湖南大學(xué)于2011年成立湖南大學(xué)信息化建設(shè)與管理辦公室,制訂了《湖南大學(xué)2011--2020年信息化建設(shè)規(guī)劃》。同年,成立了湖南大學(xué)公共安全技術(shù)防范辦公室(簡稱“技防辦”),負(fù)責(zé)校園安防的信息化建設(shè)。
目前,湖南大學(xué)已基本建成以視頻監(jiān)控系統(tǒng)數(shù)字化改造、各種技防系統(tǒng)集成為核心的硬件設(shè)施,以實(shí)地應(yīng)用最新安防技術(shù)、深度開發(fā)數(shù)據(jù)應(yīng)用為重點(diǎn),以建立綜合一體的安防管理系統(tǒng)為目標(biāo)的智能安防平臺。為學(xué)校保衛(wèi)處全面掌控校園動態(tài)、及時(shí)發(fā)現(xiàn)有關(guān)線索、維護(hù)校園安全穩(wěn)定提供有力技術(shù)支撐,為創(chuàng)建平安校園打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
近期規(guī)劃:研究并探索建設(shè)適用于一般高校的應(yīng)急指揮平臺與機(jī)制。具體包括三大塊:
1、構(gòu)建統(tǒng)一的安全信息資源數(shù)據(jù)庫。
2、研究標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)急處置機(jī)制。
3、建設(shè)統(tǒng)一指揮信息聯(lián)動的高校指揮應(yīng)急平臺。
湖南大學(xué)信息化系統(tǒng)的管理理念
“信息化建設(shè)中必須貫徹系統(tǒng)思維,采用先進(jìn)的信息技術(shù)來構(gòu)建信息化校園,從而提高管理效率、強(qiáng)化教學(xué)質(zhì)量、促進(jìn)科研教研、提升服務(wù)水平。以高性能校園網(wǎng)為基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)教務(wù)管理、教學(xué)資源管理、科研管理、后勤與服務(wù)管理的全面整合,實(shí)現(xiàn)信息化增值服務(wù),否則事倍功半。這是我們深切地體會。”湖南大學(xué)保衛(wèi)處技防辦主任蘇世偉如是說。
湖南大學(xué)對信息化系統(tǒng)在技術(shù)層面以及管理運(yùn)營上還存在哪些切實(shí)需求/期許
1、期許頂層設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化。目前安全保衛(wèi)工作在發(fā)展中前行、探索中推進(jìn),意味著沒有標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展模式。信息化最需要的恰恰是需求清晰和穩(wěn)定。這一對矛盾導(dǎo)致目前無論是硬件商、第三方軟件開發(fā)商還是學(xué)校都提不出清晰的需求方案,也開發(fā)不出最好的解決方案。
2、期許國家層面強(qiáng)力推進(jìn)。信息化建設(shè)是一個(gè)需要大量、連續(xù)投資的項(xiàng)目。目前各高校、或教育行政部門,都在積極探索著前行。當(dāng)然會不可避免地出現(xiàn)大量低水平、重復(fù)建設(shè)的情況。只有在政策正確指引下、在財(cái)政持續(xù)專項(xiàng)投入下、在政府強(qiáng)力推進(jìn)下,才有可能實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè)的突飛猛進(jìn)。
3、期許企業(yè)投入專項(xiàng)研發(fā)。比如安防,大型集成商一般僅考慮基于安保應(yīng)用的平臺而與其它安防品牌不兼容。立足于教育系統(tǒng)的子系統(tǒng),與其他教育系統(tǒng)兼容的系統(tǒng)研發(fā)就更少見,更遑論深度融合與系統(tǒng)聯(lián)動了。
高校信息化系統(tǒng)運(yùn)營過程中常見的問題
高校信息化系統(tǒng)運(yùn)營過程中會出現(xiàn)很多各式各樣的問題,主要問題包括:
1、子系統(tǒng)多,信息孤島現(xiàn)象嚴(yán)重。2、重建設(shè)輕應(yīng)用,使用效果差。3、建設(shè)者熱情高,使用者抗拒心理嚴(yán)重,推動不好。
對于此類問題,湖南大學(xué)也在一直摸索解決方案,目前得出幾點(diǎn)實(shí)際經(jīng)驗(yàn):一是注重兼容性,盡可能使用一站式方案,減少開發(fā)量、減少信息孤島。二是建設(shè)者與使用者共同制定需求、深度參與建設(shè),盡可能滿足實(shí)際應(yīng)用需要。三是定期開展培訓(xùn)、定期與開發(fā)人員面對面交流,解決使用者疑點(diǎn)和困惑,推進(jìn)使用范圍。
高校如何更好的實(shí)現(xiàn)信息化
信息化,既是立足于精細(xì)化管理、流程標(biāo)準(zhǔn)化自動化處理、責(zé)任明確化擔(dān)當(dāng)?shù)囊环N技術(shù)實(shí)現(xiàn),又為精細(xì)化管理、流程標(biāo)準(zhǔn)化自動化處理、責(zé)任明確化擔(dān)當(dāng)提供更有效技術(shù)手段。因此,高校信息化需對高校各項(xiàng)工作的重新梳理定位后才能有效進(jìn)行。
實(shí)現(xiàn)高校信息化個(gè)人建議:
1、要對高校各項(xiàng)工作做精細(xì)化梳理。崗位設(shè)置科學(xué)化、人員配置優(yōu)化、職責(zé)明確化。高校章程的制定是邁出了第一步,下一步是內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)、服務(wù)流程、崗位職責(zé)的進(jìn)一步明確。這為高校信息化建設(shè)奠定需求基礎(chǔ)框架。
2、要有要有專項(xiàng)資金保障。無論是系統(tǒng)平臺研發(fā)、系統(tǒng)建設(shè)、升級改造還是日常運(yùn)行保障均需專項(xiàng)資金保障。為什么電力、煙草、銀行等行業(yè)信息化走在前列?因?yàn)樗麄兙袑m?xiàng)資金保障,而教育雖然投入不少,但規(guī)模小、分布面大、連續(xù)性不夠,因而效果較差。所以專項(xiàng)資金是高校信息化建設(shè)的基本保障。
3、要有專業(yè)團(tuán)隊(duì)保證運(yùn)行。無論是開始建設(shè)、系統(tǒng)維護(hù)、優(yōu)化升級、大數(shù)據(jù)運(yùn)用均需由專業(yè)團(tuán)隊(duì)保障。這是高校信息化建設(shè)的關(guān)鍵。
4、要有專門企業(yè)進(jìn)入。企業(yè)的研發(fā)水平指引高校信息化的發(fā)展水平、企業(yè)的生產(chǎn)水平?jīng)Q定高校信息化的建設(shè)水平。(本文是對湖南大學(xué)保衛(wèi)處技防辦主任蘇世偉的采訪內(nèi)容梳理而成)