文|金三立視頻科技(深圳)有限公司 胡艷萍

　　引言 馬克思主義辯證法指出：任何新事物的發(fā)展都是由個(gè)體遍至群體，由特殊推至普遍。中國(guó)的安防行業(yè)從上個(gè)世紀(jì)八十年代興起以來，隨著高清技術(shù)發(fā)展、 “智慧城市”的推廣，其應(yīng)用領(lǐng)域的擴(kuò)展由局限的個(gè)別特殊部門到一些重要單位，逐漸延伸至智能樓宇、個(gè)人家庭為大眾所熟知，商用安防產(chǎn)品的需求也日漸擴(kuò)大，一些安防品牌開始推渠道、加大商用安防技術(shù)投入，帶動(dòng)了商用安防范疇的疾速增長(zhǎng)時(shí)間。

　　在經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快、人均收入水平較高的地區(qū)，中小型連鎖店在當(dāng)今社會(huì)中逐漸成為大眾消費(fèi)的主流，伴隨連鎖店面的全面普及之勢(shì)，相關(guān)的安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)也備受關(guān)注。順勢(shì)而為，基于高清的網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控技術(shù)，各安防廠商應(yīng)用于連鎖店的視頻監(jiān)控解決方案日漸更新。作為商用安防技術(shù)產(chǎn)品的重要試水目標(biāo)，中小型連鎖店所應(yīng)用的安防技術(shù)幾乎可以直觀地反應(yīng)目前國(guó)內(nèi)商用安防現(xiàn)狀。

　　連鎖店安防現(xiàn)狀

　　連鎖超市地理位置分散，網(wǎng)點(diǎn)眾多，連鎖超市的管理者要想在短時(shí)間巡視遍布各地的每個(gè)店面并不現(xiàn)實(shí)，特別是要想實(shí)時(shí)地了解前端店面營(yíng)業(yè)情況、人員狀態(tài)、客流情況等更是不可能，而這些信息對(duì)于連鎖企業(yè)整體有效的管理至關(guān)重要。

　　此外，連鎖店面消費(fèi)的隨意性、靈活性、方便性、實(shí)用性提供了市民的方便，也給不法分子以可趁之機(jī)。店內(nèi)的偷竊也就屢見不鮮了，更有些犯罪分子，鋌而走險(xiǎn)，在夜間哄搶、打劫店面，給連鎖超市的經(jīng)營(yíng)造成重大損失或人員傷亡。而內(nèi)部的管理同樣由于距離公司管理監(jiān)督距離現(xiàn)場(chǎng)比較遠(yuǎn)，不能及時(shí)的了解到現(xiàn)場(chǎng)情況。

　　因連鎖超市分布分散，具有不利安全防范和不便管理的特點(diǎn)，在進(jìn)行視頻監(jiān)控設(shè)計(jì)方案時(shí)則主要解決幾個(gè)方面的問題：

　　1、防盜：店內(nèi)顧客較多時(shí)，營(yíng)業(yè)人員可以通過視頻監(jiān)控系統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)顯示，直接發(fā)現(xiàn)顧客偷竊行為而制止，從而減少盜竊的發(fā)生。

　　2、解決紛爭(zhēng)：顧客或多或少總要與店面的收銀人員發(fā)生有關(guān)錢幣的紛爭(zhēng)，在收銀處安裝的視頻監(jiān)控設(shè)備提供了解決紛爭(zhēng)的依據(jù)。

　　3、威懾：店面安裝監(jiān)控系統(tǒng)后，可于店面入口懸掛“本店報(bào)警系統(tǒng)110聯(lián)網(wǎng)”“本店是防范視頻監(jiān)控設(shè)置店”，“本店已安裝視頻監(jiān)控系統(tǒng)”等字樣，給一些有不法企圖的顧客以威懾作用。

