隨著農(nóng)村信用社業(yè)務的擴大和網(wǎng)點的不斷增加，其安全保衛(wèi)工作越發(fā)嚴峻。信用聯(lián)社下轄各分社、營業(yè)網(wǎng)點大多是離散式的分布于廣大的城鄉(xiāng)之中。為了高效、準確的掌握信用社營業(yè)網(wǎng)點的現(xiàn)場情況，將原先的網(wǎng)點分散管理模式改變?yōu)榉旨壉O(jiān)控和集中監(jiān)控管理相結合的模式，并進一步擴大監(jiān)控的手段和范圍，徹底解放基層網(wǎng)點營業(yè)人員的設備維護保養(yǎng)工作負荷，提高整個監(jiān)控管理的效率和成果。

　　目前，信用聯(lián)社已有多個營業(yè)網(wǎng)點安裝了監(jiān)控報警系統(tǒng)，但這些網(wǎng)點都只是作為單一網(wǎng)點的監(jiān)控報警系統(tǒng)獨立運行，缺少上級主管部門實時的監(jiān)督和管理。此次項目為信用聯(lián)社設計的安防系統(tǒng)指揮調(diào)度平臺建設方案，將下轄多個網(wǎng)點的視頻系統(tǒng)及報警系統(tǒng)通過SDH專線，全部聯(lián)到縣聯(lián)社監(jiān)控中心，實現(xiàn)聯(lián)社管理層對各營業(yè)網(wǎng)點的集中、統(tǒng)一管理。

　　需求分析

　　· 營業(yè)網(wǎng)點防搶劫、防盜竊;

　　· 金庫防盜竊：金庫是銀行存放先進和有價證券的場所，是銀行安全保衛(wèi)的重點，金庫盜竊往往伴隨高科技犯罪、暴力犯罪，內(nèi)外勾結有關，甚至是守庫人員監(jiān)守自盜;

　　· 自助銀行及ATM機防盜防破壞：離行式ATM和自助銀行的ATM機的防盜竊和防破壞，是銀行安全管理的重點;

　　· ATM機交易安全管理：日益猖獗的銀行卡犯罪往往讓銀行和銀行客戶防不勝防，主要有復制銀行卡盜取現(xiàn)金、盜搶客戶銀行卡支取現(xiàn)金等形式;

　　· 柜臺交易安全管理;柜臺交易是銀行對普通儲戶的主要交易方式，也是銀行日常金融業(yè)務的主要形式，其安全監(jiān)控是銀行安全管理工作的重點;

　　· 安全保衛(wèi)制度管理：包括安全保衛(wèi)人員的值班、安全檢查、安全巡邏、績效考核等的制度管理;

　　· 行風建設：對網(wǎng)點工作人員工作態(tài)度和服務質(zhì)量的監(jiān)督管理;

　　· 秩序管理：對網(wǎng)點營業(yè)秩序的監(jiān)控管理，營業(yè)秩序關系到銀行和客戶的安全，混亂的秩序往往容易導致各種突發(fā)事件，一旦局面失控，將發(fā)生難以預料的重大后果，特別是在發(fā)行有價證券、基金的時候，更容易發(fā)生問題。[nextpage]

　　系統(tǒng)設計目標

　　系統(tǒng)總體目標為將聯(lián)社下轄多營業(yè)網(wǎng)點的監(jiān)控系統(tǒng)進行聯(lián)網(wǎng)，在縣中心進行集中顯示，建立縣級安防統(tǒng)一指揮調(diào)度平臺，對安全突發(fā)事件進行應急指揮調(diào)度。

　　· 視頻數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)，每個網(wǎng)點預計連接4路視頻信號;

　　· 視頻信號在縣中心集中顯示，在營業(yè)網(wǎng)點進行存儲。當有網(wǎng)點報警或出現(xiàn)異常時縣中心可實現(xiàn)觸發(fā)錄像，與營業(yè)網(wǎng)點同步存儲，并可以通過時間、鏡頭和報警時間來查詢回放前端錄像和集中錄像資料;

　　· 縣中心提供WEB服務，使視頻信號可以通過IE瀏覽器進行察看;

