社區(qū)作為城市的最基本組成單元，也是城市居民最集中的區(qū)域，大多住宅社區(qū)配備有智能化與數(shù)字化系統(tǒng)。由于社區(qū)數(shù)字化和智能化系統(tǒng)集成涉及異構網(wǎng)集成、各類智能化與數(shù)字化設備通信協(xié)議千差萬別等技術難點，因而這些資源并沒納入城市網(wǎng)格化管理系統(tǒng)。本文以構建基于Web GIS社區(qū)智能化與數(shù)字化系統(tǒng)集成平臺關鍵技術進行闡述，通過集成實現(xiàn)社區(qū)數(shù)字化和資源重組，填補數(shù)字城市網(wǎng)格化管理空白。

1. 概論
    社區(qū)智能化與數(shù)字化系統(tǒng)集成以數(shù)字化為基礎，將GIS技術引入社區(qū)管理領域。地理信息系統(tǒng)可將社區(qū)安全監(jiān)控、建筑智能化與數(shù)字化監(jiān)控、消防監(jiān)控、房產(chǎn)資源、物業(yè)管理等各種信息與地理空間位置很好地結合在一起，圖文并茂、簡捷直觀?？梢怨芾淼臄?shù)據(jù)量更大，分析功能更強，新技術和新手段的采用對政府服務，物業(yè)管理企業(yè)創(chuàng)新、技術創(chuàng)新，提高工作效率和經(jīng)濟效益，提高市場競爭力起著重要的作用。

    系統(tǒng)集成基于用戶服務、業(yè)務服務、數(shù)據(jù)服務三層構架，采用面向空間、面向對象、面向用戶的組件設計思想。各子系統(tǒng)現(xiàn)場數(shù)據(jù)采集和Web層面互操作，通過OPC、Web GIS控件和開放的數(shù)據(jù)庫接口等支持下在管理層實現(xiàn)。系統(tǒng)通過接口模塊組成實時監(jiān)控網(wǎng)絡神經(jīng)。系統(tǒng)體現(xiàn)了空間可視化、智能化與數(shù)字化和總控管理自動化的技術水平，實現(xiàn)對各子系統(tǒng)進行統(tǒng)一的監(jiān)測、控制和管理；實現(xiàn)跨子系統(tǒng)的聯(lián)動；是集多種專業(yè)管理系統(tǒng)、通用辦公系統(tǒng)、Internet應用等多方面的合理整合。它不僅規(guī)范和完善對居民的服務、服務企業(yè)內部的業(yè)務流程、操作模式、管理模式，而且利用Internet的覆蓋能力，實現(xiàn)了與各相關政府部門的電子處理系統(tǒng)相聯(lián)接，構成了電子化的虛擬數(shù)字社區(qū)。

2. 目標
    傳統(tǒng)的社區(qū)管理信息系統(tǒng)在其設計和操作過程中的復雜性和分散性已不能適應這一發(fā)展的需要。為了解決這一矛盾，系統(tǒng)集成將綜合應用數(shù)字化技術、GIS技術、傳感與自動控制技術、IC智能化與數(shù)字化卡技術、網(wǎng)絡與數(shù)據(jù)庫等現(xiàn)代信息技術，將社區(qū)內各個智能化與數(shù)字化系統(tǒng)集成為一體，具有空間可視化、管理智能化與數(shù)字化功能，以適應當前與未來發(fā)展的客觀需求。

    系統(tǒng)集成將社區(qū)住宅樓宇資源、家庭防盜報警、周界報警、消防報警、視頻監(jiān)控、停車場管理、可視對講、門禁一卡通、電子巡更、公共設備監(jiān)控（送排風、給排水、電梯）、水電氣三表抄送、話音服務、社區(qū)電子商務、電子物業(yè)管理等集成為一體，并實現(xiàn)以下目標。

