日前,記者從中國國際航空股份有限公司(Air China Limited,簡稱“國航”)上海分公司了解到,分公司著眼規(guī)范運行,努力加強航班監(jiān)控和不正常航班預警,克服夏秋季節(jié)雷雨、臺風天氣等因素的影響,有效提升航班正常品質。據統計,1-8月份分公司所轄六場的航班放行正常率和首班正常率均超過87分,超過T2指標要求,其中首班正常率為87.4%,高于T2指標2.4個百分點。
國航上海分公司將規(guī)范運行納入年度“4+1”工作重點,航班正常管理作為其中重要內容受到分公司高度關注。為了提升航班運行品質,在保障壓力相對較大的情況下,分公司創(chuàng)新航班正常管理思路,制定不正常航班預警方案,重點注意加強航班運行監(jiān)控和不正常航班預警。分公司堅持航班正常性日預警機制,將每周一次的航班正常性分析具體到每日,對每日出港航班的正常性進行監(jiān)控、分析,其中,對航班正常性偏低的航班列為當日警示航班,進行風險提示,發(fā)布預警信息,并公布于局域網上,便于各單位及時掌握航班運行情況,制定應對舉措。同時,生產指揮中心值班經理在收到航班不正常信息后,立即制定預警措施,向各生產單位發(fā)布預警方案,實施預警管理。預警機制的建立對不正常航班處置進行了全面梳理和規(guī)劃,明確了各崗位工作職責,有利于各單位在特情處置方面快速反應、果斷處置。
除上海虹橋、浦東機場,國航上海分公司還承擔著南京、合肥、寧波、無錫等六場的航班保障任務,為加大對周邊航站航班運行的監(jiān)控力度,分公司在生產指揮中心專門設立了航站監(jiān)控崗位,負責對周邊四個航站的航班運行進行實時監(jiān)控,及時掌握航站生產運行情況。在此基礎上,國航上海分公司堅持加強區(qū)域各單位及時聯動,機務、貨運、航務管理中心等屬地化管理單位建立了相對完善的溝通聯動機制,遇有特殊情況,能夠做到人員第一時間到場到位。
同時,國航上海分公司依靠信息化平臺,強化航班正常性管理。通過短信平臺及時發(fā)布各類生產運營信息,完善電話視頻系統,生產講評會實行周邊各航站能夠整體上線,實時通話,極大地方便了各航站反映當日生產情況及各類需求。此外,國航上海分公司對各航站每日航班生產情況進行分析,編制《航站運行情況日簡報》,及時公布在分公司局域網上,使各航站在第一時間采取相應的工作措施提高保障能力。
針對十一黃金周等長假節(jié)日,國航上海分公司加大航班正常管理力度,組織管理崗位和各業(yè)務崗位人員進行集中學習,認真研究十一期間航班調整計劃,減少因人為原因造成的航班不正常。