大環(huán)境慣性地對軟件價值的忽視，長期困擾著監(jiān)控平臺軟件的發(fā)展和推廣。不過隨著市場的發(fā)展，這個問題正在迅速的好轉，也吸引了越來越多的純軟件廠商進入這個領域。可以說，外圍環(huán)境主導著監(jiān)控平臺軟件發(fā)展。
目前困擾監(jiān)控平臺軟件的外部環(huán)境主要表現(xiàn)哪些方面呢?H3C朱兵表示，首先，由于監(jiān)控技術長期缺乏標準化，導致各廠商之間的產品無法相互兼容，用戶無法根據(jù)自己的需求定制不同品牌的產品。缺乏標準會對產業(yè)鏈上的每個環(huán)節(jié)產生不利影響，如廠商需要進行大量重復的技術研發(fā)，渠道需要學習銷售和服務大量不同的產品與方案，用戶擴容的品牌選擇受到限制，長遠投資無法得到保護，整個市場的培育緩慢，基礎器件成本無法通過大規(guī)模制造降低。其次是開放性問題。監(jiān)控IP化更深遠的影響是，使得監(jiān)控系統(tǒng)成為一個數(shù)字化平臺，可以提供更多的增值應用和業(yè)務。實際上，隨著監(jiān)控應用范圍的不斷擴大，監(jiān)控系統(tǒng)已經不再局限在傳統(tǒng)的“監(jiān)、控、查、管”，而要求更多的業(yè)務和應用，包括各種智能視頻業(yè)務、報警和門禁集成、行業(yè)應用集成，所有這些，都不是一個廠商能夠獨立完成的，需要整個產業(yè)鏈的合作和良好互動。
而IP具有標準化和開放的先天基因，除了技術和架構本身的開放性外，目前業(yè)界領先的IP監(jiān)控方案已經可以提供平臺級的API(應用程序開發(fā)接口)和SDK(軟件開發(fā)包)，基于這樣的平臺，可以更方便疊加智能業(yè)務和行業(yè)個性化應用。當然，除了技術、產品和方案的開放，更需要的是廠商、渠道心態(tài)的開放，大家基于共同的標準、共同的基礎平臺，攜手合作，為最終用戶提供更好的監(jiān)控產品和解決方案，實現(xiàn)用戶、渠道、廠商的共贏。
談及監(jiān)控平臺軟件面臨的環(huán)境挑戰(zhàn)，天地偉業(yè)網(wǎng)絡數(shù)字產品部經理瞿關明向記者表示，除了用戶普遍對軟件價值的忽視以外，如何滿足不同行業(yè)的個性化需求和對開放性、標準化問題的解決程度，都在制約著監(jiān)控平臺軟件的整體發(fā)展。他表示，和傳統(tǒng)IT行業(yè)一樣，安防行業(yè)的未來一定是行業(yè)化解決方案的天下，作為系統(tǒng)核心的監(jiān)控平臺軟件產品也必須適應這一趨勢，對通用型平臺不能抱太大的期望。另外，由于目前國內的硬件產品接口定義互不相同，既限制了硬件產品自身的發(fā)展，也限制了平臺軟件的發(fā)展，無休止的兼容帶來的是穩(wěn)定性的損失，雖然這是行業(yè)發(fā)展的必經之路，但是問題解決的速度決定了行業(yè)健壯的速度。
在監(jiān)控平臺軟件的市場推廣方面，蘇州科達科技有限公司技術經理陳凱則認為挑戰(zhàn)主要來于兩方面，一方面，如何引導客戶接受網(wǎng)絡化監(jiān)控系統(tǒng)新技術。由于模擬監(jiān)控的操作方式、使用習慣、工程方式等對客戶來講已經根深蒂固，對新系統(tǒng)、新產品的接受需要作很多宣傳和引導。另一方面，各廠家網(wǎng)絡化監(jiān)控平臺的兼容性問題將阻礙網(wǎng)絡監(jiān)控系統(tǒng)的推廣。
目前，大部分平臺廠家還是依靠自身建立的標準和規(guī)范進行網(wǎng)絡化監(jiān)控平臺產品的研發(fā)，各廠家產品兼容性非常差。市場有對網(wǎng)絡平臺兼容性的訴求，這個問題也將阻礙監(jiān)控平臺市場的推廣。
藍色星際軟件技術發(fā)展有限公司趙海鵬則指出，未來幾年“單一的”監(jiān)控平臺軟件廠家將會面臨巨大的挑戰(zhàn)：首先是國內客戶對純軟件產品的價格認可還需逐步培養(yǎng)，市場認可的價位較低，初期廠家利潤較低。其次，與嵌入式DVR不同的是，平臺產品具有行業(yè)屬性;金融、交通、監(jiān)獄、軍隊等每個行業(yè)都有各自的行業(yè)應用特點，這就加大了定制性開發(fā)的需求，想“一套產品包打天下”沒有可能性，后續(xù)研發(fā)投入會很大，利潤風險也大。另外，統(tǒng)一管理平臺成為“客戶主流需求”，平臺只具備視頻監(jiān)控功能將越來越不被客戶認可，這就對平臺軟件開發(fā)商對整個安防行業(yè)各類功能產品的理解提出了更高的要求。
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