智能家居入口的搶奪，從目前智能家居行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)分析，很難說(shuō)哪個(gè)軟硬件會(huì)成為絕對(duì)的主導(dǎo)地位，各家企業(yè)所做的努力，不過(guò)是想在市場(chǎng)宣傳上先入為主，搶奪智能家居用戶群而已。
日前，“互聯(lián)網(wǎng)女皇”瑪麗·米克公布了2016年《互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)》報(bào)告。報(bào)告中，有這樣兩個(gè)值得我們注意的細(xì)節(jié)。
一，“人機(jī)交互的方式正在被語(yǔ)音輸入和汽車(chē)改變。2016年，語(yǔ)音識(shí)別正確率已經(jīng)提高到了90%，5年前的正確率只有70%。計(jì)算界面正在從鍵盤(pán)，變?yōu)辂溈孙L(fēng)+鍵盤(pán)，語(yǔ)音搜索所占份額正在不斷加大。”
二，“iPhone的銷(xiāo)量在2015年可能已經(jīng)接近天花板，有趣的是亞馬遜的語(yǔ)音助理硬件Echo銷(xiāo)量正在大幅增長(zhǎng)，現(xiàn)在銷(xiāo)量已超過(guò)400萬(wàn)臺(tái)。”
這兩個(gè)細(xì)節(jié)說(shuō)明，語(yǔ)音識(shí)別已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。
而在國(guó)內(nèi)，有一種意見(jiàn)則認(rèn)為，“聲音”將打敗手機(jī)、盒子成為智能家居入口的新入口。
在我看來(lái)，這種說(shuō)法其實(shí)太口語(yǔ)化了，并且很不嚴(yán)謹(jǐn)。如果把這種意思嚴(yán)肅的表述的話，它更嚴(yán)肅的的表述方式應(yīng)該是：語(yǔ)音助理硬件將壟斷智能家居入口。而并非單一的聲音。
更何況，手機(jī)、盒子也能安裝虛擬語(yǔ)音助手的。如果不看外部形體的話，安裝有語(yǔ)音助手的手機(jī)、盒子、音箱有什么區(qū)別呢?
當(dāng)然，我并非抬杠。如果按照某種說(shuō)法，語(yǔ)音助理硬件成為智能客廳的最重要入口，事實(shí)真的會(huì)如此嗎?我認(rèn)為可能性不大。未來(lái)，智能家居肯定會(huì)占據(jù)我們的客廳。但是，語(yǔ)音助理硬件僅僅是智能家居入口的多種形式之一，甚至說(shuō)只是輔助形式之一。它，根本無(wú)法壟斷壟斷智能家居入口。
從目前的發(fā)展趨勢(shì)看，智能家居已經(jīng)從過(guò)去的概念逐步走向“實(shí)驗(yàn)室”現(xiàn)實(shí)甚至開(kāi)始產(chǎn)品化。在過(guò)去的一段時(shí)間，幾大巨頭紛紛在智能家居領(lǐng)域跨出了實(shí)質(zhì)性的步伐，尤其是對(duì)語(yǔ)音助理硬件的開(kāi)發(fā)。5月19日，谷歌開(kāi)發(fā)者大會(huì)上，谷歌推出了全新硬件產(chǎn)品Goole Home。亞馬遜開(kāi)發(fā)了Fire TV 平臺(tái)，據(jù)報(bào)道它的語(yǔ)音助理的API接口已經(jīng)開(kāi)放給第三方。而蘋(píng)果也沒(méi)有閑著，據(jù)外媒報(bào)道稱，蘋(píng)果現(xiàn)在正在研發(fā)改造Apple TV的方式，并設(shè)計(jì)新的遙控器。
在智能家居雛形已經(jīng)形成的現(xiàn)實(shí)下，入口問(wèn)題將成為一個(gè)最重要的因素。之前，蘋(píng)果、微軟的語(yǔ)音助手已經(jīng)很受歡迎，而類(lèi)似于Echo的語(yǔ)音助理硬件更是噱頭十足。但在我看來(lái)，由于以下幾個(gè)因素，語(yǔ)音助理硬件注定難以成為智能客廳的主角和唯一入口。
第一，用戶對(duì)隱私泄露的擔(dān)憂。
早在Echo問(wèn)世之初，人們就對(duì)Echo收集用戶隱私并上傳至網(wǎng)絡(luò)的問(wèn)題提出過(guò)質(zhì)疑。盡管Echo收集的用戶信息上傳網(wǎng)絡(luò)是可以控制的，但我依然對(duì)此有一個(gè)疑問(wèn)：它為何不是完全禁止的呢?這里面，肯定有商機(jī)。
只要有上傳的機(jī)會(huì)，就有隱私被收集并上傳到網(wǎng)絡(luò)的可能。在人們對(duì)隱私越來(lái)越關(guān)注的今天以及未來(lái)，我們可以使用語(yǔ)音助理硬件，并且愿意接受語(yǔ)音助理硬件，但把它作為智能客廳最關(guān)鍵入口的話，誰(shuí)都會(huì)加小心的。
第二，用戶對(duì)安全的恐懼。
對(duì)于一個(gè)問(wèn)題，我們應(yīng)該都有印象。那就是黑客入侵聯(lián)網(wǎng)的汽車(chē)。
而當(dāng)語(yǔ)音助理硬件成為智能家居的重要入口的時(shí)候，我想，即便語(yǔ)音助理硬件再聰明，它在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)也無(wú)法像指紋識(shí)別那樣做到較高的安全級(jí)別。當(dāng)聲音可以控制一切時(shí)，您認(rèn)為這很安全嗎?
這里，我們并不去討論虛無(wú)縹緲的人工智能威脅論。
第三，語(yǔ)音助理設(shè)備始終應(yīng)該是一種輔助設(shè)備，而非主力設(shè)備。
我們可以會(huì)想一下，手機(jī)、PC上的語(yǔ)音助手，我們的使用頻率有多大?更多的使用目的是什么?
語(yǔ)音助理設(shè)備，可以代替按鍵嗎?可以代替觸摸嘛?大概只有偶有不便的情況下，才會(huì)讓語(yǔ)音輔助一下。而像Echo這樣的音箱，只能是固定的放在某個(gè)位置，你又不能隨時(shí)隨地的拿著，盡管一個(gè)家庭住所的地方并不算大。
第四，語(yǔ)音助理硬件的技術(shù)還有待改進(jìn)。
語(yǔ)音助理硬件，在技術(shù)上還有很大的空間需要改善。比如，它所能識(shí)別的語(yǔ)言種類(lèi)還很有限;比如，語(yǔ)氣、口齒的清晰度、方言、語(yǔ)言習(xí)慣等等，都束縛著目前的語(yǔ)音助理硬件。
當(dāng)然，如果是一些簡(jiǎn)單的命令性詞匯，目前的設(shè)備處理起來(lái)是綽綽有余的。
所以，在筆者看來(lái)，未來(lái)的智能客廳，其入口形式應(yīng)該是多元化的、綜合性的、互補(bǔ)的多個(gè)入口結(jié)合體，而并非單純依靠聲音、指紋、眼睛中的某一個(gè)。因此，語(yǔ)音助理硬件根本無(wú)法壟斷壟斷智能家居入口!其噱頭，也僅僅是廣告意義上的噱頭而已。
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