2.1 對各子系統(tǒng)進行統(tǒng)一的監(jiān)測、控制和管理
    系統(tǒng)集成將分散的、相互獨立的子系統(tǒng)用相同的環(huán)境、相同的軟件界面進行集中管理。管理員可以通過自己的桌面計算機監(jiān)控各子系統(tǒng)的運行狀況信息等。這種監(jiān)控功能是方便的，可以以生動的圖形方式和方便的人機界面展示希望得到的各種信息。[nextpage]

2.2 實現(xiàn)跨子系統(tǒng)的聯(lián)動，提高整個系統(tǒng)工程的功能水平
    系統(tǒng)實現(xiàn)集成以后，原本各自獨立的子系統(tǒng)從集成平臺的角度來看，就如同一個系統(tǒng)一樣，無論信息點和受控點是否在一個子系統(tǒng)內都可以建立聯(lián)動關系。這種跨系統(tǒng)的控制流程大大提高了系統(tǒng)的自動化水平。

2.3 提供開放的數(shù)據(jù)結構，共享信息資源
    系統(tǒng)建立一個基于Intranet開放的工作平臺，采集、轉譯各子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，建立對應系統(tǒng)的服務程序，接受網(wǎng)絡上所有授權用戶的服務請求，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)共享。這種網(wǎng)絡環(huán)境下的分布式B/S體系結構使集成信息系統(tǒng)充分發(fā)揮其強大的功能。

3. 基于Web GIS社區(qū)智能化系統(tǒng)集成平臺關鍵技術
3.1 社區(qū)空間數(shù)字化處理
    社區(qū)空間數(shù)字化處理包括社區(qū)總體設計CAD平面圖、建筑設計CAD圖、弱電與地下管網(wǎng)施工CAD圖轉為GIS數(shù)據(jù)層集以及空間與屬性拓撲關系建立；社區(qū)360度實景圖片與電子地圖的匹配、社區(qū)空間地圖與城市地圖的無縫連接。社區(qū)空間數(shù)字化處理和地理基礎數(shù)據(jù)庫是數(shù)字社區(qū)建設的基礎工作。

    社區(qū)實時交換數(shù)據(jù)包括家庭報警、安防報警、消防報警、視頻及云臺、變焦互操作數(shù)據(jù)；設備運行狀態(tài)、互操作數(shù)據(jù)；水電氣三表采集數(shù)據(jù)；一卡通門禁、消費、車輛出入數(shù)據(jù)；社區(qū)實時管理交換數(shù)據(jù)。

3.2 通信協(xié)議服務器與網(wǎng)絡集成
    構建支持不同現(xiàn)場設備通信協(xié)議服務器、OPC（OLE for Process Control）設備驅動程序庫，通過ODBC（open database connectivity）和動態(tài)IP解析，實現(xiàn)“現(xiàn)場總線＋局域網(wǎng)＋廣域網(wǎng)”的數(shù)據(jù)交換。支持信息管理域應用軟件與實時控制域進行數(shù)據(jù)傳輸；應用軟件與過程控制設備之間的標準通信；異種數(shù)據(jù)庫之間的互聯(lián)問題。系統(tǒng)集成網(wǎng)絡結構如圖1所示：

3.3 系統(tǒng)三層架構
    系統(tǒng)采用用戶服務層、業(yè)務服務層、數(shù)據(jù)服務層三層架構，Client/Server＋Browser/Serve體系結構。三層之間的功能相對獨立，保證了系統(tǒng)的安全可靠和高度可擴展性。結構如圖2：

3.4 社區(qū)突發(fā)事件報警應急預案
    根據(jù)不同突發(fā)報警事件類型、性質、發(fā)生地點環(huán)境、安防配備條件以及處理各類報警事件的經(jīng)驗預先建立的面向對象的、人機交互的智能化與數(shù)字化應急預案系統(tǒng)，包括初始預案、應急預案。報警應急預案系統(tǒng)是實現(xiàn)社區(qū)發(fā)生的突發(fā)報警事件快速指揮調度的保障。[nextpage]

