2015年CES展上，智能家居領銜可穿戴設備、智能駕駛和虛擬現實類產品成為展會突出的一大亮點。由此可知，作為全球最大的消費類電子風向標展，智能家居將延續(xù)2014年“發(fā)燒”的狀態(tài)，繼續(xù)將智能硬件、健康醫(yī)療和視頻監(jiān)控等專業(yè)領域的技術進行集成，深化戰(zhàn)略布局和生態(tài)鏈的建設。作為全球第二大經濟體，中國智能家居廠商自然不會作壁上觀，大到家電巨擘小至初創(chuàng)公司，在CES展上都可以看到中國廠商的身影。那么，中國的廠商是跟風湊熱鬧還是精心謀劃，我們可以從下面的解讀中尋找到答案。

　　智能家居還沒有走近消費者

　　在過去的一年，中國智能家居概念炒得極火，落地的“爆款”產品卻是鳳毛麟角，賣得好的廠商都走國外市場，似乎有墻內開花墻外香的意味。對此，深圳市智慧家庭協(xié)會秘書長蔡錦江認為，中國的居住生態(tài)環(huán)境還不如歐美發(fā)達市場成熟，科技創(chuàng)新與產品整合的程度還達不到老百姓的高度，用戶群體還處在金字塔頂端，沒有落實到普通人群中。不過這也從側面證明，科技開發(fā)者還沒有做出老百姓想直接買單的產品，普通消費者的教育市場還沒有做到位，產品形態(tài)用戶不理解，自然也不會接受。這一切都表明，中國的智能家居市場還沒有真正的走近消費者。

　　投資過熱如何避免泡沫

　　中國經濟產能過剩，投資便容易過于盲目和跟風，房地產和影視就是很好的例子。今天的智能家居在中國市場還在孕育階段，大量的資金卻如洪水猛獸般涌來。聯想之星投資總裁吳炳見從未來人工智能的大主題下提出思考，那就是下一個十年并不只是智能硬件的概念，而應該是人工智能，即用智能硬件的觸角去觸及我們的生活和身體，去收集數據，然后整合數據，最后是人工智能的崛起。所以從未來往現在看，智能家居要如何避免泡沫，可以歸納為以下3條原則：

　　1、盡量投存量市場，不投增量市場。

　　2、傳統(tǒng)的家居聯網化、智能化之后，考核產品的標準是用戶體驗有無大幅度提升。以Nest為例，它是基于改造美國家庭溫控閉路的產品。我們知道家居的開關、電線、制熱制冷等本是一些毫不相關的產品節(jié)點，通常組合應用是比較復雜。那有沒有辦法去找到一個點，讓閉環(huán)的體驗提升起來呢，Nest就從改變開關這個環(huán)節(jié)入手，讓交互方式變得更加自然，然后再加入一些人工智能學習和分析的行為，并且根據習慣定制模式等讓家里的溫控體驗變得更好，當消費者養(yǎng)成使用習慣時，一旦離開Nest就會感到不適應，這就是Nest找到的所謂關鍵的節(jié)點。

　　3、產品要有壁壘，可以是技術壁壘、產品壁壘或者是運營壁壘，就是讓別人無法去輕易的模仿。還是以Nest為例，它就是要把產品的交互模式和工業(yè)設計做到對手無法觸及的高度，使這種壁壘讓對手望而生畏，在市場上真正做到一枝獨秀。

　　這三條是避免投資泡沫發(fā)生的原則，但看現在的市場，有泡沫，也有需求，我們要在需求里面去尋找產品。

　　市場存在的兩大問題

　　回顧世界消費類電子產品的發(fā)展脈絡，我們發(fā)現，大眾化電子產品在智能化過程中PC的智能化是Ipad(一體機)，手機的智能化是Iphone，現在的TV智能化則是Smart TV，再往下推斷，就是Smart Home，但是現在的智能家居整體是處于布局階段，產品的性能還沒能把消費者的剛需表現出來，產品痛點也就沒有顯露。創(chuàng)維集團副總裁張俊認為目前智能家居市場存在兩個問題：

　　第一個就是行業(yè)標準，從TV行業(yè)20年的發(fā)展歷程來看，標準化有一段極其漫長的路要走，這里面需要綜合考慮市場因素和行政的力量，而智能家居是一個很大的概念，涵蓋的細分設備遠比TV的多。但無論如何，標準化是市場持續(xù)發(fā)展的航燈，并且中國市場必須要有中國的智能家居標準，這樣在全球經濟一體化的發(fā)展過程中才能掌握話語權。

