視頻監(jiān)控作為銀行等金融機構(gòu)的重要安防手段,經(jīng)歷了從模擬到數(shù)字,從網(wǎng)點單獨部署到聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控,并且逐步向著大型化、規(guī)?;椭悄芑O(jiān)控系統(tǒng)方向發(fā)展。
現(xiàn)狀分析
隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展,作為國民經(jīng)濟生活中重要組成部分的銀行,對安全防范的要求也不斷的提高。目前,國內(nèi)針對銀行的犯罪活動日趨上升,惡性案件屢屢發(fā)生,內(nèi)部作案、內(nèi)外聯(lián)合作案等日益增多。
銀行現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)中,支行、網(wǎng)點、金庫、自助銀行及ATM機等設(shè)施分布廣泛,各自所處環(huán)境復(fù)雜多變,每一處場所及設(shè)備都需要有完備的安全防護措施,否則極易造成人員及財產(chǎn)的損失。因最初建立視頻監(jiān)控時技術(shù)及硬件條件的限制,大部分視頻圖像監(jiān)控系統(tǒng)主要功能是實現(xiàn)單個網(wǎng)點或者設(shè)備的錄像、存儲及回放功能,雖然能在一定程度上滿足基本的需要,但是隨著用戶要求及環(huán)境的不斷改變,漸漸顯現(xiàn)出不足之處:系統(tǒng)以區(qū)域性部署為主,聯(lián)網(wǎng)程度不高,響應(yīng)不及時;系統(tǒng)設(shè)計千差萬別,標準不統(tǒng)一;系統(tǒng)智能化程度不高,基本屬于被動監(jiān)控;內(nèi)控監(jiān)管力度不夠,柜員操作不規(guī)范。
視頻監(jiān)控作為銀行等金融機構(gòu)的重要安防手段,經(jīng)歷了從模擬到數(shù)字,從網(wǎng)點單獨部署到聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控,并且逐步向著大型化、規(guī)模化和智能化監(jiān)控系統(tǒng)的方向發(fā)展的歷程。視頻監(jiān)控系統(tǒng)的不斷改進和完善將使得人們對于安全問題的探測能力、響應(yīng)速度、控制能力都有極大的提高。
建設(shè)目標
為了能夠解決目前實際運行中存在的問題和完善,并且建立一套能夠適應(yīng)銀行安全防范管理業(yè)務(wù)整體需求的現(xiàn)代化的安防管理平臺系統(tǒng),在運營、業(yè)務(wù)、設(shè)備等方面統(tǒng)一、集中管理,需要實現(xiàn)以下目標:
● 集中統(tǒng)一管理銀行現(xiàn)有的所有營業(yè)機構(gòu)的數(shù)字錄像監(jiān)控系統(tǒng)。
● 集中統(tǒng)一管理各分行、支行、網(wǎng)點營業(yè)廳的安防報警系統(tǒng)。
● 集中統(tǒng)一管理自助銀行的錄像與報警系統(tǒng)。
●集中統(tǒng)一管理金庫的門禁、安防報警與數(shù)字錄像系統(tǒng)。 統(tǒng)一接受、處理全部營業(yè)機構(gòu)的報警信息,根據(jù)需要自動轉(zhuǎn)發(fā)給相關(guān)機構(gòu)或人員。
● 集中監(jiān)視、集中處理,整合現(xiàn)有設(shè)備,建立統(tǒng)一標準,完善管理流程,服務(wù)銀行發(fā)展。
系統(tǒng)組成系統(tǒng)中硬件設(shè)備分為前端和后端兩大部分:
●前端設(shè)備主要包含:模擬攝像機、DVR、NVR、DVS、網(wǎng)絡(luò)攝像機、監(jiān)視器、對講機、入侵檢測器、各類報警器、門禁等各種信息數(shù)據(jù)采集所需要的硬件設(shè)施。
● 后端除了必備的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備外,還應(yīng)包含:中心服務(wù)器、報警服務(wù)器、流媒體服務(wù)器、存儲服務(wù)器、電視墻服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、電視墻,以及多個工作過程中需要的客戶終端PC等。
軟件屏平臺系統(tǒng)由中心服務(wù)模塊、存儲服務(wù)模塊、流媒體服務(wù)模塊、電視墻服務(wù)模塊、報警服務(wù)模塊、客戶端模塊(分配置和操作兩類)組成。各服務(wù)模塊根據(jù)各自業(yè)務(wù)量和用戶組織結(jié)構(gòu)可以單獨或者組合的形式存安裝于不同的物理服務(wù)器上,構(gòu)成中心服務(wù)器、存儲服務(wù)器、流媒體服務(wù)器、電視墻服務(wù)器和報警服務(wù)器,客戶端模塊則根據(jù)終端用戶的職責(zé)安裝在各自的辦公或者監(jiān)控專用PC上,構(gòu)成配置客戶端和操作客戶端。[nextpage]