　　· 報警系統(tǒng)數(shù)字化轉(zhuǎn)換并實現(xiàn)聯(lián)動報警;

　　· 語音數(shù)據(jù)雙向傳輸，實現(xiàn)語音調(diào)度功能;

　　· 數(shù)字大屏顯示，可以實現(xiàn)圖形的疊加、分割功能;

　　· 電子地圖功能，可以將布局圖矢量化處理，并在相應的位置顯示安防設備，使監(jiān)控和調(diào)度更加直觀;

　　· 每臺ATM機安裝一臺智能視頻分析服務器，用以對ATM機圖像進行智能視頻分析;

　　· 可以對硬盤錄像機、報警主機設備的參數(shù)進行遠程設定、狀態(tài)查詢和遠程控制，如遠程校時、重啟等。可以對設備異常狀態(tài)進行報警和遠程維護;

　　· 對系統(tǒng)運行情況和重要的操作都形成日記保存在數(shù)據(jù)庫里，按照用戶的權限對用戶的操作進行審計，及時發(fā)現(xiàn)非法操作并給予提醒和警告。

　　系統(tǒng)設計遵循可靠性、獨立性、安全性、聯(lián)動性、擴展性、易操作性、先進性、 經(jīng)濟性原則。

　　系統(tǒng)架構

　　整個銀行系統(tǒng)采用三級架構，分別為省聯(lián)社、市聯(lián)社或縣聯(lián)社、營業(yè)網(wǎng)點，每一級視本單位的具體情況分別建立自己的監(jiān)控中心。其中省聯(lián)社是全系統(tǒng)的中心，其擁有最高的管理和控制權限，營業(yè)網(wǎng)點則擁有最低的管理和控制權限;縣聯(lián)社對下屬各營業(yè)網(wǎng)點具有管理權限，可根據(jù)需要調(diào)取相應轄區(qū)各營業(yè)網(wǎng)點的監(jiān)控資料;各營業(yè)網(wǎng)點只能對本網(wǎng)點進行監(jiān)控和查看。三級網(wǎng)絡通過現(xiàn)在已建立的銀行專用廣域網(wǎng)系統(tǒng)進行連接。

　　本方案將下轄多個網(wǎng)點的視頻系統(tǒng)及報警系統(tǒng)通過SDH專線，全部聯(lián)到縣聯(lián)社監(jiān)控中心(圖1)。此次每個網(wǎng)點預計上傳4路視頻，在保證上傳視頻質(zhì)量的前提下，從營業(yè)網(wǎng)點到縣監(jiān)控中心之間需采用2M對等帶寬的專線。

　　系統(tǒng)實現(xiàn)功能

　　各網(wǎng)點聯(lián)網(wǎng)顯示的功能

　　本次系統(tǒng)平臺建設，縣中心可以使用的功能有：

　　· 自動搜索和添加功能：系統(tǒng)可以自動搜索各網(wǎng)點的DVR設備，輸入DVR的管理用戶名和密碼后，可以讀取DVR信息，并自動將監(jiān)控點添加到管理軟件系統(tǒng)中;

　　· 用戶權限管理功能：對于登陸系統(tǒng)的用戶進行分組和權限分級，不同的用戶分別可以使用軟件的不同功能;

　　· 實時監(jiān)控圖像功能：系統(tǒng)可以通過集中模式或分布模式實時多路監(jiān)控遠端的圖像，且不需安裝任何軟件;

　　· 分組實時監(jiān)控：可以將上傳的視頻圖像手動分組，任意組合進行瀏覽，并進行輪循切換，且可任意設置切換時間;

　　· 實時錄像：可在本地編排錄像計劃，縣中心可以按照計劃進行錄像，可自定義規(guī)則進行隨意錄像，滿足各種事實錄像的需求，錄像的格式和清晰度可以根據(jù)需要進行調(diào)整;

　　· 遠程檢索：可以遠程按時間、地點、報警類型等進行遠程檢索文件，并下載備份;

　　· 實時回放錄像：采用時間列表和時間同步條方式回放并剪輯另存;

