和許多國際廠商一樣，F(xiàn)ermax在中國市場也遇到了產(chǎn)品被仿制的問題。十年前，中國可能只有十家左右的對講廠商，但隨著近年來樓宇建設(shè)的發(fā)展，一些新廠商紛紛進(jìn)入對講行業(yè)，而且他們通常都是以仿制其他廠商的產(chǎn)品來開拓這一新市場。此外，人們開始發(fā)現(xiàn)近年來市場上外觀、功能相似的產(chǎn)品也越來越多。面對這樣的挑戰(zhàn)，一方面，F(xiàn)ermax以堅持做好自己的產(chǎn)品“品質(zhì)(Quality)”來應(yīng)對，這可以從Fermax這個品牌的名稱看出來，F(xiàn)ermax成立于1949年，公司名字是創(chuàng)建人Fernando Maestre先生(Alberto Maestre的父親)的名字縮寫?！癋ermax代表的就是我父親的名譽(yù)，因此從創(chuàng)辦之初，我們就非常在意客戶的滿意度，因為我父親不希望聽到有任何對產(chǎn)品、對公司不滿意的意見，所以公司非常關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量與服務(wù)，”Alberto Maestre表示道：“我們目前有兩個工廠，一個在西班牙，另一個在上海，無論是哪個工廠生產(chǎn)出來的產(chǎn)品，品質(zhì)要求都是第一位的。通過我們的品質(zhì)認(rèn)證體系，所有的產(chǎn)品都會被最終確認(rèn)為‘Made by Fermax'?！?/P>
另一方面，F(xiàn)ermax還堅持為客戶帶來全新的產(chǎn)品設(shè)計理念，以及創(chuàng)新的產(chǎn)品外觀設(shè)計，“成功在于細(xì)節(jié)(the success is in the detail)”。可以說，戶外門口機(jī)是訪客接觸主人家的第一“印象”，代表的是主人家的品質(zhì)與風(fēng)格，因此，對講產(chǎn)品的設(shè)計和品質(zhì)是至關(guān)重要的。目前，F(xiàn)ermax仍以歐洲用戶為核心來開發(fā)產(chǎn)品，同時，F(xiàn)ermax開發(fā)亞洲市場也已有20多年的時間，有著長期在新加坡的深度經(jīng)營經(jīng)驗，高達(dá)65%的市場占有率，如今業(yè)務(wù)遍及全世界60個國家，因而早就有應(yīng)中國市場大型小區(qū)所需求的產(chǎn)品。Fermax認(rèn)為，沒有任何一種產(chǎn)品可以100%地讓所有客戶以及不同應(yīng)用領(lǐng)域的客戶都滿意，但Fermax會盡全力做到讓自己的客戶感到高興，其中包括幫助他們解決實際問題，以及為他們提供真正適合的解決方案。
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