系統(tǒng)架構(gòu)
前端的營業(yè)廳/網(wǎng)點、自助行/ATM以及金庫將本地監(jiān)控視頻的圖像和報警信息上傳至分行監(jiān)控中心,并做本地存儲;
分行監(jiān)控中心統(tǒng)一對各監(jiān)控點的視頻信號、報警信號、對講請求信號、門禁控制等進行統(tǒng)一規(guī)劃調(diào)度,按照權(quán)限設(shè)置對各個地區(qū)實行不同的管理,并對重要圖像資料和配置信息進行集中存儲;
各級支行分控中心經(jīng)分行監(jiān)控中心分配權(quán)限后,從分行監(jiān)控中心的“流媒體”獲取實時流視頻,從前端設(shè)備獲取回放流視頻,在終端進行顯示。對某些機密場所如金庫等的圖像進行監(jiān)控限制,只有指定部門或人員才能查看。
系統(tǒng)功能
??低晫殂y行量身定制的報警監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)軟件平臺,采用模塊化設(shè)計,部署方便,操作簡便,也可根據(jù)銀行自身管理要求和監(jiān)控現(xiàn)狀做進一步的定制開發(fā),充分體現(xiàn)監(jiān)控安全防范管理的效率。系統(tǒng)具備以下功能:
視頻實時監(jiān)控
系統(tǒng)可實現(xiàn)大容量、分布式的實時監(jiān)看監(jiān)聽,可在監(jiān)控中24小時實時監(jiān)視各營業(yè)網(wǎng)點、金庫、ATM自助銀行的所有視頻信息,可遠程方便、快捷的對前端監(jiān)控點進行云臺轉(zhuǎn)動、鏡頭縮放的操作。
監(jiān)控中心和授權(quán)客戶端可實時監(jiān)視多路實時圖像信息,并實現(xiàn)一機同屏同時監(jiān)視;監(jiān)控工作站和多個網(wǎng)絡(luò)客戶端可以同時監(jiān)控任意前端圖像。可以在多種畫面分割模式中切換顯示。
系統(tǒng)可根據(jù)需要對前端監(jiān)控點進行分組自動輪巡顯示,如按轄區(qū)、管理范圍等,滿足銀行安保系統(tǒng)中重大保衛(wèi)、領(lǐng)導(dǎo)指揮決策等工作的需要。
系統(tǒng)提供高效的流媒體轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù),有效解決大量并發(fā)數(shù)據(jù)的請求和中轉(zhuǎn)。
錄像文件點播回放
提供分散集中相結(jié)合的存儲方式,實現(xiàn)對全局范圍所有信息的集中檢索。
系統(tǒng)可方便的對錄像文件進行點播的功能。錄像文件檢索:按日期、時間、類型、服務(wù)器、通道檢索客戶端本地或遠程服務(wù)器端錄像文件。
可將錄像數(shù)據(jù)進行遠程下載到客戶端然后進行錄像備份功能;回放時候可進行抓圖操作。
回放時可以進行暫停、播放、停止、快放、慢放、單幀步進、單幀后退、循環(huán)播放、精確定位到某幀、打印、備份、調(diào)節(jié)音量等操作。
系統(tǒng)可以根據(jù)用戶需要,定時提取網(wǎng)點指定時間段的錄像文件,實現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)閑時可以將重要時段的錄像自動備份的功能。
系統(tǒng)安全控制
系統(tǒng)實行操作權(quán)限管理,按實際的管理架構(gòu)對每個用戶賦予不同權(quán)限等級;系統(tǒng)登錄、操作都需要進行權(quán)限查驗;
系統(tǒng)所有重要操作,如登錄、控制、退出、報警確認等,均有操作記錄,系統(tǒng)可對操作記錄進行查詢和統(tǒng)計;
系統(tǒng)保存的所有重要數(shù)據(jù),包括用戶信息、報警信息、操作記錄、日志等,具有不可刪除和不可更改性。
網(wǎng)絡(luò)瀏覽
授權(quán)用戶可通過標準Web瀏覽器瀏覽實時和歷史圖像;在Web瀏覽方式下,同樣能控制攝像機和云臺等控制對像。圖像的Web服務(wù)可以嵌入到銀行辦公系統(tǒng)中結(jié)合使用。授權(quán)人員在辦公室即可隨時查看網(wǎng)點實時或歷史視頻。[nextpage]
電子地圖
在電子地圖上標有各網(wǎng)點各攝像機的位置,通過點擊這些攝像機圖標便能直接瀏覽到前端的實時視頻。
支持雙屏顯示的電子地圖與圖像信息,支持無限層級的電子地圖關(guān)聯(lián)顯示,可通過電子地圖反映報警點的狀況信息,并通過電子地圖實時調(diào)閱現(xiàn)場視頻信息。
故障智能巡檢
系統(tǒng)能夠?qū)Ω骶W(wǎng)點設(shè)備的當前工作狀況(是否在線、硬盤工作狀態(tài)、錄像狀態(tài)、硬盤剩余空間)進行實時巡檢,發(fā)現(xiàn)問題實時上報。管理員可根據(jù)上報的提示信息及時判斷故障,為實現(xiàn)高效的系統(tǒng)維護提供了有力保障。