　　第二個是現行的可盈利的商業(yè)模式并未出現，整個智能家居的產業(yè)鏈目前處于初創(chuàng)期，各類大小廠商其實都是摸著石頭過河。智慧家庭只是剛剛走來，還有很長的路要走。國內有個別智能家居企業(yè)做得不錯，但還沒有出現一個比較成熟的企業(yè)運營模式。


　　線下渠道商的困惑

　　智能家居的出現，渠道銷售更傾向于網絡電商的路線，因為消費者定位便是對互聯網科技比較熱衷的80?90后。作為傳統(tǒng)的線下渠道供應商，神州數碼集團副總裁楊楠提出三個疑問。

　　第一個是面對網絡銷售的步步緊逼，線下經銷商還有沒有生意可做。雖然智能家居和智能硬件這兩年才開始進入市場去實踐，積累的經驗不是很多，線上線下的渠道商也有一定的互動。但最近了解發(fā)現，線下經銷商，尤其是靠IT起家的中小型經銷商在面對智能硬件時，都覺得以京東、天貓、小米等為代表的電商所打造的扁平化模式最終會把線下經銷商干掉。因此很多經銷商正在喪失信心，據粗略的統(tǒng)計，像北京這樣的一線城市的電腦城也有關張，而神州數碼合作的兩萬家經銷商中的一萬家已經轉行了。

　　第二個是線下經銷商要賣什么。在原有的銷售模式中，很多代理商其實都是代理大品牌為主，很多的經銷商一般只需要搞定一兩個像惠普這樣的品牌(成為其總代理或者授權成為加盟經銷商)，基本就有非常可觀的利潤。在1992年那樣的背景下，賣一臺惠普筆記本的毛利大概在30-50%，而今天大概只有3%-5%，還不見得最終能掙到凈利潤?，F在所有的代理商在面對智能硬件這個如此分散的領域，沒有一個品牌能夠做到當年惠普或今天聯想這樣的量級。那代理商要賣什么，現在代理一個品牌不見得能養(yǎng)活一家代理商。

　　第三個是面對全新的產品理念和用戶需求，傳統(tǒng)的經銷商要如何去經營，舊的經營模式是否還有用，需要做出哪些轉變。比如像神州數碼這樣的總代理拿到產品后，再批發(fā)給電腦城的零售商，然后大家串貨的模式是否還能堅持下去。

　　無線通信技術哪家強

　　智能家居無論以何種產品形態(tài)應用到家庭生活中，交互是第一要求，這就涉及到短距離無線通信技術的應用。目前，包括Zigbee與Wi-Fi等一系列不同的通信協(xié)議讓市場看起來比較混亂，也是阻礙智能家居發(fā)展的瓶頸之一。為此，ZigBee聯盟中國區(qū)聯席主席宿為民分析認為，其實每一個標準在誕生之初就有特定的應用場景。比如Zigbee 針對的功能是短距離、低功耗的、基于傳感器這樣的一種網絡，針對的應用場景就是靜止的物體所發(fā)出來的信息，讓大家感知，相互傳遞。Wi-Fi則是一種大功率、大數據量的傳輸技術，現在的家庭一般都離不開Wi-Fi，它滿足了互聯網需要大數據量通訊的需求。藍牙則更適用于可穿戴設備，因為藍牙誕生的初衷就是可以跟手機相連接，并且是短距離的，它的數據量介于Zigbee和Wi-Fi之間，然后它找到了一個很好的產品形態(tài)——藍牙耳機?？偟膩碚f，每個協(xié)議的出身不一樣，就規(guī)定了它的應用場景也不一樣。

　　智能家庭是一個有多種形態(tài)需求并存的空間。既有我們所需要的音視頻的享受，又有傳感器設備和用戶之間產生聯動。所以智能家居大環(huán)境是多樣化的綜合體系，不可能是哪一門技術一統(tǒng)江湖，廠家要做的就是給自己的產品找到一個合適的通信協(xié)議，讓智能家居體系里所有的產品設備能很自然的進行互聯。比如用戶在使用一個煙霧報警器時，放到家里便可與家里的照明設備相連，這樣一旦發(fā)生煙霧事故，警報信息不僅可以傳到用戶的手機上，還可以跟燈光進行聯動，從視聽覺上都有報警動作，大大增加用戶成功處置事故的幾率。因此，從這些方面講，每個協(xié)議都有應用的空間，主要看廠家怎么做。

