視頻管理軟件(VMS)確切地說是一種管理視頻監(jiān)控系統(tǒng)的軟件。目前開放式平臺(tái)視頻管理軟件正蓄勢(shì)待發(fā)，這得益于IP變革，并迎合日益復(fù)雜和相互關(guān)聯(lián)的安全系統(tǒng)的需求。然而 IP網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜性意味著視頻管理軟件供應(yīng)商需要采取更加綜合的方法來解決問題。

　　視頻管理軟件(VMS)使視頻用戶可以有效地管理自己的視頻監(jiān)控系統(tǒng)，附帶數(shù)字視頻錄像機(jī)(DVR)的軟件。然而，隨著模擬到IP的變革，純軟件視頻管理軟件正在安防行業(yè)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)，尤其是開放式平臺(tái)視頻管理軟件。

　　開放式平臺(tái)視頻管理軟件的崛起原因最終用戶需要更多的選擇。開放式平臺(tái)視頻管理軟件可以使用不同第三方制造商提供的監(jiān)控硬件。在同一個(gè)監(jiān)控系統(tǒng)中，最終用戶可從其中一家制造商處選擇他們首選的高清攝像機(jī)，從另一家制造商處選擇他們首選的PTZ攝像機(jī)，從第三家制造商處選擇視頻分析軟件，并使用同一視頻管理軟件平臺(tái)控制和管理所有組件?；垆J系統(tǒng)(Verint System)公司市場(chǎng)營銷副總裁Debjit Das說，“我們希望為客戶提供盡可能多的替代方案，以便他們能夠利用我們的解決方案;當(dāng)涉及到硬件選擇時(shí)，我們的開放式平臺(tái)理念使我們能夠?yàn)榭蛻籼峁┨娲桨浮薄?/p>

　　相比之下，一些視頻管理軟件(如DVR綁定的視頻管理軟件)通常與特定制造商提供的硬件綁定在一起。如果部署的大部分監(jiān)控硬件來自同一個(gè)制造商，則這些選擇是有益的，但這不太可能，因?yàn)樽罱K用戶的監(jiān)控系統(tǒng)需要進(jìn)行擴(kuò)展或要求特定產(chǎn)品。開放式平臺(tái)視頻管理軟件更易于集成不同供應(yīng)商提供的解決方案以及對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行以后的升級(jí)。

　　我們對(duì)消費(fèi)類電子產(chǎn)品的精通使得顯得很簡單。我們可從任何電子產(chǎn)品制造商處獲取耳塞并將其插入任何臺(tái)式電腦、筆記本電腦、平板電腦、智能手機(jī)或MP3設(shè)備。由于各種標(biāo)準(zhǔn)的存在，消費(fèi)類電子產(chǎn)品的組件可互操作。然而，即插即用對(duì)于開放式平臺(tái)視頻管理軟件來說仍是不可能的。

　　安防行業(yè)中確實(shí)存在各種標(biāo)準(zhǔn)。ONVIF是最廣泛采用的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)。然而，ONVIF仍要經(jīng)歷漫長的歷程才能與消費(fèi)類電子產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行媲美。不同于人們普遍的認(rèn)為，將符合ONVIF標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)控?cái)z像機(jī)插入符合ONVIF標(biāo)準(zhǔn)的視頻管理軟件并不意味著存在互操作性。問題在于ONVIF在支持兼容設(shè)備的各種功能方面不夠全面。視頻管理軟件和不同的攝像機(jī)內(nèi)部存在變數(shù)，超出ONVIF的范圍，這將影響設(shè)備集成在同一系統(tǒng)中的能力。

　　在安防行業(yè)出現(xiàn)真正、完善的標(biāo)準(zhǔn)之前，制造商需要確保他們的產(chǎn)品是可兼容的。這是用戶可以實(shí)現(xiàn)所有視頻監(jiān)控設(shè)備和視頻管理軟件之間高水平集成的唯一方式。然而標(biāo)準(zhǔn)仍具有現(xiàn)實(shí)意義，因?yàn)檫@是走向互操作性的第一步。不是真正開放式平臺(tái)的視頻管理軟件在集成過程中可能會(huì)出現(xiàn)問題?！耙恍┲圃焐涕_發(fā)了一種‘附加裝置'，使他們的系統(tǒng)看起來是‘開放'的，但需要真正的集成時(shí)，需要支付額外的費(fèi)用來‘開放'它們的協(xié)議”，Ademco Far East(安定寶安防集團(tuán)旗下公司)銷售和市場(chǎng)營銷總監(jiān)Patrick Lim說。