4. 系統(tǒng)總體功能結構
    系統(tǒng)總體功能結構包括地圖空間導航、監(jiān)控空間的放縮漫游、空間與屬性數(shù)據(jù)相互查詢、設備組態(tài)化監(jiān)控、可視化報警與聯(lián)動、安全事件統(tǒng)計分析、專題圖標生成、注冊和權限管理、遠程服務等基本功能。結構如圖3：

5. 應用系統(tǒng)功能
5.1 系統(tǒng)主頁
    基于Web GIS平臺，社區(qū)地圖導航可快速進入需要的服務、管理層面。系統(tǒng)以社區(qū)智能化與數(shù)字化地理信息應用為背景，將各自獨立的子系統(tǒng)連接起來，為用戶提供了一個統(tǒng)一的管理操作平臺。這一平臺上可以獲取各種管理信息，統(tǒng)一組織、統(tǒng)一處理，是一個具監(jiān)視、控制、管理一體化功能的強大的信息管理系統(tǒng)，以及用戶權限及密碼設置安全性檢查，系統(tǒng)日志、操作日志查詢等維護功能。

5.2 社區(qū)空間電子圖導航
    系統(tǒng)提供可視化友好界面，通過社區(qū)與社區(qū)電子圖導引，使用戶能快捷的進入所需要的管理層面和區(qū)域，完成各項管理和監(jiān)控工作。在安全監(jiān)控子系統(tǒng)中，不管用戶監(jiān)控的范圍有多大，同時報警點有多少，系統(tǒng)始終會以最佳的顯示比例將報警點所覆蓋的區(qū)域在監(jiān)視器居中顯示，用戶可通過電子圖導航直接查詢和處理報警信息。

5.2.1 圖形操作
●圖形瀏覽：漫游、開窗放大、縮社、鷹眼；
●圖層控制：動態(tài)調入/刪除圖層，圖層顯示/隱藏，圖層順序變換；
●對象選?。狐c選、圓形選取、矩形選取、多邊形選取。

5.2.2 空間查詢屬性
●點選：即用鼠標點中某個樓層單元，可以顯示該單元的基本情況、聯(lián)系電話、房形結構圖；
●層選：可選擇任意圖層，使該圖層的所有屬性列表顯示；
●框選：用鼠標的拖拉畫矩形框，使該框內圖層的所有屬性列表顯示；
●線選：可沿某條線路查詢該線路的所有屬性。

5.2.3 屬性查詢空間
    用戶可選擇系統(tǒng)提供的屬性查詢字段，查詢該屬性在空間的分布狀況。用鼠標點擊屬性列表中某條或多條記錄，系統(tǒng)將記錄所對應的分布圖形以特殊顏色顯示出來。

5.3 社區(qū)視頻監(jiān)控集成
    社區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)（包括可視對講門口機視頻）集成是在視頻系統(tǒng)的功能基礎上，通過接口在網(wǎng)上客戶端實現(xiàn)視頻報警聯(lián)動監(jiān)控。系統(tǒng)提供初始設置，將視頻監(jiān)視區(qū)域與其他報警器報警關聯(lián)，并可設置報警保存的圖像幀數(shù)。在社區(qū)公共視頻監(jiān)視區(qū)域，包括停車場、道路、會所等，當其他安防設備報警時，系統(tǒng)將自動創(chuàng)建媒體窗口，把相應報警的實時攝像圖像切換到集成系統(tǒng)監(jiān)控主屏幕，并可控制云臺和變焦。用戶也可以點擊地圖上任一攝像頭，系統(tǒng)將會彈出該攝像頭的實時視頻監(jiān)視圖像窗口。

5.4 停車場管理系統(tǒng)集成
    系統(tǒng)將停車場管理系統(tǒng)中的視頻監(jiān)視，IC卡收費等實時監(jiān)控數(shù)據(jù)集成到信息中心值班室綜合監(jiān)控平臺進行管理。點擊停車場攝像頭可以實時監(jiān)視停車場視頻圖像。如停車場發(fā)生火警報警時系統(tǒng)將會自動彈出報警信息和相應的視頻圖像；系統(tǒng)提供了停車場現(xiàn)場記錄數(shù)據(jù)和歷史數(shù)據(jù)的管理和查詢。[nextpage]