　　4、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件：夜間是犯罪的高發(fā)時(shí)間，任何對(duì)店面或庫房的不法行為都可以被視頻監(jiān)控系統(tǒng)記錄下來，通過錄像，為公安機(jī)關(guān)的偵破提供了直接而有力的證據(jù)。

　　5、監(jiān)督：所有的連鎖超市收銀臺(tái)、員工的工作情形全部實(shí)時(shí)監(jiān)控。視頻監(jiān)控的現(xiàn)場(chǎng)記錄可以加強(qiáng)對(duì)加盟店的監(jiān)督，監(jiān)控設(shè)備能夠?qū)⒅苯硬杉降男盘?hào)通過ADSL傳至互聯(lián)網(wǎng)，管理層可按不同權(quán)限級(jí)別觀看所監(jiān)看的圖像，可以隨時(shí)隨地通過固網(wǎng)、C網(wǎng)、3G網(wǎng)等多種網(wǎng)絡(luò)連接到監(jiān)控平臺(tái)進(jìn)行監(jiān)控。

　　6、滿足現(xiàn)有的觀看與存儲(chǔ)要求同時(shí)，保證現(xiàn)有的規(guī)劃和建設(shè)具備良好的擴(kuò)展性和可二次開發(fā)性。

　　連鎖超市安防解決方案

　　目前，連鎖店行業(yè)早已成為眾安防技術(shù)應(yīng)用的重點(diǎn)領(lǐng)域。作為資深的高清監(jiān)控綜合解決方案先鋒，筆者所在公司針對(duì)連鎖店行業(yè)專門推出了一系列完整的高清解決方案，從前段畫面數(shù)據(jù)采集到高清存儲(chǔ)再到高清畫質(zhì)顯示，充分滿足了連鎖店面對(duì)高清數(shù)據(jù)處理、存儲(chǔ)以及顯示的需求，下面將通過實(shí)際的應(yīng)用案例來進(jìn)行詳細(xì)的介紹。

　　整套方案針對(duì)連鎖店商業(yè)監(jiān)控項(xiàng)目，采用目前最新的基于網(wǎng)絡(luò)的視頻監(jiān)控系統(tǒng)，系統(tǒng)主要利用最新的計(jì)算機(jī)處理技術(shù)(計(jì)算機(jī)圖像處理、壓縮、傳輸技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù))，將前端的監(jiān)控?cái)z像機(jī)取得的視頻圖像信號(hào)數(shù)字化后經(jīng)編碼壓縮通過網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)奖O(jiān)控中心，再在監(jiān)控中心將壓縮的數(shù)字圖像信號(hào)還原成可供顯示的數(shù)字圖像信號(hào)，并在電腦顯示器上顯示或者在監(jiān)控電視墻上顯示。

　　總控中心平臺(tái)選用的嵌入式網(wǎng)絡(luò)視頻管理平臺(tái)，采用多級(jí)級(jí)聯(lián)的方式，滿足前端監(jiān)控點(diǎn)的接入、碼流分發(fā)和錄像要求。前端攝像機(jī)全部采用網(wǎng)絡(luò)高清攝像機(jī)，負(fù)責(zé)高清圖像的采集及數(shù)字信號(hào)輸出?？偪刂行牟捎们度胧浇獯a服務(wù)器上墻顯示，滿足值班人員實(shí)時(shí)監(jiān)控的要求。

　　后臺(tái)監(jiān)控中心嵌入式網(wǎng)絡(luò)視頻管理系統(tǒng)和集中存儲(chǔ)設(shè)備，集中存儲(chǔ)轄區(qū)內(nèi)的視頻錄像;同時(shí)對(duì)區(qū)域內(nèi)的前端攝像機(jī)進(jìn)行管理控制，負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域內(nèi)的前端視頻圖象、對(duì)講、報(bào)警控制等信息的采集、控制和管理，并通過網(wǎng)絡(luò)與上級(jí)平臺(tái)通信。

