樂(lè)觀開(kāi)朗的張女士性格大變常呆坐電腦前；律師稱(chēng)物管構(gòu)成侵權(quán)
    昨日中午,已到午飯時(shí)間,家人不斷催促?gòu)埮砍燥?她卻坐在電腦前發(fā)呆。某知名房地產(chǎn)網(wǎng)站論壇中,十余張電梯視頻監(jiān)控截圖上都鎖定張女士的身影?！拔锕苡眠@些截圖誣賴(lài)我偷了垃圾桶,這些東西已經(jīng)發(fā)上網(wǎng)十幾天了。讓我啷個(gè)吃得下飯。”張女士出離憤怒。這究竟是怎么回事呢？

視頻圖：在小區(qū)四處張貼
    渝中區(qū)石橋鋪國(guó)窖名城小區(qū)一直由國(guó)窖物業(yè)公司負(fù)責(zé)管理。今年4月份,在業(yè)委會(huì)主持下,經(jīng)業(yè)主們投票選舉,大多數(shù)業(yè)主同意由成都金房物業(yè)管理公司接替國(guó)窖物業(yè)管理公司的工作。但直到本月初,兩家物管一度同在一個(gè)小區(qū)。

    5單元業(yè)主張女士說(shuō),她6日在3樓平臺(tái)散步時(shí),發(fā)現(xiàn)新來(lái)的金房物管不熟悉情況,在沒(méi)有住家的樓層多擺了一個(gè)垃圾桶,于是她將這個(gè)垃圾桶帶下樓,交給新物管人員,并提醒以后不必在那里放垃圾桶。

    張女士沒(méi)有想到,3天后,她帶著垃圾桶乘電梯的監(jiān)控錄像截屏,在小區(qū)內(nèi)被四處張貼,還被發(fā)到了網(wǎng)上,她被指責(zé)為偷小區(qū)垃圾桶的人。

    制作和發(fā)布這些視頻、截圖的是國(guó)窖的物管。該小區(qū)一些業(yè)主稱(chēng),國(guó)窖物業(yè)還將視頻截圖和情況說(shuō)明塞到他們的信箱內(nèi),他們都對(duì)這種做法表示不滿。

    在這些視頻截圖上,每張照片都做了處理,配以圖說(shuō)：“到達(dá)垃圾桶所在樓層,四處觀望無(wú)人”；“迅速動(dòng)手”；“已然得手,證據(jù)確鑿”等。12張視頻截圖,清晰展現(xiàn)了張女士移動(dòng)垃圾桶的全過(guò)程。

女業(yè)主：寢食難安瘦5公斤
    張女士的丈夫商先生說(shuō)：“自從國(guó)窖物業(yè)把她的監(jiān)控錄像貼出來(lái)后,她整個(gè)人都變了?！币郧八钠拮訕?lè)觀開(kāi)朗,是遠(yuǎn)近聞名的熱心腸。但現(xiàn)在,張女士常常一個(gè)人發(fā)呆,長(zhǎng)時(shí)間精神緊張、疑神疑鬼。張女士變得不愛(ài)出門(mén),連每天準(zhǔn)時(shí)參加的小區(qū)健身舞也放棄。短短半個(gè)多月她吃不下、睡不香,瘦了5公斤。張女士說(shuō),物管的行為害得她現(xiàn)在門(mén)都不敢出,走到哪里都有人在背后指指點(diǎn)點(diǎn),“我快要受不了了”。張女士一家及業(yè)委會(huì)多次找國(guó)窖物管協(xié)商,要求道歉消除影響未果。

原物業(yè)：“我們不會(huì)道歉”
    國(guó)窖物業(yè)孫經(jīng)理介紹,本月初,新舊物管交替時(shí),小區(qū)內(nèi)突然謠言四起,說(shuō)國(guó)窖的保安偷了小區(qū)內(nèi)的垃圾桶,而且偷得不少。7日,國(guó)窖物業(yè)內(nèi)部自查,但沒(méi)發(fā)現(xiàn)偷盜行為。

    “我們把監(jiān)控錄像調(diào)出來(lái)看?！睂O經(jīng)理稱(chēng),6日晚7：14,5單元的電梯監(jiān)控錄像顯示,張女士將3樓垃圾桶拖進(jìn)電梯,到1樓后將垃圾桶拖出電梯。從錄像看,業(yè)主的行為很不正常,可以認(rèn)定她在偷垃圾桶,并故意造謠,以達(dá)到栽贓并趕走國(guó)窖物業(yè)的目的。

    隨后,國(guó)窖物業(yè)取出這段視頻截圖,并打印出來(lái),配以圖說(shuō),張貼在小區(qū)8個(gè)單元的大廳內(nèi)。為了擴(kuò)大影響,這段視頻截圖還被發(fā)到網(wǎng)上。孫經(jīng)理對(duì)此沒(méi)有異議,稱(chēng)此舉目的是消除謠言,事情本來(lái)就是她引起的,我們不會(huì)道歉?！?/P>

律師稱(chēng)：業(yè)主可要求恢復(fù)名譽(yù)
    金房物業(yè)主管魯青海稱(chēng),垃圾桶的確被盜了10多個(gè)。但張女士將3樓垃圾桶拿進(jìn)電梯后,確實(shí)交到了1樓保安何科兵手中。魯青海稱(chēng),他當(dāng)時(shí)也在場(chǎng),何科兵還寫(xiě)了書(shū)面材料,以證明此事。　

    重慶欽允律師事務(wù)所律師董浩認(rèn)為,物業(yè)方未核實(shí)情況,采取公布視頻以及視頻截圖的方式,隨意指責(zé)業(yè)主,在主觀上有故意散布的行為,已對(duì)業(yè)主的名譽(yù)權(quán)構(gòu)成侵害。業(yè)主可收集侵權(quán)證據(jù),通過(guò)訴訟,要求對(duì)方立刻停止侵權(quán),恢復(fù)名譽(yù),賠償損失以及賠禮道歉。