當(dāng)前銀行業(yè)金融機構(gòu)安全防范技術(shù)的主要應(yīng)用是需求和相關(guān)政策導(dǎo)向，現(xiàn)在我們來看看銀行技防的“四大技術(shù)”發(fā)展趨勢。

　　平臺化

　　平臺化概念在安防技術(shù)領(lǐng)域由來已久。俗話說“二流企業(yè)做產(chǎn)品，一流企業(yè)做平臺”，于是很多安防企業(yè)在“做大”、“做強”后，紛紛開始轉(zhuǎn)向“做平臺”。 這類企業(yè)比那些專注于平臺研發(fā)的單位有著一個顯著的優(yōu)勢,他們了解客戶，客戶也了解他們。

　　當(dāng)遠程聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控技術(shù)在銀行得到廣泛應(yīng)用之后，終端用戶對于高度集成的資源集中管理的需求變得日益迫切起來。無論是在內(nèi)控上，還是外防上，同樣需要一個統(tǒng)一的平臺來實現(xiàn)不同應(yīng)用需求。如保衛(wèi)部門需要在監(jiān)控、監(jiān)聽基礎(chǔ)上實現(xiàn)遠程識別與控制，需要實現(xiàn)安防系統(tǒng)運行數(shù)據(jù)的采集、分析，需要對安防資源實現(xiàn)集中、快速、高效的調(diào)度和管理;業(yè)務(wù)部門則需要任意調(diào)閱所需的監(jiān)控圖像，需要與業(yè)務(wù)信息進行關(guān)聯(lián)和統(tǒng)計，需要收集、編輯、分析相關(guān)業(yè)務(wù)改進樣本。

　　公安等監(jiān)管當(dāng)局同樣將平臺化提上了議事日程。2010年上海世博會前夕，上海市公安局便開始試點報警視頻聯(lián)動監(jiān)管平臺，并頒布了《本市區(qū)域報警視頻聯(lián)動服務(wù)系統(tǒng)基本技術(shù)要求(試行)》。2011年，在報警視頻聯(lián)動監(jiān)管平臺試行并優(yōu)化的基礎(chǔ)上，上海市公安局針對離行式現(xiàn)金自助服務(wù)設(shè)備實施遠程聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控提出了平臺化管理要求，頒布了《上海市銀行業(yè)金融機構(gòu)離行式現(xiàn)金自助服務(wù)設(shè)備安防系統(tǒng)遠程控制聯(lián)網(wǎng)技術(shù)要求(試行)》，對于報警視頻聯(lián)動復(fù)核、狀態(tài)監(jiān)測、聯(lián)網(wǎng)條件以及監(jiān)管平臺接入等都提出了具體的規(guī)范性要求。該監(jiān)管平臺可以改變離行式現(xiàn)金自助服務(wù)設(shè)備以往只能“放養(yǎng)”的局面，基本滿足了監(jiān)管當(dāng)局、銀行終端用戶、維護保養(yǎng)單位的不同應(yīng)用和管理要求。更為重要的是，我們現(xiàn)在可以在一個統(tǒng)一的平臺上實現(xiàn)不同層面對這一特殊防護目標(biāo)的監(jiān)管。

　　應(yīng)該說，這只是一個開始。目前，我們更多看到的是魚龍混雜的“平臺”市場。大多數(shù)平臺，要么更偏向應(yīng)用而非整合管理，要么只強調(diào)了整合而忽略了應(yīng)用。關(guān)鍵問題是，對于整體安防平臺建設(shè)，還沒有一個行之有效的指導(dǎo)標(biāo)準。上海已經(jīng)做出了嘗試。終端市場的需求，加之公安標(biāo)準的指引，平臺化是未來銀行安防管理集約化發(fā)展的必由之路。

　　網(wǎng)絡(luò)化

　　毋庸置疑，網(wǎng)絡(luò)化是銀行安防技術(shù)發(fā)展的熱門課題，也因其對安防管理資源的高可用性而受到終端用戶和研發(fā)、生產(chǎn)企業(yè)的高度青睞。

　　銀行的安防聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用已經(jīng)從純粹的安全保衛(wèi)領(lǐng)域向業(yè)務(wù)管理領(lǐng)域拓展。視頻監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)也不僅僅局限于自助銀行等傳統(tǒng)區(qū)域，而是向全面聯(lián)網(wǎng)推進。近年來，純數(shù)字的IP攝像機應(yīng)用憑借其高度可用性和靈活、便捷的管理優(yōu)勢迅猛拓展市場。上海市公安局專門為其 “量身度制定”了《本市視頻安防監(jiān)控用彩色數(shù)字攝像機技術(shù)規(guī)范》，為其進入實戰(zhàn)應(yīng)用奠下了第一塊基石。