　　好消息是，很多供應(yīng)商做出努力與許多第三方公司進(jìn)行合作，力求盡可能開放。壞消息是，很難與最新的發(fā)展并駕齊驅(qū)。開放式平臺(tái)視頻管理軟件供應(yīng)商不僅需要了解攝像機(jī)，還需要了解越來越多的安全系統(tǒng)，如訪問控制系統(tǒng)、入侵報(bào)警、分析系統(tǒng)等。

　　考慮到市場(chǎng)上的產(chǎn)品數(shù)量，這是很難做到的?！霸诋a(chǎn)品開發(fā)方面，我們面臨的挑戰(zhàn)之一是與第三方硬件和軟件產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)軟件互操作性的日益增長的需求”， Genetec公司項(xiàng)目經(jīng)理Francis Lachance說，“視頻管理軟件通常是解決方案的核心，作為一種開放式平臺(tái)，我們需要與各種網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)、編碼器、存儲(chǔ)技術(shù)和第三方安全軟件連接。每種技術(shù)都有自己的API/SDK需要進(jìn)行集成”。

　　除初始同步外，每個(gè)產(chǎn)品升級(jí)還需要與合作伙伴進(jìn)行溝通。雖然大多數(shù)供應(yīng)商不覺得這是一種技術(shù)上的挑戰(zhàn)，但仍需要嚴(yán)謹(jǐn)持續(xù)的溝通。即使視頻管理軟件供應(yīng)商確實(shí)與硬件更新保持同步，之前的兼容連接可能會(huì)在進(jìn)程中被破壞。

　　軟件間的相互作用更加復(fù)雜。盡管硬件與軟件之間的兼容性更多情況下是時(shí)間和努力的問題，但軟件之間的集成經(jīng)常會(huì)遇到商業(yè)模式問題?！坝袝r(shí)會(huì)出現(xiàn)需要指揮和控制的情況，則需要與其它軟件供應(yīng)商進(jìn)行整合”，Das說?！皟杉乙曨l管理軟件公司之間可能不會(huì)達(dá)成合作。舉例來說，如果我們服務(wù)于一家機(jī)構(gòu)，而由其它視頻軟件管理供應(yīng)商提供服務(wù)的另一家機(jī)構(gòu)進(jìn)行指揮和控制，并希望從第一家機(jī)構(gòu)處獲取視頻。要營造一種安全的環(huán)境并利用基礎(chǔ)設(shè)施，軟件解決方案需要能夠進(jìn)行銜接?！?/p>

　　為確保所有這些可動(dòng)部件協(xié)同工作，需要進(jìn)行大量的溝通和協(xié)商。然而，視頻監(jiān)控的這種非技術(shù)性方面仍需研究。一些制造商善于更新其合作伙伴，而其它制造商則較少關(guān)注這方面的發(fā)展。通過在產(chǎn)品發(fā)布前向合作伙伴提供信息，一旦產(chǎn)品投放市場(chǎng)，就有可能實(shí)現(xiàn)互操作性。否則，合作伙伴必須對(duì)信息做出反應(yīng)，這對(duì)兼容性質(zhì)量和業(yè)務(wù)關(guān)系會(huì)有不利的影響。“我們的視頻管理軟件能與35-40家不同的攝像機(jī)制造商進(jìn)行整合”，安視集團(tuán)首席執(zhí)行官M(fèi)arc Holtenhoff說，“攝像機(jī)數(shù)量如此之多，并且它們都不同。保持同步非常困難——特別是如果不經(jīng)常進(jìn)行溝通的話”。

　　系統(tǒng)集成商

　　正確的集成還需要有能力的系統(tǒng)集成商(SI)提供服務(wù)。當(dāng)監(jiān)控系統(tǒng)還是模擬系統(tǒng)時(shí)，所有組件均為即插即用式，安裝不需要進(jìn)行集成。另一方面，IP視頻和集成的復(fù)雜性意味著系統(tǒng)集成商在裝配功能性視頻監(jiān)控系統(tǒng)方面至關(guān)重要。

