【安防知識(shí)網(wǎng)】對(duì)于報(bào)警中心來(lái)說(shuō),可靠、穩(wěn)定、存在時(shí)間越長(zhǎng)的產(chǎn)品更值得信賴。以探測(cè)器為例,像誤報(bào)要考慮的因素就有上千種,而這些都需要廠商不斷地積累經(jīng)驗(yàn)、不斷改善??梢哉f(shuō),被市場(chǎng)使用、考驗(yàn)越長(zhǎng)時(shí)間的產(chǎn)品,越穩(wěn)定,誤報(bào)/漏報(bào)率也更低。因此,新產(chǎn)品要進(jìn)入報(bào)警中心,有一定的門檻。北京保安服務(wù)總公司東城公司技防部總工程師宋九如表示,“新產(chǎn)品進(jìn)入報(bào)警中心要經(jīng)過(guò)一套嚴(yán)格的評(píng)估體系,有規(guī)定該產(chǎn)品需要在市場(chǎng)中存在多少年,需要經(jīng)過(guò)比較長(zhǎng)時(shí)間的測(cè)試。例如報(bào)警主機(jī)的可靠性、抗干擾測(cè)試,工程安裝人員編程時(shí)間的長(zhǎng)短等?!?圖1為應(yīng)用端考慮因素)
圖1 應(yīng)用端選購(gòu)防盜報(bào)警產(chǎn)品時(shí)的考慮因素
·性價(jià)比與維護(hù)成本:報(bào)警服務(wù)中心一般批量購(gòu)買設(shè)備,最關(guān)心的是產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格成本,主要是因?yàn)椋合到y(tǒng)的可靠性是報(bào)警運(yùn)營(yíng)服務(wù)的基礎(chǔ),質(zhì)量低劣會(huì)造成整個(gè)系統(tǒng)的可靠性下降,從而造成企業(yè)服務(wù)成本的上升;多數(shù)用戶對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的承受力都比較低。
·技術(shù)支持:不少報(bào)警中心的相關(guān)人士表示,供應(yīng)商的技術(shù)支持很重要。例如許多產(chǎn)品都是在南方生產(chǎn),由代理經(jīng)銷商在北京銷售,但防盜報(bào)警產(chǎn)品的維護(hù)并不像4S店一樣,能保證售后服務(wù),因此很多產(chǎn)品都需要返回原廠維修,甚至一些進(jìn)口產(chǎn)品還需要寄回國(guó)外原廠維修。
·品牌:用戶一般都比較認(rèn)可進(jìn)口品牌,如美國(guó)霍尼韋爾、德國(guó)博世以及以色列產(chǎn)的報(bào)警產(chǎn)品,因?yàn)樗麄冊(cè)趫?bào)警產(chǎn)品領(lǐng)域具有的專業(yè)性,并擁有系統(tǒng)性的研究和開(kāi)發(fā)能力,產(chǎn)品系列較全,功能模塊化,擴(kuò)展性強(qiáng),可適應(yīng)不同客戶的需求,且其維修服務(wù)和營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)等都十分成熟。上海保安服務(wù)公司的朱明初表示,我們考慮的是產(chǎn)品的可靠性,由于保險(xiǎn)公司只認(rèn)某幾個(gè)品牌,因此我們選用的產(chǎn)品一定要是名牌。