【安防知識(shí)網(wǎng)】由于遠(yuǎn)程門(mén)禁管理控制系統(tǒng)天生就很適合作為一個(gè)中心管理系統(tǒng)，因此有些工程商擔(dān)心如果將它添加到自己的系統(tǒng)中，就將意味著把他們的辦公室變成為一個(gè)中心控制室，這樣就可能會(huì)增加他們額外的負(fù)擔(dān)和費(fèi)用，如一天24小時(shí)不停的人員授權(quán)，以及負(fù)責(zé)監(jiān)控用戶的系統(tǒng)。但是這樣的假設(shè)是不正確的。
為了消除這一誤區(qū)，遠(yuǎn)程門(mén)禁管理控制系統(tǒng)可以提供下列兩種不同形式的服務(wù)，并按照不同的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)收費(fèi)-即遠(yuǎn)程管理、遠(yuǎn)程管理及監(jiān)控。
1、遠(yuǎn)程管理
這種方式通常是工程商在面對(duì)初級(jí)市場(chǎng)時(shí)所采用的，一般來(lái)講這類(lèi)用戶需要的是一些小型的門(mén)禁系統(tǒng)(1到20門(mén))，而且最好能夠由工程商來(lái)幫助他們管理這套系統(tǒng)。在這里，遠(yuǎn)程門(mén)禁管理控制系統(tǒng)所提供的服務(wù)與中心管理系統(tǒng)并不相同，例如工程商并沒(méi)有責(zé)任去處理危機(jī)狀況，或在緊急情況下協(xié)調(diào)第一反應(yīng)。在這類(lèi)服務(wù)中，工程商通常提供的服務(wù)項(xiàng)目主要有：添加或刪除門(mén)禁卡、提供數(shù)據(jù)報(bào)告，有時(shí)還包括遠(yuǎn)程開(kāi)門(mén)等?？偟膩?lái)說(shuō)，這些服務(wù)可能都很簡(jiǎn)單，但是對(duì)客戶來(lái)說(shuō)卻很有價(jià)值，因?yàn)樗麄儧](méi)有太多資源來(lái)自己完成。
2、遠(yuǎn)程管理及監(jiān)控
在這一類(lèi)型的服務(wù)方面，工程商面對(duì)的是企業(yè)級(jí)的市場(chǎng)，系統(tǒng)提供的支持能力也大大增強(qiáng)，或是系統(tǒng)被用來(lái)擴(kuò)大或取代人為的護(hù)衛(wèi)服務(wù)。在這里，遠(yuǎn)程門(mén)禁管理控制系統(tǒng)除了首先提供行政上的管理服務(wù)之外，工程商還需要提供全面的實(shí)時(shí)監(jiān)控服務(wù)。
這類(lèi)遠(yuǎn)程門(mén)禁管理控制系統(tǒng)可以為特殊用戶提供多種管理功能，例如發(fā)送電子郵件警報(bào)通知緊急異常情況。對(duì)于較大型的系統(tǒng)而言，通過(guò)軟件還可以集成到第三方的平臺(tái)，使得操作員可以繼續(xù)使用原有的圖形用戶界面(GUI)，享受系統(tǒng)所帶來(lái)的額外好處，包括監(jiān)控、管理和控制遠(yuǎn)程站點(diǎn)的門(mén)禁硬件、報(bào)警設(shè)備和視頻設(shè)備等。
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