　　圖1、系統(tǒng)拓?fù)鋱D

　　系統(tǒng)簡(jiǎn)單說明如下：

　　♦在監(jiān)控安防總控中心，配置S-NVS嵌入式網(wǎng)絡(luò)視頻系統(tǒng)管理平臺(tái)、解碼器、顯示電視墻，總控中心作為系統(tǒng)的核心，具備最高管理權(quán)限。

　　♦并在總控中心配置電腦一臺(tái)，安裝客戶端軟件，實(shí)現(xiàn)對(duì)前端設(shè)備的管理、控制。通過客戶端可瀏覽監(jiān)控圖像、對(duì)前端攝像機(jī)進(jìn)行PTZ控制、修改設(shè)備參數(shù)、報(bào)警聯(lián)動(dòng)布防與撤防?？蛻舳俗畲罂赏瑫r(shí)顯示36幅監(jiān)控畫面。

　　♦能同時(shí)全部實(shí)現(xiàn)移動(dòng)偵測(cè)報(bào)警功能，在出現(xiàn)報(bào)警時(shí)應(yīng)在系統(tǒng)監(jiān)控中心和相關(guān)的分控點(diǎn)上發(fā)出聲光報(bào)警提示，并進(jìn)行錄像存儲(chǔ)。視頻移動(dòng)報(bào)警錄像功能保證在特定的區(qū)域、特定的時(shí)間段內(nèi)，一旦有人員活動(dòng)，系統(tǒng)馬上提示值班人員，并且進(jìn)行錄像。視頻移動(dòng)報(bào)警的靈敏度和區(qū)域可以靈活設(shè)置。

　　♦完善的權(quán)限管理：系統(tǒng)中不僅能夠設(shè)置前端監(jiān)管主機(jī)的不同操作權(quán)限，同時(shí)能夠設(shè)置網(wǎng)絡(luò)分控對(duì)前端視頻的不同權(quán)限，權(quán)限設(shè)置可以精確到每一個(gè)攝像頭。

　　♦實(shí)現(xiàn)單畫面和多畫面靈活設(shè)置，可按4畫面、9畫面、16畫面、25畫面、36畫面、N+1根據(jù)顯示器尺寸大小和監(jiān)視要求設(shè)置其它多畫面模式。同時(shí)監(jiān)視畫面可以任意組合，任意拆分，使監(jiān)視更靈活。

　　♦多模式的實(shí)時(shí)圖像瀏覽、分組輪切，并可實(shí)現(xiàn)批量圖像分組輪切，實(shí)現(xiàn)不同的監(jiān)控模式。(如生產(chǎn)模式、生活現(xiàn)場(chǎng)模式等等)。

　　♦監(jiān)控圖像根據(jù)要求進(jìn)行可靠的動(dòng)態(tài)存儲(chǔ)，各級(jí)管理人員可以在權(quán)限范圍內(nèi)方便地調(diào)用、查詢。

　　♦監(jiān)控圖像能夠?qū)崿F(xiàn)遠(yuǎn)程調(diào)用、遠(yuǎn)程查看。

　　平臺(tái)軟件設(shè)計(jì)

　　在此次方案應(yīng)用中，采用了S-NVS系統(tǒng)管理平臺(tái)軟件。“S-NVS”即網(wǎng)絡(luò)視頻系統(tǒng)ST-NTMS，擁有NVR配置、監(jiān)視、控制、錄像、轉(zhuǎn)發(fā)等強(qiáng)大功能，使網(wǎng)絡(luò)IP監(jiān)控邁出了歷史性的一步，是金三立針對(duì)商用安防中小型項(xiàng)目而研發(fā)的一款管理軟件。ST-NTMS智能監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)軟件基于C/S及B/S架構(gòu)，可通過任何IP網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行數(shù)字視頻/音頻的傳輸和管理，支持金三立所有NVR系列產(chǎn)品。“S-NVS”視頻系統(tǒng)最大支持256路視頻管理。應(yīng)用于連鎖店可以實(shí)現(xiàn)以下功能：

