隨著互聯(lián)網(wǎng)+的流行,停車(chē)類(lèi)O2O開(kāi)始成為了各類(lèi)新創(chuàng)企業(yè)的寵兒。智慧停車(chē)的概念和廣州121萬(wàn)停車(chē)缺口之間強(qiáng)烈的對(duì)比,讓這個(gè)市場(chǎng)的誘惑難以抗拒,似乎一夜之間,停車(chē)類(lèi)App一下子就將我們向智慧停車(chē)的時(shí)代推了一大把。然而一方面是同質(zhì)化App的日益增多,一方面是停車(chē)難的現(xiàn)實(shí)似乎并沒(méi)有改變。從玩概念到落地,智慧停車(chē)時(shí)代究竟離我們還有多遠(yuǎn)?
共享車(chē)位已非獨(dú)家“賣(mài)點(diǎn)”
據(jù)統(tǒng)計(jì),全國(guó)汽車(chē)保有量已突破1億7千萬(wàn)輛,而停車(chē)位少于6800萬(wàn)個(gè)。廣州也不例外。截至今年1月份,廣州有187萬(wàn)輛中小汽車(chē),而停車(chē)位卻僅有66萬(wàn)個(gè),停車(chē)缺口高達(dá)121萬(wàn),這成為很多人眼里的“大蛋糕”。
近日,一款叫做“暢停”的智慧停車(chē)系統(tǒng)進(jìn)駐廣州市珠江新城津?yàn)I騰躍大廈。這款A(yù)pp包括互聯(lián)互通、二次放租、無(wú)卡進(jìn)出、在線支付、在線查詢(xún)、在線預(yù)約、一鍵鎖車(chē)、場(chǎng)內(nèi)導(dǎo)航等。車(chē)主用戶(hù)可查詢(xún)到附近及目的地周?chē)耐\?chē)場(chǎng)及空缺車(chē)位和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),還可以提前進(jìn)行車(chē)位預(yù)約;車(chē)主通過(guò)智能車(chē)牌識(shí)別系統(tǒng)就可以完成原來(lái)的刷卡、取卡進(jìn)場(chǎng)過(guò)程,免密在線支付也取代了原有的現(xiàn)金繳費(fèi)環(huán)節(jié)。暢停公司CEO韓勇國(guó)介紹,暢停一開(kāi)始就鎖住車(chē)位閑置時(shí)段的二次放租功能,“我們將搭建一個(gè)共享交易平臺(tái),車(chē)位主將自有車(chē)位的閑置時(shí)段進(jìn)行放租,供有需求的用戶(hù)租用,而所有操作都在App上完成。在這個(gè)共享模式里,物業(yè)將以現(xiàn)場(chǎng)管理者的角色參與收益分成,而暢停將堅(jiān)持”不收費(fèi)、不分成“的原則。”
想到“閑時(shí)短租”這個(gè)概念的顯然不止“暢停”一家。2015年5月,廣州卡趴網(wǎng)絡(luò)科技有限公司開(kāi)發(fā)的互助停車(chē)A PP線上平臺(tái)正式運(yùn)營(yíng)。互助停車(chē)是一個(gè)典型的O2O停車(chē)類(lèi)App,通過(guò)搭建平臺(tái),將物業(yè)小區(qū)內(nèi)業(yè)主的閑置車(chē)位進(jìn)行分時(shí)段的預(yù)約出租,使得閑置資源充分利用。“印象中,百分之八十的停車(chē)軟件是用支付來(lái)切入的。”互助停車(chē)的運(yùn)營(yíng)總監(jiān)陶媛強(qiáng)調(diào)他們的聚焦點(diǎn)在“錯(cuò)峰分享”與“預(yù)約租用”。
而在業(yè)內(nèi)頗具影響力的丁丁停車(chē)App,2014年12月已獲得天使投資數(shù)千萬(wàn)。其CEO申奧表示,他們是通過(guò)智能地鎖來(lái)實(shí)現(xiàn)精確到車(chē)位的管理、開(kāi)展分享、預(yù)訂還有充電。同時(shí),丁丁停車(chē)還通過(guò)微信公眾號(hào),提供作為微信的車(chē)位行業(yè)解決方案。
從停車(chē)場(chǎng)智能系統(tǒng)出身的廣東艾科技術(shù)股份有限公司,老本行是做車(chē)位引導(dǎo)系統(tǒng),在2014年也自主開(kāi)發(fā)了停車(chē)App“一點(diǎn)停”,其副總經(jīng)理張江民表示這是傳統(tǒng)行業(yè)謀求轉(zhuǎn)型,目前實(shí)現(xiàn)了“便捷查詢(xún)”、“便捷支付”和“實(shí)時(shí)記錄”三大功能,“車(chē)位預(yù)定”與“車(chē)位互換”等功能也在藍(lán)圖中了。
布點(diǎn)總量少網(wǎng)絡(luò)鋪設(shè)難