　　從模擬到IP的過渡要求系統(tǒng)集成商對(duì)安裝過程進(jìn)行重新學(xué)習(xí)?！皬募缮痰慕嵌葋砜?，隨著IP的集中，視頻管理軟件存在著一種學(xué)習(xí)曲線”，江森自控公司建筑節(jié)能全球安全技術(shù)經(jīng)理Gerry Pittman說，“這比之前要復(fù)雜得多，而且有更多的組件需要去了解：網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)、存儲(chǔ)器、聯(lián)網(wǎng)等。安防領(lǐng)域正在向IT領(lǐng)域邁進(jìn)。無疑會(huì)遇到發(fā)展時(shí)期的困難，沒有IT知識(shí)就無法執(zhí)行這些系統(tǒng)”。

　　缺乏完整的標(biāo)準(zhǔn)意味著集成商需要確認(rèn)硬件不僅符合ONVIF標(biāo)準(zhǔn)，還要與視頻管理軟件相兼容。AMAG Technology(G4S Technology旗下公司)銷售和市場(chǎng)營銷高級(jí)副總裁Matt Barnette表示，只要集成商做出明智的選擇并與所有相關(guān)供應(yīng)商確認(rèn)其設(shè)想，建立和部署集成的安全管理系統(tǒng)會(huì)相對(duì)容易，無需定制開發(fā)。

　　然而，集成商還必須處理尚未解決的兼容性和互操作性問題?！鞍惭b過程中遇到的常見問題是，并不是所有的故障都可以通過最新版本的固件解決，或安裝中使用的特定制造商的產(chǎn)品并未包含在視頻管理軟件平臺(tái)的最終兼容性測(cè)試中”，North American Video工程服務(wù)與市場(chǎng)營銷副總裁Steve Malia說?！半m然這些問題大部分都容易解決，但這樣做會(huì)耗費(fèi)很多寶貴的時(shí)間”。[nextpage]

　　系統(tǒng)集成商安定寶(Ademco)數(shù)月前就遇到了此類問題。一位顧客想用帶有首選視頻管理軟件的網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)。安定寶確保該攝像機(jī)是可兼容的——據(jù)供應(yīng)商稱，已經(jīng)過認(rèn)證和測(cè)試。但發(fā)現(xiàn)在實(shí)際安裝中，當(dāng)需要進(jìn)行視頻分析時(shí)，視頻管理軟件的其它功能就會(huì)失效。Lim說，“這對(duì)制造商來說頗為尷尬，但我們最終收拾了局面”。

　　安全系統(tǒng)的安裝和集成是復(fù)雜的，不可避免會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò)。當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí)，應(yīng)該聯(lián)系誰?如果視頻管理軟件的功能失效，是否會(huì)與特定攝像機(jī)不兼容?或者是否攝像機(jī)的定位或安裝錯(cuò)誤?問題屬于誰的責(zé)任?視頻管理軟件、攝像機(jī)，還是集成商?在發(fā)現(xiàn)問題的過程中，集成商和最終用戶通常會(huì)接觸到多種來源，其中會(huì)遇到各種推諉。目前還沒有好的方式來解決這些問題。

　　視頻管理軟件和攝像機(jī)有時(shí)會(huì)受到集成過程的影響，使這個(gè)問題雪上加霜。集成可能影響系統(tǒng)中的比特率和幀速率，這是視頻管理軟件供應(yīng)商需要考慮到的一點(diǎn)?！叭绻诖罅康募芍?，有相當(dāng)數(shù)量的數(shù)據(jù)在兩個(gè)或多個(gè)系統(tǒng)之間流動(dòng)，系統(tǒng)將如何運(yùn)作?”Lim提出?！疤貏e是對(duì)于視頻管理軟件(其中外部數(shù)據(jù)可以用來觸發(fā)視頻響應(yīng))，如果同時(shí)發(fā)生多個(gè)事件，是否會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)超載?視頻管理軟件開發(fā)商還應(yīng)考慮到集成的額外負(fù)載”。

　　Malia建議行業(yè)參與者提出解決兼容性差異的更好辦法，而不是相互指責(zé)?！坝捎诠?yīng)商之間正在形成技術(shù)合作伙伴關(guān)系，視頻管理軟件供應(yīng)商應(yīng)率先確保更加全系統(tǒng)的方法加以支持，以便集成商之間達(dá)成一致。從客戶的角度來看，由一方完成故障排除、診斷和問題解決等，要比多個(gè)制造商合作進(jìn)行快得多”。

