本文所探討的中國(guó)安防,系指中國(guó)的安防市場(chǎng),以及中國(guó)的安防產(chǎn)業(yè),無(wú)論市場(chǎng)或是產(chǎn)業(yè),兩者同時(shí)大步跨進(jìn)一個(gè)嶄新的階段。在這年終歲末,我們必須為這巨大的轉(zhuǎn)變留下見(jiàn)證,必須賦于必要的注解。
最近許多地方熱烈探討中國(guó)安防30年,我們不再回顧安防的發(fā)展,反而希望在這個(gè)時(shí)刻,將一些觀(guān)察呈現(xiàn)給讀者。為中國(guó)安防邁入嶄新階段,掀開(kāi)序幕的一角。
國(guó)內(nèi)安防的快速興盛,政府的投入以及大力主導(dǎo)功不可沒(méi)。由于政府的大力投入,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的增長(zhǎng),以數(shù)倍于國(guó)際市場(chǎng)的發(fā)展,強(qiáng)力吸引國(guó)際安防菁英大力投注到國(guó)內(nèi)來(lái),新科技、新技術(shù)、新觀(guān)念,源源不絕注入進(jìn)來(lái)。
國(guó)內(nèi)的廠(chǎng)家們,無(wú)論制造、集成、工程公司,在一片“大藍(lán)?!敝懈髯枣i定目標(biāo)積極發(fā)展,在興旺市場(chǎng)的鼓勵(lì)下,所有人積極地、快速地學(xué)習(xí)、改進(jìn)、再進(jìn)步,極快速地拉近與外商的距離。
安防企業(yè)已經(jīng)不分國(guó)內(nèi)企業(yè)或外企
早期,外商基于技術(shù)的領(lǐng)先,直接將國(guó)外產(chǎn)品進(jìn)口到國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售,隨著市場(chǎng)擴(kuò)大以及競(jìng)爭(zhēng)壓力上升,他們被迫增加在國(guó)內(nèi)組裝的比率,并逐漸更進(jìn)一步規(guī)劃正規(guī)生產(chǎn)線(xiàn),以生產(chǎn)國(guó)內(nèi)需求的產(chǎn)品,再進(jìn)而強(qiáng)化本地設(shè)計(jì)以緊密符合本地市場(chǎng)用戶(hù)的需求,現(xiàn)在更紛紛以中國(guó)制造的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)全球,全面享有營(yíng)銷(xiāo)中國(guó)及中國(guó)制造的雙重利益。
受市場(chǎng)高度競(jìng)爭(zhēng)的驅(qū)動(dòng),外商們除了引入更新技術(shù)與觀(guān)念的同時(shí),必須強(qiáng)化服務(wù)、深入市場(chǎng),必須更快一步教育市場(chǎng)、引導(dǎo)市場(chǎng)。大型外商幾乎都快速擴(kuò)大業(yè)務(wù)據(jù)點(diǎn),除了業(yè)務(wù)面的擴(kuò)大,也看到其經(jīng)營(yíng)手法更細(xì)膩,大步、大步地跨向用戶(hù),并直接面對(duì)用戶(hù),將戰(zhàn)線(xiàn)直接拉到使用端,讓市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)拉成一個(gè)立體空間,人力資源的投入更大、戰(zhàn)線(xiàn)更長(zhǎng)、變化更靈活。
國(guó)內(nèi)安防產(chǎn)業(yè)影響力提升到上游
反觀(guān)國(guó)內(nèi)安防產(chǎn)業(yè),在DVR、門(mén)禁系統(tǒng)、對(duì)講系統(tǒng)、光端機(jī)等領(lǐng)域,幾乎是國(guó)產(chǎn)品的天下。除了這些領(lǐng)域,我們發(fā)現(xiàn)國(guó)產(chǎn)品牌更成功地往上游移動(dòng),例如智能識(shí)別領(lǐng)域,已有多家廠(chǎng)家自行研發(fā)算法,并針對(duì)國(guó)內(nèi)幾個(gè)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域,深度開(kāi)發(fā)辨識(shí)率高、管理效能好的商品,形成與國(guó)外品牌不一樣的優(yōu)勢(shì)。這對(duì)未來(lái)智能識(shí)別市場(chǎng)的影響力,不容輕忽。
除了智能識(shí)別之外,國(guó)產(chǎn)芯片無(wú)論在性能上、對(duì)行業(yè)的支持度上,及目前實(shí)際的成績(jī)表現(xiàn)上,都打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),這為未來(lái)國(guó)產(chǎn)品走向大規(guī)模制造的既定方向,提供了一個(gè)重要的支撐。[nextpage]
系統(tǒng)集成能力大幅提升
除了上游技術(shù)的積累之外,值得關(guān)注的是,國(guó)內(nèi)安防產(chǎn)業(yè)的系統(tǒng)能力與系統(tǒng)觀(guān)念有了大幅度的提升。除了集成商在系統(tǒng)集成方面的能力大幅進(jìn)步之外,更多的IT集成、BA 集成、網(wǎng)通集成商的加入,讓陣容更龐大、實(shí)力更強(qiáng)盛。