　　海量信息在“云端”流動。不說百萬像素以上的高清視頻，僅僅D1的分辨率，已經(jīng)讓銀行集中監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)帶寬資源捉襟見肘。即便采用雙碼流技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)上傳輸CIF碼流，面對日益多樣和頻繁的中心監(jiān)控應(yīng)用，大量的并發(fā)訪問也讓網(wǎng)絡(luò)不堪重負。受制于基礎(chǔ)建設(shè)，網(wǎng)絡(luò)通訊環(huán)境已漸漸成為安防網(wǎng)絡(luò)化進程中一大瓶頸。

　　客觀講，我們有好的網(wǎng)絡(luò)，如光纖到戶(FTTH)已經(jīng)走入尋常百姓家，可以提供高達10M或以上的帶寬。但是，好的網(wǎng)絡(luò)并不是哪里都有，光纖也不是哪里都可以接入的。有時候，我們只能無奈選擇ADSL——這種非對稱架構(gòu)非常不適合聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控應(yīng)用的通訊網(wǎng)絡(luò)。即便光纖順利入戶了，也可能是通過多次中繼、交換的產(chǎn)物，帶寬和穩(wěn)定性便難以得到保證。

　　此外，高帶寬、新技術(shù)帶來的高成本也是銀行無法承受的。比如，3G網(wǎng)絡(luò)憑借較高的理論帶寬和靈活機動性，已經(jīng)在移動視頻或有線通訊無法企及的場所得到應(yīng)用。但作為新興通訊手段，其高昂的資費卻讓人望而卻步。銀行也是企業(yè)，在資金投入時也必須考慮效能產(chǎn)出。目前而言，相對于3G運營的高資費，其實際應(yīng)用效果和服務(wù)尚不能滿足遠程聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控的要求。

　　于是，我們只得退而求其次，在視頻監(jiān)控及傳輸技術(shù)本身尋找突破口。筆者曾協(xié)助某公司研發(fā)了一款稱為“點播服務(wù)器”的產(chǎn)品。該產(chǎn)品的主要原理是在局域網(wǎng)內(nèi)實時采集、存儲DVR的子碼流，并響應(yīng)遠程調(diào)閱的請求向其發(fā)送相關(guān)子碼流視頻，以此降低帶寬壓力，為安全監(jiān)控和業(yè)務(wù)調(diào)閱提供較為流暢的實時視頻或回放體驗。從實踐來看，視頻監(jiān)控主要的信息來源于對目標(biāo)的動態(tài)觀察，從視頻流來看，大量的都是不需要進行細節(jié)辨認的無效信息。采用子碼流集中存儲、集中傳輸?shù)姆桨?，可以在降低無效信息對寶貴的網(wǎng)絡(luò)資源的占用的同時，為動態(tài)監(jiān)控提供可以接受的視頻流。當(dāng)然，如果需要就某段視頻觀察細節(jié)時，仍可以通過主動調(diào)取主視頻的方法來完成。關(guān)鍵的是，通過該方案，我們既實現(xiàn)了應(yīng)用，成功繞開了網(wǎng)絡(luò)帶寬瓶頸。

　　隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及，安防網(wǎng)絡(luò)化應(yīng)用將不僅僅體現(xiàn)在DVR/NVR、報警主機、門禁控制器等后端管理、控制設(shè)備，而是直接引向前端傳感器或執(zhí)行機構(gòu)。網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用規(guī)模必將呈幾何級數(shù)增長。我們需要關(guān)注的是除了安防技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)化應(yīng)用，還有其與公共網(wǎng)絡(luò)運營平臺發(fā)展的異步性和不平衡性。也就是說，我們不能放棄對窄帶?應(yīng)用或不穩(wěn)定帶寬應(yīng)用的研究。否則，缺少了網(wǎng)絡(luò)這一重要紐帶，再好的技術(shù)只能局限在分布式應(yīng)用里。這顯然是與安防網(wǎng)絡(luò)化的初衷相違背的。[nextpage]

　　高清化

　　安防對于監(jiān)控高清化的訴求從未停止過，其中尤以銀行為甚。從模擬到數(shù)字，從CIF到D1，從480線到600線，銀行對于清晰視頻的追求似乎永無止盡。因為關(guān)系到金錢、重要票證，同時又是國家經(jīng)濟的樞紐部類，吸引財富與犯罪的機構(gòu)。隨著社會進步和國民經(jīng)濟建設(shè)步伐的加快，銀行安全防范和內(nèi)控管理的壓力越來越大，視頻監(jiān)控也正承擔(dān)起越來越重要的責(zé)任。高清，將是銀行監(jiān)控永恒的追求。

