)推動O2O
代表企業(yè):方興地產(chǎn)&騰訊,正榮地產(chǎn)&小米
現(xiàn)在是大數(shù)據(jù)時代,傳統(tǒng)開發(fā)商有無數(shù)業(yè)主的詳盡資料,但是沒有聯(lián)網(wǎng)就很難產(chǎn)生威力。“智慧社區(qū)”的大數(shù)據(jù)可以是把家里的電飯煲、空調(diào)、電視、電冰箱等等都連網(wǎng)。于是,化學反應(yīng)就來了。
對業(yè)主來說,其可以在辦公室,或者在回家的路上就提前打開家中的空調(diào)和熱水器。到家開門時,借助門磁或紅外傳感器,系統(tǒng)會自動打開過道燈,同時打開電子門鎖,安防撤防,開啟家中的照明燈具和窗簾迎接業(yè)主的回家。回到家里,業(yè)主安坐在沙發(fā)上可以從容使用遙控器方便地控制房間內(nèi)各種電器設(shè)備。
對開發(fā)商來說,通過記錄無數(shù)業(yè)主的行為,可以得知大家都喜歡吃的哪種菜,普遍幾點下班回家,一天吃多少飯菜,空調(diào)一般設(shè)到多少度,晚上一般幾點睡覺……這些甚至都是可以精確到每一個人的。360 還有 360 行車記錄儀保護用戶的出行安全,記錄你每天上下班需要多少時間,路上是否堵車等等。
對于這方面的云服務(wù)我們也在努力進軍,在數(shù)據(jù)服務(wù)這塊也可以為地產(chǎn)商提供一個平臺,地產(chǎn)商可以根據(jù)自己的需求,讓用戶在平臺上進行服務(wù)申請、電子購物、物業(yè)服務(wù)、政務(wù)信息對接等。同時住戶還可以利用一些智能健康硬件產(chǎn)品如體重儀、血壓儀等進行健康數(shù)據(jù)監(jiān)控,了解自己的家人健康。云平臺還提供了戶戶通功能,實現(xiàn)IP通話,社區(qū)溝通零距離。
數(shù)據(jù)能為地產(chǎn)商來帶什么好處呢?
每時每刻都在發(fā)生的記錄,匯聚成海量的數(shù)據(jù),這些都有助于開發(fā)商做數(shù)據(jù)分析。比如,開發(fā)商甚至可以利用大數(shù)據(jù)分析社區(qū)里面每個人每時每刻的心情,分析完之后,用不同的顏色表示,如果是暖色調(diào),表示他很開心;顯示為冷色調(diào),則表示他不開心。憑這項數(shù)據(jù),房地產(chǎn)商可以根據(jù)社區(qū)成員的心情,適時搞一些活動和優(yōu)惠,并推薦合適的產(chǎn)品。
智慧社區(qū)的生活方式將圍繞的一個大屏(智能電視)+一個小屏(智能手機)來展開,絕大部分與業(yè)主衣、食、住、行、娛、教、醫(yī)的相關(guān)需求都是以這兩個終端傳遞出去,大屏側(cè)重解決娛樂、教育、醫(yī)療等問題,小屏側(cè)重解決社交、購物、餐飲等問題。
結(jié)束語:智慧社區(qū),將不停留在一個概念上,比起智能家居現(xiàn)在的單品戰(zhàn)略,智慧社區(qū)更像是一個底層服務(wù),當社區(qū)互聯(lián)網(wǎng)化和智能化以后,建立在智慧社區(qū)上的盈利模式將為地產(chǎn)商帶來持續(xù)性發(fā)展的可能,以社區(qū)為中心的消費模式也會改變?nèi)藗兊纳盍晳T,小經(jīng)濟圈對互聯(lián)網(wǎng)的細分服務(wù)市場產(chǎn)生積極的作用,兩個行業(yè)的相互促進讓市場變得更加有活力。