　　· 遠程配置：可以通過客戶端遠程配置前端視頻設備的參數(shù);

　　· 報警接受：當前端設備發(fā)生報警時MONITOR可接受報警信息，圖像、文字顯示，可靈活配置哪些報警上傳、哪些客戶端可以接受報警信號;

　　· 數(shù)字輸出：可以將聯(lián)網(wǎng)的視頻在大屏幕上進行多種樣式的顯示;

　　· 監(jiān)聽：WEB瀏覽器和中心客戶端可以實時監(jiān)聽遠程現(xiàn)場情況;

　　· Medium 流媒體轉(zhuǎn)發(fā)服務器：用于監(jiān)控中心多客戶端復用相同現(xiàn)場圖像的流媒體轉(zhuǎn)發(fā)管理和現(xiàn)場流媒體帶寬限制管理;

　　· 流媒體轉(zhuǎn)發(fā)功能：設置需要轉(zhuǎn)發(fā)的設備和轉(zhuǎn)發(fā)關聯(lián)?？梢詼p少前端設備的負載和網(wǎng)絡上的負載;

　　· 網(wǎng)絡存儲管理服務器軟件：用于分散加集中存儲的環(huán)境下按照中心監(jiān)控管理軟件模塊的設置或根據(jù)其備份請求將現(xiàn)場視頻服務器中圖像集中存儲備份到中心客戶端工作站或?qū)Ｓ么鎯Ψ掌魃?，并實現(xiàn)檢索和回放管理。[nextpage]

　　報警聯(lián)動及雙向語音功能

　　通過網(wǎng)絡模塊將目前的網(wǎng)點的報警系統(tǒng)接入到本套系統(tǒng)當中，在聯(lián)社監(jiān)控中心實現(xiàn)對報警系統(tǒng)的遠程管理?？蓪崿F(xiàn)遠程布防、撤防等功能，對營業(yè)網(wǎng)點的報警系統(tǒng)進行有效的管理。營業(yè)網(wǎng)點的報警系統(tǒng)觸發(fā)后，管理軟件彈出報警信息，并以手機短信的形式將報警信息發(fā)送到相關人員手機上。

　　將門禁系統(tǒng)、紅外對射等安防和出入口管理系統(tǒng)進行數(shù)字化處理和上傳，當門禁系統(tǒng)和其他安防系統(tǒng)出現(xiàn)異常狀況時，在中心進行報警處理。比如在非授權的情況下，有人非法闖入，或者有人觸發(fā)了其他報警系統(tǒng)，中心同樣會切換當前報警的圖像，并同時對門禁系統(tǒng)發(fā)出指令，進行觸發(fā)鎖閉，使非法闖入者無法脫離現(xiàn)場。

　　在監(jiān)控前端增加拾音和播音設備，通過IP網(wǎng)絡傳輸，實現(xiàn)雙向的語音交流。比如前端操作人員出現(xiàn)了違規(guī)，或者敏感部位出現(xiàn)人員聚集，或者有一些其他輕度事件發(fā)生，可以通過雙向語音系統(tǒng)，同網(wǎng)點進行通話，可以最少的成本及時處理前端的各種輕度事件。

　　地理顯示功能

　　采用可以任意縮放的位圖并進行矢量化處理，用戶可以方便有效定義監(jiān)控點和報警點，方便的查詢監(jiān)控點和報警點的位置。

　　數(shù)字大屏顯示功能

　　縣監(jiān)控中心顯示系統(tǒng)的大屏采用二臺大尺寸的液晶電視，實現(xiàn)大屏幕顯示，也可以進行畫面分割，不僅顯示監(jiān)控圖像，更可以將報警數(shù)據(jù)，地圖等信息疊加顯示到屏幕上，對管理和調(diào)度來說，更加美觀、實用。

　　智能視頻分析功能

　　銀行工作必須采取相應的智能視頻技術進行防衛(wèi)，是業(yè)務需求與技術相結合的關鍵，尤其是將視頻監(jiān)控系統(tǒng)、報警監(jiān)控系統(tǒng)與智能分析系統(tǒng)整合應用，是未來安防集成系統(tǒng)發(fā)展的必然趨勢。其功能如下：