　　然而，當(dāng)傳統(tǒng)模擬視頻監(jiān)控技術(shù)即將觸碰到700線的極限的時候，我們該去向何處?雖然高清方案如雨后春筍，有走純IP路線的ONVIF和PSIA兩大陣營，也有堅定不移走模擬路線的HDcctv。我們究竟該怎樣選擇?似乎只欠那么一點東風(fēng)。這股“東風(fēng)”，筆者以為，就是“標(biāo)準”二字。上海市公安局出臺了《本市視頻安防監(jiān)控用彩色數(shù)字攝像機技術(shù)規(guī)范》，至少打開了IP攝像機(包括IP高清攝像機)應(yīng)用大門。但要走進這扇大門，我們還缺了一張“通行證”。IP攝像機有了標(biāo)準，但整個IP監(jiān)控系統(tǒng)卻無標(biāo)準可依。由于銀行業(yè)必須經(jīng)過行政許可，IP監(jiān)控應(yīng)用似乎仍縹緲在云霧里。況且，IP監(jiān)控是否適用于銀行的所有區(qū)域，目前尚無定論。

　　高清在銀行應(yīng)用需要標(biāo)準指引。關(guān)鍵需要解決高清視頻的存儲、傳輸和整合管理，以及是否適應(yīng)銀行應(yīng)用的實時性、可靠性問題，同時包括了大規(guī)模應(yīng)用的升級、改造成本問題。只有解決了這些問題，高清應(yīng)用的大門才算是真正打開了。

　　除此以外，相對高清視頻，高保真音頻應(yīng)用也有潛在市場需求。隨著業(yè)務(wù)發(fā)展，為防范各類糾紛或案件，銀行不再滿足于只是看見，因為銀行與客戶的接觸面也早已不再局限于現(xiàn)金柜臺。銀行需要高清晰的語音復(fù)核，特別是在開放式柜臺和自助設(shè)備處，需要有相對經(jīng)濟的能消除環(huán)境噪聲的音頻采集方案。高清音頻，將是銀行安防 “高清化”的一個另類發(fā)展方向。

　　智能化

　　安防智能化的熱潮已激蕩了數(shù)年，筆者之所以將其放在最后，并非其不重要，而是由于其技術(shù)門檻太高，在銀行的實際應(yīng)用較其他三者有著更長的一段路要走。

　　筆者曾參與了某國內(nèi)知名智能分析技術(shù)研發(fā)單位在某銀行營業(yè)網(wǎng)點的實地測試。應(yīng)該說較以往的概念型產(chǎn)品，其智能視頻分析技術(shù)確實可以在現(xiàn)實環(huán)境中發(fā)揮一定作用。但總體而言，仍存在以下一些問題：

　　· 可靠性較低。對于一些特殊情形準備不充分，容易產(chǎn)生誤報或漏報，特別是在人臉識別和非法張貼物識別方面。

　　· 環(huán)境適應(yīng)性較差。需要針對不同的環(huán)境(視頻)分別設(shè)定參數(shù)，尚不具備學(xué)習(xí)能力。

　　· 性價比較低。有限的性能卻需付出近乎 “天價”的成本，僅這一點就能使絕大多數(shù)銀行保持“遠觀”的態(tài)度。

　　筆者還發(fā)現(xiàn)，很多智能視頻分析的研發(fā)者似乎對于銀行的應(yīng)用需求完全不了解，幾乎是在閉門造車，純粹就技術(shù)論技術(shù)，沒有結(jié)合實際環(huán)境。記得有個研究員在與筆者探討人流量智能統(tǒng)計技術(shù)在銀行的應(yīng)用時，居然提出銀行的出入口監(jiān)控應(yīng)當(dāng)從上往下垂直監(jiān)控以確保統(tǒng)計的有效性，完全不了解銀行的出入口監(jiān)控必須采集進出人員的面部特征這一基本要求。造成該問題的主要原因還是在于智能分析的門檻太高，能夠接近終端用戶的產(chǎn)品商、工程商往往不具備智能分析核心算法和相關(guān)技術(shù)的研發(fā)能力，而具備研發(fā)實力的單位卻少有真正貼近市場、貼近終端用戶的。實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準。缺乏實踐作基礎(chǔ)的技術(shù)，極容易走上脫離實際的道路。

　　智能分析是好東西。銀行需要它來解放安全管理和內(nèi)控管理的生產(chǎn)力。智能分析也絕不能成為雞肋。這需要我們研發(fā)人員走出去，到市場里去看一看、聽一聽，真正了解終端用戶的應(yīng)用環(huán)境和實際需求。

　　同時，智能分析算法和相關(guān)技術(shù)也亟需革命性的突破。筆者曾就自助銀行尾隨搶劫案件提出事前預(yù)警和事后逆追蹤的研發(fā)思路。然而，幾乎所有的研發(fā)單位均表示壓力很大，目前的算法和技術(shù)尚無法支撐此類智能分析要求。

　　即便屢屢失望，但對于銀行安防智能化的未來仍是滿懷信心。因為，智能化亦是銀行安防發(fā)展的一個必然趨勢。智能化，必將為銀行安防新一輪的“減人、增效、降風(fēng)險”進化注入新的力量!