遠程違規(guī)記錄
當監(jiān)控中心監(jiān)督人員,發(fā)現(xiàn)前端工作人員有違規(guī)操作現(xiàn)象(如柜員長時間擅自離開崗位;柜員離開座位時未鎖款箱等),即可在系統(tǒng)內(nèi)對該操作員添加違規(guī)記錄,信息包括:網(wǎng)點號、錄像通道、違規(guī)時間、操作員號等信息。并且提供日后查詢或統(tǒng)計的功能。
操作員日志記錄
中心控制終端自動記錄操作員每次登錄、退出、切換通道、記錄違規(guī)等操作,并發(fā)送到管理服務(wù)器數(shù)據(jù)庫中保存,作為操作員日常工作績效考核依據(jù)。營業(yè)廳的智能報警管理
系統(tǒng)對營業(yè)廳可實行智能化布撤防管理。
可在設(shè)定時段周界報警系統(tǒng)智能布防,如紅外探測、煙感、玻璃破碎報警系統(tǒng)及門禁報警系統(tǒng)等。若報警觸發(fā),可通過系統(tǒng)的預(yù)案自動錄像、對現(xiàn)場發(fā)出警告、向110報警中心求助、通知相關(guān)人員等。系統(tǒng)可自動上報監(jiān)控中心。監(jiān)控中心可自動彈出圖像、電子地圖位置、相關(guān)區(qū)域信息或人員信息等。
應(yīng)急預(yù)案
系統(tǒng)通過預(yù)先對指定事件的一系列預(yù)定義處理,在實際有緊急情況發(fā)生時,能夠自動及時、準確的將應(yīng)急方案提示監(jiān)控人員以便能夠及時處理??梢灶A(yù)先設(shè)置多種應(yīng)急處理預(yù)案,在同一個預(yù)案里可以設(shè)置一系列要執(zhí)行的操作。操作類型可以包括多種具體的動作,如語音提示、視頻彈出、短信通知、LED顯示、Email通知等。
遠程升級與維護
對于網(wǎng)絡(luò)中各項遠程報警、視音頻終端設(shè)備的維護,管理員不必到達設(shè)備現(xiàn)場,在遠程就可監(jiān)測設(shè)備運行狀態(tài),修改設(shè)備的各項參數(shù),既提高了設(shè)備維護效率,又節(jié)省了人力與時間,也便于整個系統(tǒng)的管理,使整個監(jiān)控系統(tǒng)的可靠性得到有力保障。
系統(tǒng)應(yīng)用特點
統(tǒng)一的聯(lián)網(wǎng)管理平臺
可以對系統(tǒng)中所有柜員監(jiān)控設(shè)備、ATM監(jiān)控錄像設(shè)備、周界安防設(shè)備、門禁對講授權(quán)設(shè)備、存儲設(shè)備、服務(wù)器設(shè)備等進行統(tǒng)一管理??梢詫ο到y(tǒng)內(nèi)多級用戶分配不同權(quán)限,統(tǒng)一管理。
系統(tǒng)集成度高,兼容性強
系統(tǒng)可兼容整合銀行所使用的多種品牌和型號的音視頻監(jiān)控設(shè)備、錄像設(shè)備、報警設(shè)備、門禁設(shè)備、對講設(shè)備等。各系統(tǒng)自成體系的同時又可實現(xiàn)智能聯(lián)動。
變被動監(jiān)控為主動監(jiān)控
系統(tǒng)變被動監(jiān)控為主動監(jiān)控,實現(xiàn)智能化監(jiān)控管理,讓監(jiān)控與安全防范應(yīng)用不再依賴于人為操作因素。發(fā)生報警情況時,系統(tǒng)能夠自動觸發(fā)錄像、自動通知相關(guān)人員、自動彈出相關(guān)應(yīng)急預(yù)案,幫助指揮工作人員處理相關(guān)警情。
智能編組、自動定時輪切等工作方式,使得值班人員只需開啟設(shè)備開關(guān),無需操作軟件即可自動實現(xiàn)切換監(jiān)視功能。
建立內(nèi)控管理新模式
當監(jiān)控中心監(jiān)督人員實時監(jiān)控時,發(fā)現(xiàn)前端工作人員有違規(guī)操作現(xiàn)象(如柜員長時間擅自離開崗位等),監(jiān)督人員按下鍵盤快捷鍵,系統(tǒng)即可自動在管理服務(wù)器數(shù)據(jù)庫中添加一條違規(guī)記錄,信息包括:網(wǎng)點號、錄像通道、違規(guī)時間、操作員號等信息。
強大的外控報警策略
先進的設(shè)計,只需要用戶自行定義和編制一個新的報警預(yù)案就可以完成整個報警流程的建立,并可以和其它已經(jīng)完成模塊聯(lián)動。通過客戶端可以實現(xiàn)對遠程設(shè)備的布/撤防操作,既保證報警聯(lián)動的靈活性又保證了系統(tǒng)的穩(wěn)定性??傊?,本解決方案可根據(jù)各種不同銀行的需要,從項目的具體實際出發(fā),做到配置合理,留有擴展余地,技術(shù)先進,性能價格比高,確保系統(tǒng)性能高質(zhì)量,高可靠性,從而真正實現(xiàn)銀行網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控應(yīng)用。