　　· 對外的人或者任何運動目標進行智能識別并提示;

　　· 24小時對大門進行視頻監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)有人長時間逗留就進行報警;

　　· 對內(nèi)警戒區(qū)域進行監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)有任何改變進行報警;

　　· 如有大量人群突然在外監(jiān)控區(qū)域聚集進行報警;

　　· 監(jiān)控視頻中人的數(shù)量超過警戒值時進行報警;

　　· 外任何物體加速向移動進行報警;

　　· 對闖過警戒線、警戒區(qū)域的人員、物體進行報警;

　　· 當視頻被遮擋、攝像頭移動、視頻丟失時進行報警;

　　· 所有報警信息第一時間通過網(wǎng)絡在報警控制中心顯示相應的報警快照、信息及報警錄像;

　　· 視頻、紅外、聲光、震動等報警裝置能夠進行報警聯(lián)動;

　　· 對內(nèi)重要場所的物品進行檢測，如有移動進行報警;

　　· 當特定的工作人員進入或離開其個人重要區(qū)域時進行報警提示;

　　· 重要區(qū)有人員闖入、逗留進行報警;

　　· 對需固定值守崗位人員離崗進行報警;

　　· 有遺留物品時進行報警;

　　· 當周界出現(xiàn)人、車輛或任何物體入侵時進行報警，可進行時間管理;

　　· 當有遮擋攝像頭的現(xiàn)象發(fā)生時，會觸發(fā)報警;

　　· 當有不法分子在ATM上粘貼廣告或拆卸ATM機設備時，會觸發(fā)報警。

　　預期收益

　　減少安全隱患

　　通過報警聯(lián)動和智能視頻分析的功能，做到“預防為主”和提高處理突發(fā)事件的響應時間。實現(xiàn)自動報警和處理，適當減少夜值人員和需要夜值的崗位，減少夜值人員生命受到損害的安全隱患，且可靠性更高，成本更低。

　　處理突發(fā)事件能力提升

　　突發(fā)性事件縣中心可以獲取第一手資料，在第一時間進行處理，很大程度上提高了處理突發(fā)事件的能力和效率。某些事件可以在中心進行視頻、語音指揮調(diào)度，不但提高效率，還減少了事件處理的成本。

　　夜間營業(yè)場所的管理

　　夜間ATM機等營業(yè)場所，利用智能視頻分析技術，實現(xiàn)遠端可疑行為自動智能識別(如ATM機的人為破壞、加裝異物檢測、張貼小廣告、留宿及聚集)，同時將報警信息及時上傳到監(jiān)控中心，監(jiān)控中心管理人員對報警信息及時進行處理，可以通過語音進行通知或者驅(qū)趕。

　　監(jiān)控、安防集成系統(tǒng)增值

　　門禁系統(tǒng)、安防系統(tǒng)的數(shù)據(jù)上傳聯(lián)動，使安全事件管理得到落實，中心監(jiān)控人員可以及時地了解一線情況并做出及時的處理。

　　培訓

　　培訓內(nèi)容可分為面向操作人員和面向管理人員兩類。面向操作的培訓注重實際操作，主要包括：操作規(guī)則;系統(tǒng)的啟動和關停;登錄系統(tǒng)設定或修改基本運行參數(shù);信息的收集處理;維護規(guī)程及簡單故障判定排除。面向管理人員的培訓偏重系統(tǒng)整體結構、功能和管理等，包括：系統(tǒng)總體結構及各子系統(tǒng)相互間的關系;系統(tǒng)重要參數(shù)的設定和修改;系統(tǒng)監(jiān)控及對信息的綜合判斷分析;系統(tǒng)控制邏輯程序的設定修改;故障分析與排除。

　　使受訓人員能對整個系統(tǒng)及設備全面了解，掌握日?？刂七^程，有能力處理一般故障和進行日常維護，提高設備的使用質(zhì)量，并消除系統(tǒng)因使用或操作不當而引起的故障，減少突發(fā)故障的發(fā)生，從而保證設備長期穩(wěn)定的運行。