　　l 視頻瀏覽：支持設(shè)備通道雙擊或拖放請(qǐng)求視頻、后臺(tái)視頻斷線重連、無需二次打開。

　　l 設(shè)備管理：支持手動(dòng)或搜索添加、實(shí)現(xiàn)即加即用，添加和修改后的設(shè)備會(huì)自動(dòng)后臺(tái)登錄，用戶無需二次登陸，后臺(tái)設(shè)備斷線重連管理，設(shè)備當(dāng)前狀態(tài)顯示一目了然。

　　l 云臺(tái)控制：實(shí)現(xiàn)視頻界面云臺(tái)功能，該控制既可在云臺(tái)控制界面下操作，也可在視頻窗口上直接操作，方便用戶隨時(shí)操作上下左右方向控球，支持右鍵3D球機(jī)功能。

　　l 區(qū)域放大：支持鼠標(biāo)精準(zhǔn)框選放大、鼠標(biāo)滾輪縮放，(數(shù)字變焦)。

　　l 抓拍/錄像功能：通過點(diǎn)擊工具欄相應(yīng)圖標(biāo)來實(shí)現(xiàn)對(duì)感興趣視頻點(diǎn)進(jìn)行錄像及抓拍，并且及時(shí)提示用戶操作結(jié)果。

　　l 分屏功能：方便用戶對(duì)視頻界面的選擇分屏及全屏操作

　　l 語音對(duì)講：支持對(duì)單個(gè)或多個(gè)設(shè)備同時(shí)語音對(duì)講，點(diǎn)擊該選項(xiàng)后，即可開始對(duì)講，再次點(diǎn)擊則關(guān)閉對(duì)講功能。

　　l 輪巡功能：支持單/多窗口視頻輪切，同時(shí)可對(duì)輪詢步時(shí)間進(jìn)行配置。無需復(fù)雜配置即可實(shí)現(xiàn)輪巡及群組的相關(guān)功能。

　　l 數(shù)據(jù)庫管理：用戶可將之前配置好的設(shè)備信息、記錄下的日志信息、電視墻信息以及配置信息分類備份到本地文件中，待需要再次使用查看的時(shí)候只需還原該文件內(nèi)容即可，分類明確，方便實(shí)用。

　　l 用戶管理：系統(tǒng)管理名登陸上系統(tǒng)后擁有最高權(quán)限，可添加、修改、刪除其他用戶、普通用戶登陸上系統(tǒng)后只能修改本身的密碼、和察看本身的權(quán)限。

　　l 錄像回放：支持單個(gè)通道或多個(gè)通道錄像同步回放，同步回放只需勾選相應(yīng)選項(xiàng)(勾選后時(shí)間軸游標(biāo)是多錄像時(shí)間同時(shí)選中)，同時(shí)可支持最大16個(gè)通道的檢索回放。

　　圖2、S-NVS連鎖店系統(tǒng)拓?fù)鋱D

　　存儲(chǔ)設(shè)計(jì)

　　針對(duì)錄像存儲(chǔ)，此次方案中采用的平臺(tái)系統(tǒng)支持前端、平臺(tái)、客戶端錄像，并支持各種錄像形式，包括：實(shí)時(shí)錄像：根據(jù)客戶實(shí)際的需求，錄像點(diǎn)播服務(wù)器對(duì)前端監(jiān)控圖像實(shí)施的全動(dòng)態(tài)錄像存儲(chǔ);自動(dòng)錄像：自動(dòng)錄像指的是系統(tǒng)支持的定時(shí)錄像和周期錄像;手動(dòng)錄像：手動(dòng)錄像實(shí)際上就是手動(dòng)操作完成錄像任務(wù);報(bào)警錄像：系統(tǒng)支持告警聯(lián)動(dòng);動(dòng)態(tài)偵測(cè)錄像：當(dāng)設(shè)置告警區(qū)域內(nèi)變化區(qū)域大于設(shè)定百分比時(shí)，系統(tǒng)會(huì)產(chǎn)生告警，從而形成告警聯(lián)動(dòng)錄像。