5.5 可視對講系統(tǒng)集成
    系統(tǒng)將可視對講系統(tǒng)集成為一體進行管理，實時監(jiān)聽查看對話語音、圖像，存儲對講語音記錄數(shù)據(jù)。在監(jiān)控中心系統(tǒng)提供任一訪客電視對講視頻圖像和語音監(jiān)視和歷史回放，并可查詢和管理歷史數(shù)據(jù)。

5.6 電子巡更系統(tǒng)集成
    包括離線式和在線式兩種。對于在線式，必須隨時在集成平臺上反映巡更人員的位置；對于離線式，集成平臺要能對巡更人員所持有設備的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計、審核。系統(tǒng)可方便的設置和更改巡更線路、到達每個巡更點的時間，并可在顯示器上動態(tài)顯示巡更人員行走軌跡、到達每個巡更點的時間、是否違規(guī)等數(shù)據(jù)，便于對對巡更人員進行考核。

5.7 周界防范報警系統(tǒng)集成
    包括周邊的紅外對射等裝置。當探測器被觸發(fā)時，集成平臺彈出報警防區(qū)的圖形界面和相應區(qū)域的攝像視頻，并提出解決方案及離出事地點布局最近的保安人員的位置。

5.8 家庭安防報警和家居智能化與數(shù)字化系統(tǒng)集成
    當家庭發(fā)生報警事件時系統(tǒng)將會在社區(qū)電子圖以紅色標志顯示報警建筑位置上快速提供在什么樓棟、樓層單元號、房型、報警位置與發(fā)生什么類型報警，并提供報警處理預案和業(yè)主信息。系統(tǒng)提供業(yè)主遠程登陸家居智能化與數(shù)字化化系統(tǒng)，操作家用電器遠程開閉。

5.9 門禁系統(tǒng)集成
    通過集成平臺監(jiān)控社區(qū)每個門禁開關狀態(tài)，統(tǒng)計持卡人的出入情況；顯示每個門口的狀態(tài)和樓層區(qū)域空間位置，查詢門禁屬性；實時顯示門禁報警信息，聯(lián)動顯示相關攝像視頻圖像，統(tǒng)計每個門禁和卡的出入口情況，管理門禁的參數(shù)設置。

5.10 公共設備自動化系統(tǒng)集成
    在社區(qū)信息中心計算機監(jiān)控平臺上，以組態(tài)界面實時監(jiān)視設備運行狀態(tài)參數(shù)，如設備運行出現(xiàn)異常，計算機將自動發(fā)出報警，同時以醒目的顏色標識異常的參數(shù)和可能出現(xiàn)故障的部位。系統(tǒng)建立維修、維護預案，提供設施故障原因分析、設施故障影響分析。在意外情況下，設施的自我調整提供設備運行時間統(tǒng)計，如設備超時運行系統(tǒng)將自動發(fā)出警報，提醒管理人員安排設備例行檢修。設備監(jiān)控主要包括給排水、會所中央空調、送排風、電梯等系統(tǒng)監(jiān)控。

5.11 居民熱線服務系統(tǒng)
    語音熱線服務系統(tǒng)采用8-16對電信中繼線接入，通過計算機語音卡和管理模塊實現(xiàn)熱線服務語音自動答詢和坐席人工答詢。語音熱線服務包括電信電話中繼線、麥克風、計算機語音卡、錄音系統(tǒng)。熱線服務自動答詢包括居民辦事、社會救助、勞動保障、醫(yī)療保險、調解服務、法律咨詢、住宅保修、投訴舉報轉入人工答詢等服務內容。