　　全速前進(jìn)

　　對(duì)于產(chǎn)品壽命周期的四個(gè)階段—引進(jìn)、成長、成熟和衰退，大多數(shù)視頻管理軟件供應(yīng)商認(rèn)為，視頻管理軟件仍處于成長階段。隨著安防行業(yè)自身正從模擬平臺(tái)向數(shù)字化平臺(tái)轉(zhuǎn)換，開放式平臺(tái)視頻管理軟件將繼續(xù)得益于IP發(fā)展?！坝捎谠擃I(lǐng)域正從全模擬走向全數(shù)字化，通過新的部署和改進(jìn)，市場(chǎng)規(guī)模正在不斷擴(kuò)大”，Barnette說，“這為各個(gè)層次和幾乎每個(gè)利基市場(chǎng)創(chuàng)造了機(jī)遇，因?yàn)閺V泛范圍內(nèi)的客戶有著不同的需求，要選擇不同的方式來滿足這些需求”。

　　可以添加到視頻監(jiān)控系統(tǒng)中的組件數(shù)量和復(fù)雜性將增加，這會(huì)導(dǎo)致視頻管理軟件自身結(jié)構(gòu)的變化?！半S著攝像機(jī)發(fā)展成為帶有鏡頭的計(jì)算機(jī)，可以有更多的應(yīng)用，從而為管理數(shù)據(jù)的中央視頻管理軟件創(chuàng)造了更多的需求和功能”，Holtenhoff說?！爸攸c(diǎn)在于，整個(gè)視頻監(jiān)控領(lǐng)域有著廣闊的發(fā)展空間。由于這些應(yīng)用程序的改變和發(fā)展，因此將需要更好地管理”。

　　Digifort總裁Eduardo Carlos Bonilha對(duì)此表示贊同?！霸鲋的K仍在開發(fā)之中，而且客戶一直要求新的運(yùn)行和管理設(shè)施。未來幾年內(nèi)仍有很多模塊需要開發(fā)”。

　　隨著視頻管理軟件的發(fā)展，客戶的期望不僅局限于基礎(chǔ)設(shè)施，而且希望不同的視頻管理軟件達(dá)到先進(jìn)、實(shí)用水平。Milestone Systems公司產(chǎn)品管理與市場(chǎng)營銷副總裁Christian Bohn說，“市場(chǎng)日趨成熟，客戶將他們的注意力從單純的新技術(shù)轉(zhuǎn)向技術(shù)如何實(shí)施、解決方案的‘易用性'以及如何相互聯(lián)系并推動(dòng)新的創(chuàng)新和效益”。

　　為了應(yīng)對(duì)提高的復(fù)雜性，制造商需要強(qiáng)大的溝通渠道。Malia說，“由于安全和監(jiān)控系統(tǒng)更加先進(jìn)和復(fù)雜，制造商的功能協(xié)作將更有幫助”。Malia建議，一種方法便是精簡集成、測(cè)試兼容性程序。

　　溝通有助于加強(qiáng)行業(yè)的能力，以解決IP網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控中出現(xiàn)的進(jìn)一步問題，如面對(duì)網(wǎng)絡(luò)攻擊的脆弱性。“IP視頻既沒有綁定到閉環(huán)網(wǎng)絡(luò)，也并不獨(dú)立，這就帶來了隱私和安全問題”，Lachance說?！耙曨l可在多人和或多個(gè)組織之間很容易地共享，也可在世界大部分地區(qū)進(jìn)行訪問，從而帶來了安全和隱私問題”。

　　隨著更多完善的標(biāo)準(zhǔn)形成，混亂局面將最終平息?！坝捎诟鞣N標(biāo)準(zhǔn)化嘗試要么成功，要么失敗(其中一些不可避免)，客戶將得到相對(duì)較小數(shù)量的更加合理和組織化的方案”，Barnette說。

　　開放式平臺(tái)視頻管理軟件在不斷發(fā)展。面對(duì)未來的挑戰(zhàn)，供應(yīng)商需要提供的不只是開放型軟件，還需要提供開放的溝通渠道。