　　圖3、 前端存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)

　　此外，針對(duì)數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)安全，系統(tǒng)能夠采取以下措施：

　　♦ 存儲(chǔ)數(shù)據(jù)能夠?qū)崿F(xiàn)定期備份。

　　♦ 對(duì)所有已建和新建監(jiān)控監(jiān)控圖像均在中心集中存儲(chǔ)，保證數(shù)據(jù)的完整性、可靠性、安全性。

　　非圖像數(shù)據(jù)安全

　　♦ 嚴(yán)格控制非圖像數(shù)據(jù)的訪問權(quán)限，查看或更新數(shù)據(jù)必須先通過鑒權(quán)。配置和規(guī)劃類數(shù)據(jù)以及用戶信息應(yīng)該置為高安全級(jí)別。

　　♦ 配置和規(guī)劃信息應(yīng)該做雙份存儲(chǔ)備份。在主存儲(chǔ)介質(zhì)和備份存儲(chǔ)介質(zhì)間應(yīng)該設(shè)置同步機(jī)制。

　　日志信息應(yīng)該做定期的備份轉(zhuǎn)移，操作周期依據(jù)主存儲(chǔ)器上為日志信息分配的空間大小而定。建議將過久的日志信息轉(zhuǎn)移到可分離的存儲(chǔ)介質(zhì)，如：光盤、磁帶等。

　　如果系統(tǒng)功能支持，非圖像數(shù)據(jù)保存前應(yīng)做加密處理。

　　♦ 錄像數(shù)據(jù)安全保護(hù)

　　♦ 對(duì)于存儲(chǔ)設(shè)備的管理配置權(quán)限只歸屬于系統(tǒng)管理員。其他任何人不能進(jìn)行存儲(chǔ)計(jì)劃的修改操作。

　　♦ 錄像查看權(quán)限需要按照不同的攝像點(diǎn)、不同的業(yè)務(wù)管轄權(quán)限進(jìn)行授權(quán)。

　　♦ 一般情況不建議對(duì)其他轄區(qū)用戶開通錄像查詢權(quán)限。如果因業(yè)務(wù)需要必須跨轄區(qū)訪問時(shí)，應(yīng)按相關(guān)管理規(guī)定，在圖像所屬單位授權(quán)的情況下進(jìn)行跨區(qū)域訪問。

　　♦ 果系統(tǒng)功能允許，應(yīng)該開啟防篡改功能，比如數(shù)字水印等。

　　♦ 必須防止從存儲(chǔ)設(shè)備復(fù)制或轉(zhuǎn)移錄像數(shù)據(jù)到操作終端再到移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)的操作。通過權(quán)限控制限制從存儲(chǔ)設(shè)備復(fù)制或轉(zhuǎn)移錄像到操作終端。建議封閉操作終端的USB等接口，杜絕通過該條路徑進(jìn)行復(fù)制、泄密的可能。

　　結(jié)束語 安防行業(yè)已經(jīng)走過了一個(gè)三十年，伴隨著安防技術(shù)的不斷發(fā)展、服務(wù)模式的日漸成熟、產(chǎn)品適用性的逐步提高，其應(yīng)用范圍未來勢(shì)必會(huì)普及至庭、個(gè)人。在目前物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等技術(shù)迅速發(fā)展的前景下，各大安防廠商也不斷推出安裝簡(jiǎn)單、使用方便、隱私安全性能高的視頻監(jiān)控方案與產(chǎn)品，切分安防民用、商用市場(chǎng)這塊大蛋糕指日可待。