隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，各類專賣連鎖店雨后春筍般成長，商業(yè)競爭不斷加劇。商業(yè)模式也逐步由傳統(tǒng)坐商向極具主動性的行商轉(zhuǎn)變，潛在的問題也隨之出現(xiàn)，如店鋪的財物安全、店員的管理、盜賊搶匪、順手牽羊的行為等。飛瑞斯科技可視化智能聯(lián)網(wǎng)店鋪管理系統(tǒng)針對此類問題，以最簡單有效的方式，通過前端硬件系統(tǒng)、中間系統(tǒng)管理平臺、用戶端，實(shí)現(xiàn)客流統(tǒng)計的商業(yè)運(yùn)籌系統(tǒng)、店鋪員工管理的人力資源調(diào)度系統(tǒng)、門店安全管理的可視化智能監(jiān)控管理系統(tǒng)。為商業(yè)連鎖機(jī)構(gòu)的店鋪管理提供全面的可視化智能化管理解決方案。
根據(jù)店鋪的實(shí)際需求，智慧店鋪管理系統(tǒng)將通過4個部分組成，這4個部分分別針對4個不用的應(yīng)用方向，來幫助、改善、解決店鋪目前存在的一些問題和不足，由此提升整個企業(yè)的市場競爭力。
店鋪的安全方面——主要解決店鋪日常經(jīng)營中的人、財、物的安全管理，同時方便企業(yè)的監(jiān)管中心能實(shí)時了解到前端各個店鋪的安全狀況、收銀情況、人員工作狀態(tài)情況等，起遠(yuǎn)程監(jiān)督的作用。同時系統(tǒng)支持PC、手機(jī)、PAD等多種監(jiān)督方式，方便管理者。
商業(yè)數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計——主要是利用各種智能分析技術(shù)手段(客流分析、軌跡分析、人臉識別、顧客特性分析等)采集各種相關(guān)數(shù)據(jù)，同時結(jié)合銷售數(shù)據(jù)(POS)，實(shí)現(xiàn)深層次的營銷數(shù)據(jù)分析、能剖析經(jīng)營中的問題、能為管理者提供營銷決策依據(jù)，由此提升銷售業(yè)績。
店鋪規(guī)范管理——通過智能化遠(yuǎn)程控制系統(tǒng)，讓公司總部的監(jiān)控中心能遠(yuǎn)程控制和管理店鋪的各類設(shè)備、燈光、櫥窗、音響等，實(shí)現(xiàn)智能化遠(yuǎn)程管理，確保各個店鋪能規(guī)范化、有序、標(biāo)準(zhǔn)化的經(jīng)營。同時通過遠(yuǎn)程PC控制功能，為企業(yè)管理者提供夜間數(shù)據(jù)歸集的應(yīng)用功能，有效利用夜間閑置資源，自動化管理，減少白天維護(hù)數(shù)據(jù)花費(fèi)的工時，提升員工效率。
訪客信息管理——利用人臉識別技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對進(jìn)出店鋪的顧客進(jìn)行人臉抓拍，辨識顧客身份，并由此為顧客提供更主動、更高效的客戶服務(wù)。[nextpage]
系統(tǒng)組網(wǎng)架構(gòu)
系統(tǒng)組網(wǎng)主要又3大部分組成，分別是店鋪前端設(shè)備、系統(tǒng)管理中心服務(wù)器及軟件平臺、用戶端。
主要設(shè)備介紹
物聯(lián)網(wǎng)信息網(wǎng)關(guān)——為智能報警系統(tǒng)、無線遠(yuǎn)程控制系統(tǒng)的核心主機(jī)，接收和傳輸各類報警信號和控制指令，并能通過3G網(wǎng)絡(luò)直接與后端的通用能力平臺相連，傳輸各種探測、控制指令信息數(shù)據(jù)。
智能視頻分析主機(jī)——為視頻分析處理的主要設(shè)備，主要功能包括客流統(tǒng)計分析、人臉抓拍、低碼流視頻壓縮、視頻監(jiān)控錄像等功能。
通用能力平臺——為前端設(shè)備與各類應(yīng)用層服務(wù)器、第三方數(shù)據(jù)服務(wù)器、終端用戶之間的樞紐平臺。采用云架構(gòu)，支持各種不同類型設(shè)備的接入，支持各種應(yīng)用平臺的接入和數(shù)據(jù)服務(wù)，強(qiáng)大的支持物聯(lián)網(wǎng)體系下得數(shù)據(jù)庫架構(gòu)，支持兼容中國移動WMMP協(xié)議。
用戶端——無論是查詢?yōu)g覽商業(yè)分析數(shù)據(jù)、或是視頻監(jiān)控數(shù)據(jù)、或是遠(yuǎn)程控制操作，用戶方均可通過PC主機(jī)、智能手機(jī)、PAD等設(shè)備實(shí)現(xiàn)操作。
在常規(guī)的零售管理系統(tǒng)中加入IT信息化的應(yīng)用，無疑是為商家?guī)砹藰O大的便利，而且能很好的完善和提升了管理水平和經(jīng)營水平。飛瑞斯科技的可視化智能化聯(lián)網(wǎng)報警店鋪管理解決方案從多角度多方面的為店鋪提供服務(wù)，從店鋪的安全，到顧客的分析管理，到規(guī)范操作等方面入手，擬補(bǔ)了傳統(tǒng)ERP系統(tǒng)的不足，通過可視化智能化的方式能更細(xì)致的關(guān)注顧客、分析顧客、了解顧客、管理顧客，為他們提供更有效、更貼心的服務(wù)，為他們創(chuàng)造更好的銷售環(huán)境、更好的購物體驗，由此來提升店鋪的業(yè)績，幫助各商家在充分市場競爭環(huán)境下的零售商業(yè)精細(xì)化管理。
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