由于IP監(jiān)控的推動(dòng),國(guó)產(chǎn)的專(zhuān)業(yè)管理平臺(tái)廠(chǎng)家逐一浮上臺(tái)面。雖然大部分仍以項(xiàng)目集成為主,獲利結(jié)構(gòu)還不健康,但是積蓄的能量已經(jīng)很豐沛,只要再深入體會(huì)國(guó)際上的軟件公司如何以標(biāo)準(zhǔn)軟件的觀(guān)念研發(fā),如何依客戶(hù)需求做細(xì)部功能設(shè)定,如何有效降低開(kāi)發(fā)及服務(wù)的時(shí)效與成本,就可以發(fā)揮更大的影響力。
國(guó)產(chǎn)軟件公司萌芽
前陣子有幸拜訪(fǎng)武漢中地集團(tuán),該公司以地理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)為主,經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)抱著為國(guó)產(chǎn)軟件爭(zhēng)口氣為志向,除了進(jìn)行專(zhuān)業(yè)軟件的開(kāi)發(fā)之外,還專(zhuān)注在行業(yè)應(yīng)用輔助系統(tǒng)之開(kāi)發(fā),讓更多的用戶(hù)直接感受?chē)?guó)產(chǎn)軟件的實(shí)力。同樣的,北京可視通公司不求快速增長(zhǎng),反而是將客戶(hù)的滿(mǎn)意度作為公司經(jīng)營(yíng)的核心、默默地幫客戶(hù)維護(hù)7-8年來(lái)所銷(xiāo)售出去的系統(tǒng),確保客戶(hù)持續(xù)升級(jí)順暢應(yīng)用。在艱難的環(huán)境下,國(guó)內(nèi)軟件行業(yè)反而找到新的機(jī)會(huì),并呈現(xiàn)出良好的轉(zhuǎn)折。
快速?gòu)膯我划a(chǎn)品走到系統(tǒng)與方案
為了滿(mǎn)足行業(yè)用戶(hù)需求,除了集成商之外,安防廠(chǎng)家更直接將注意力移到行業(yè)端、直接關(guān)注用戶(hù)需求。安防設(shè)備IP化之后,必須馬上面對(duì)一個(gè)嚴(yán)肅的課題——系統(tǒng)與集成。除了多數(shù)外商之外,國(guó)產(chǎn)商也出現(xiàn)了系統(tǒng)提供者,從前端、傳輸設(shè)備、后端存儲(chǔ)到整個(gè)管理平臺(tái),都由一家公司設(shè)計(jì)生產(chǎn)。這是一個(gè)重要指標(biāo),國(guó)產(chǎn)商已經(jīng)從設(shè)備提供大步邁入系統(tǒng)方案提供,這將帶動(dòng)整個(gè)企業(yè)視野的擴(kuò)大及經(jīng)營(yíng)觀(guān)念的更新。
從業(yè)務(wù)推動(dòng)到細(xì)膩營(yíng)銷(xiāo)
早期,廠(chǎng)家大都以設(shè)全國(guó)總代開(kāi)始做業(yè)務(wù)推廣。因應(yīng)市場(chǎng)的擴(kuò)大,廠(chǎng)商逐漸建立區(qū)域代理、省級(jí)代理,自己的業(yè)務(wù)據(jù)點(diǎn)也因?yàn)榉?wù)客戶(hù)的需求漸次布建開(kāi)來(lái)。更重要的轉(zhuǎn)變是,廠(chǎng)商從早期在營(yíng)銷(xiāo)上“推”的策略,發(fā)展到現(xiàn)今除了推還加上“拉”的動(dòng)作。針對(duì)不同行業(yè)、不同用戶(hù),擬定細(xì)膩的營(yíng)銷(xiāo)策略與方式,對(duì)于品牌的經(jīng)營(yíng),也由初期的知名度推廣,開(kāi)始要面對(duì)“品牌喜好度”的建立。
對(duì)于以上所看到的所有安防行業(yè)進(jìn)步之現(xiàn)象,用戶(hù)及整個(gè)市場(chǎng)是最大的受益者。更好的方案、更好的服務(wù)、更好的性?xún)r(jià)比、更容易升級(jí)。而用戶(hù)的成功使用經(jīng)驗(yàn),將會(huì)快速地滲透到更多的用戶(hù),就像波濤般一波一波逐漸蔓延開(kāi)來(lái)。更多的用戶(hù)啟動(dòng)更大的市場(chǎng),鼓勵(lì)廠(chǎng)家更用心地投入,這將大幅鼓舞市場(chǎng)上的用心者、執(zhí)著者、有愿景者。
感謝政府的積極投入,創(chuàng)造了一片國(guó)內(nèi)安防的沃土。國(guó)內(nèi)龐大商機(jī)吸引了國(guó)內(nèi)、外安防好漢的云集。通過(guò)高度激烈的競(jìng)爭(zhēng),進(jìn)而打造出極具競(jìng)爭(zhēng)力的安防行業(yè)。前陣子走訪(fǎng)韓國(guó),許多的韓商都小心謹(jǐn)慎地面對(duì)中國(guó)安防行業(yè)的興起,而許許多多的國(guó)際安防買(mǎi)家,無(wú)不睜大眼睛,開(kāi)始搜尋在中國(guó)的未來(lái)合作伙伴。相信在不久的將來(lái),國(guó)產(chǎn)安防廠(chǎng)家將在國(guó)際市場(chǎng)上快速嶄露頭角。(本文由A&S副總經(jīng)理、編輯總監(jiān) 侍家驊提供)