5.12 網(wǎng)上便民服務
    社區(qū)便民服務平臺支持網(wǎng)上服務請求，包括系統(tǒng)登陸、服務項目（全面教育、求職就業(yè)、文娛體育、旅游服務、社區(qū)醫(yī)療、房產(chǎn)服務、居家服務、維修維護、菜籃子工程、理財服務、院線服務、婚嫁服務、保障服務、家政服務、便民信息）、服務預約、報修申請、繳欠費查詢、居民投訴、社區(qū)論壇、密碼修改等功能。

5.13 社區(qū)資源環(huán)境瀏覽
    系統(tǒng)以社區(qū)電子地圖為背景，通過電子地圖導航、360度實景瀏覽，居民可以方便了解社區(qū)各種資源環(huán)境，包括房產(chǎn)資源、售樓網(wǎng)上展示、交通道路、綠化、景點、公交站點、體育鍛煉場所、會所、商業(yè)、銀行、醫(yī)院、學校。360度全景演示系統(tǒng)的服務內容：社區(qū)內樓盤形象專題；三維全景社區(qū)虛擬參觀游覽；三維全景虛擬社區(qū)內樓盤樣板房展示。[nextpage]

5.14 數(shù)字社區(qū)的“一卡通”系統(tǒng)
    利用IC卡作為居民信息的載體及與系統(tǒng)數(shù)據(jù)接口，不僅可以實現(xiàn)社區(qū)內部的應用，如社區(qū)單元門禁管理、保安巡更管理、電梯乘梯權限管理、訪客管理、車輛進出管理等；同時也實現(xiàn)與數(shù)字城市系統(tǒng)的通用性，充分利用社會資源，如與公交卡實現(xiàn)卡片兼容與金額清算；還可與城市預警系統(tǒng)進行接入聯(lián)動，實現(xiàn)國家各級行政機關政務和社會信息數(shù)據(jù)向社區(qū)的下延。

5.15 社區(qū)物業(yè)管理平臺
    社區(qū)各住宅小區(qū)電子物業(yè)管理系統(tǒng)包含了社區(qū)主要的基礎數(shù)據(jù)，因此統(tǒng)一社區(qū)物業(yè)管理模式和數(shù)據(jù)類別、格式，可以為社區(qū)綜合管理提供最豐富的數(shù)據(jù)資源。在社區(qū)管理中心服務器安裝的網(wǎng)絡物業(yè)管理系統(tǒng)平臺為社區(qū)各住宅小區(qū)物業(yè)管理公司提供了標準的物業(yè)管理模式。各物業(yè)管理公司無需安裝這個系統(tǒng)，通過社區(qū)管理中心開設一個帳號，發(fā)給一個初始登陸密碼和系統(tǒng)管理員密碼就可以通過PC機上網(wǎng)使用這個系統(tǒng)，完成物業(yè)管理公司各項日常物業(yè)管理工作。物業(yè)管理系統(tǒng)包括資源管理、住戶管理、收費管理、住戶服務、設備管理、倉庫管理、維修管理、安全衛(wèi)生、辦公管理、經(jīng)理查詢、系統(tǒng)維護、前臺服務等子系統(tǒng)。

6. 系統(tǒng)設置和維護
6.1 權限設置
    由于系統(tǒng)采用三層架構、功能模塊化結構，可根據(jù)用戶管理角色和管理區(qū)域設置系統(tǒng)登陸權限，用戶只要登陸就可以進入所授權的管理層面。系統(tǒng)權限設置分為權限組（管理角色）設置、權限設置、用戶權限設置。

6.2 數(shù)據(jù)維護編輯 
    系統(tǒng)提供的后臺數(shù)據(jù)維護包括地理基礎數(shù)據(jù)圖形編輯、屬性數(shù)據(jù)更新、數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)備份等。

6.3 系統(tǒng)管理
    系統(tǒng)可以快速顯示系統(tǒng)日志、操作日志查詢、系統(tǒng)分析結果等。為管理員快速、準確維護系統(tǒng)提供了支持。