根據(jù)互助停車(chē)的陶媛的說(shuō)法,現(xiàn)在與互助停車(chē)開(kāi)通合作的停車(chē)場(chǎng)僅32個(gè),登記過(guò)的車(chē)位有1000多個(gè),平均每天能分享出來(lái)的車(chē)位大概僅有400到450個(gè)左右。盡管互助停車(chē)方面表示,他們希望在2016年能夠開(kāi)通200到300個(gè)停車(chē)場(chǎng),但根據(jù)互助停車(chē)創(chuàng)始人盤(pán)小龍的說(shuō)法,每一個(gè)停車(chē)場(chǎng)能夠分享出來(lái)的車(chē)位平均在50個(gè)左右,計(jì)算后也只有不到2萬(wàn)的車(chē)位。顯然與121萬(wàn)的巨大缺口比,仍然是杯水車(chē)薪。地推除了對(duì)于停車(chē)場(chǎng)的改造,設(shè)備軟硬件的升級(jí),人員的配置外,最重要的就是尋找愿意相互合作的停車(chē)場(chǎng)。“每談一個(gè)物業(yè)大概都需要花費(fèi)一個(gè)半月”,互助停車(chē)的創(chuàng)始人盤(pán)小龍說(shuō)道。而究其原因,陶媛認(rèn)為是因?yàn)槔砟钸^(guò)新,無(wú)論從物管還是小區(qū)業(yè)主都需要一段較長(zhǎng)的“消化”過(guò)程。
暢停CEO韓勇國(guó)也坦言,由于從2015年年末才開(kāi)始推廣“暢停”,目前平臺(tái)在廣州的布點(diǎn)還十分有限,基本靠和物業(yè)合作進(jìn)行“強(qiáng)推”。丁丁停車(chē)在北京僅與150個(gè)停車(chē)場(chǎng)談成了合作,負(fù)責(zé)人也同樣認(rèn)為這種智慧停車(chē)的模式用戶(hù)教育成本高,再加上沒(méi)有相關(guān)行業(yè)基礎(chǔ)而造成的不信任,談合作的過(guò)程并不容易。所以,新模式的推廣成了最大的障礙。
盡管“一點(diǎn)停”憑借著顧客基礎(chǔ)的優(yōu)勢(shì),還有通過(guò)主動(dòng)贈(zèng)送智能配件的方式,目前在廣東地區(qū)也僅限于在佛山可查詢(xún)97個(gè)停車(chē)場(chǎng)的信息。
B端物業(yè)的顧慮
在智能停車(chē)的新模式中,物業(yè)方亦是受益方。不僅有收入分成,還能把人力成本省下來(lái)。由于“硬件+軟件”的結(jié)合,車(chē)主停車(chē)的信息能夠被更加精確地實(shí)時(shí)記錄,更加方便停車(chē)場(chǎng)對(duì)所有停車(chē)位的集中式管理。
而且停車(chē)App還會(huì)提供相關(guān)的延伸服務(wù),比如張江民表示,“一點(diǎn)停”會(huì)提供生活圈的服務(wù),比如停車(chē)場(chǎng)所屬商場(chǎng)的折扣信息,以及在商場(chǎng)的消費(fèi)者可獲得停車(chē)券。而申奧也表示,丁丁停車(chē)可以提供賣(mài)星巴克、對(duì)接洗車(chē)、快遞配送等服務(wù)。這些都有利于促進(jìn)顧客消費(fèi),為商場(chǎng)增加收益。
這樣創(chuàng)新型的停車(chē)管理模式,不僅提高了效率,還降低了成本,為什么還會(huì)遭到拒絕?
高德置地廣場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理高忠誠(chéng)先生表示,高德置地的停車(chē)場(chǎng)一個(gè)月就進(jìn)賬一千多萬(wàn)元人民幣,然而據(jù)部分停車(chē)App所提出的“便捷支付”功能來(lái)看,這就意味著要通過(guò)外來(lái)的平臺(tái)收費(fèi),這其中隱含的風(fēng)險(xiǎn)是他們不愿意承擔(dān)的。
申奧表示,他能理解物業(yè)方對(duì)于金錢(qián)安全的顧慮,所以跟商場(chǎng)停車(chē)場(chǎng)合作時(shí)選用的是另外一種支付模式--支付金額無(wú)需通過(guò)丁丁停車(chē)平臺(tái),而是直接支付給物業(yè)方。然而曾經(jīng)與萬(wàn)達(dá)商場(chǎng)停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行過(guò)合作的丁丁停車(chē),如今卻面臨著合作中斷的局面。
互聯(lián)網(wǎng)+讓智慧停車(chē)系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)者們抓住了市場(chǎng)的長(zhǎng)尾,而如何解決停車(chē)安全問(wèn)題,如何教育車(chē)位供給方與需求方,實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)的長(zhǎng)久盈利,這些痛點(diǎn)還在找破解方案。盡管智能停車(chē)的模式尚未成熟,仍需繼續(xù)尋找最適合它的出路。但物業(yè)方是否也應(yīng)該抱著迎新的心態(tài),試著去適應(yīng)新模式呢?