　　設備商如何打造產品

　　無論外部市場和技術環(huán)境如何，歸根結底智能家居還是要靠自身的產品形態(tài)和功能打動消費者，如何成為Iphone和Nest那樣的產品讓用戶有更好的體驗，這是中國智能家居硬件廠商需要考慮的問題。為此，歐瑞博創(chuàng)始人王雄輝從這幾年做產品的經歷和路程總結分析：在2013年之前是做智能家居系統(tǒng)產品，通過一個網關把各個產品聯系起來整體打包銷售。但2013年之后看到飛利浦、Nest等這些智能單品在國外開始流行時就立刻做出了反應，并隨機推出了智能插座等產品，市場認可度非常高。我想這是市場的聲音給了我們機遇，所以塑造品牌第一步就是要緊貼市場需求，對于初創(chuàng)類企業(yè)而言，造勢不如先借勢，這樣起碼能活下來，并且活得久一些。

　　其實大家都認同這樣的觀念，就是智能家居是一個復雜而綜合的領域。大家過去會把智能家居分為單品和系統(tǒng)，但現在不會這么看，現在即使是系統(tǒng)也能分成很多單品。比如一個插座本身就是單獨存在并且可以單獨工作的，但是用戶一般不可能只單買一個開關，它其實是一個整體的場景。再比如傳感器，有些傳感器，經銷商問為什么不接Zigbee的燃氣傳感器，在分析了很多的應用場景之后，到現在形成了一個基本的思路——即有些產品是可以成為單品，比如Wi-Fi插座就是一個功能單一的產品，但有些產品一定是組件-開關。然后這些單品和組件最終形成智能家居場景時就需要一個平臺，這個平臺從目前來看，一定需要一個網關?，F在的通信協(xié)議太過于碎片化，各種協(xié)議各種標準從目前看很難統(tǒng)一，需要通過一個硬件來進行轉換，并最終在云端完成交互，所以廠商現在不要再去糾結單品或系統(tǒng)的概念。廠商需要做好產品的基礎控制功能，讓產品更加舒適更加愉悅和人性化，我認為平臺是自然而然形成的，不認為智能家居會形成一個所謂的入口，家庭是一個多態(tài)、碎片化的市場，產品要做到“控制、感知、舒適愉悅”，智能家居產品最終的目標是讓用戶的體驗更舒適。

　　投資人如何看待市場

　　作為新興的科技行業(yè)，智能家居的熱錢很多來自風投。賽富亞洲投資基金合伙人石峰提到，從市場分析了解看，其實智能家居一直都有，但是與手機進行鏈接之后，發(fā)現相關的設備都給盤活了。從2014年整個智能家居的發(fā)展趨勢來看，證明當初的投資是沒有錯的，雖然目前基于手機鏈接的智能家居體系還處于嬰兒階段，但未來的發(fā)展應該是基于云計算、大數據的智能化應用，空間是非常廣闊的，當然難度也非常的大?，F在很多公司做的還是單點突破的事情，但今后應該是朝著單品和系統(tǒng)這兩條線路前進的，這樣才能為用戶提供舒適的產品，能解決用戶的實際問題，并且是基于生活場景的，這樣的產品會成功的。

　　現在華為、美的等大大小小的公司都有智能家居方面的產品，但是標準和系統(tǒng)都不一樣，從投資人的角度來看，想要知道任何一家生產智能家居的公司的核心競爭力在哪里?，F在五花八門的公司都參與進來，有些公司的人力和財力都非常雄厚，不需要外部資金的投入，下面的初創(chuàng)公司沒辦法去競爭，作為投資方，如果投資者看準了這些初創(chuàng)公司所具有的技術優(yōu)勢和市場前景就會考慮進行投資。

　　智能家居的未來

　　從市場的反饋來看，智能家居目前確實處于初生階段，或者說是一個摸索階段。在完成第一階段的發(fā)展之后，智能家居市場會出來一批企業(yè)，也會死掉一批企業(yè)。在互聯網時代，生存或滅亡，不取決于企業(yè)本身的規(guī)模大小，而是經營思維，作為智能家居企業(yè)都要把產品核心定位在市場需求上，從需求中找產品痛點，把痛點設計成消費者的剛需，讓剛需成為推動市場普及發(fā)展的鑰匙，用鑰匙開啟和完善產業(yè)鏈，最后繁衍出更多的周邊產品來支撐整個智能家居市場的生態(tài)體系。（出品|安防知識網，轉載請注明來源）
 

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