該銀行位于廣州市中心,是其在廣東省的總部,銀行占據(jù)一幢大樓,地上八層,地下一層,規(guī)模較大??紤]到為銀行總部,所涉及的財務、人員、場所等監(jiān)控點管理規(guī)模大,且為方便以后對各支行、分行統(tǒng)一管理,因此采用先進的數(shù)字化監(jiān)控系統(tǒng)。通過全數(shù)字化系統(tǒng)結構,保證視頻監(jiān)控系統(tǒng)的先進性和高效性,通過對銀行大樓的柜臺、ATM、營業(yè)大廳、辦公區(qū)域、電梯等場所,及未來對各網點進行實時視頻監(jiān)控、統(tǒng)一管理、隨時調用,并能與防盜報警系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)等產生聯(lián)動,有效的預防各類案件的發(fā)生,為日后的事件取證提供一個有力的依據(jù)。另外,視頻監(jiān)控系統(tǒng)在滿足可靠性和安全性要求的同時,還需具有故障檢測、系統(tǒng)恢復等功能;在安全性方面,充分考慮在網絡環(huán)境下視頻信息傳輸和存儲的安全,避免系統(tǒng)遭到惡意攻擊和圖像信息被非法提取。
監(jiān)控系統(tǒng)的組成
系統(tǒng)采用網絡集成化架構,利用計算機網絡和數(shù)字視頻技術,針對銀行聯(lián)網特點,運用數(shù)字視頻壓縮算法、數(shù)據(jù)流多進程管理、模塊化架構、數(shù)據(jù)存儲管理以及多介質遠程網絡傳輸處理等技術,提供全數(shù)字化銀行監(jiān)控系統(tǒng)整體解決方案,實現(xiàn)銀行柜臺、ATM自助銀行、辦公場所、各支行等網點的內控管理與外部安保防范的統(tǒng)一監(jiān)控與綜合管理,形成一套具有高度集成化的視頻系統(tǒng)管理平臺——可集成數(shù)字視頻存儲、處理、錄像資料歸檔,音視頻實時監(jiān)控、網絡管理、用戶管理,相關業(yè)務流程控制,遠程維護,門禁系統(tǒng),防盜報警系統(tǒng),語音廣播等,形成具有高度集成化的視頻系統(tǒng)管理平臺(圖1)。
圖1 監(jiān)控管理平臺系統(tǒng)圖
視頻監(jiān)控點的設計
視頻監(jiān)控點的搭建要求“全面縝密,互聯(lián)互通”。銀行監(jiān)控的布點非常多,且各自的需求不同,因此,在方案的建設中按不同需求配置不同類型和數(shù)目的網絡攝像機(圖2)。
圖2 監(jiān)控系統(tǒng)示意圖 [nextpage]
柜臺交易
柜臺交易要求監(jiān)控業(yè)務交易過程和人員活動情況,并要求清晰觀察、區(qū)分、辨認現(xiàn)金票面情況及顧客臉部特征,為可能出現(xiàn)的交易糾紛及其它經濟犯罪活動提供錄像資料及法律依據(jù),對系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性要求較高,同時須確保錄像的質量,要求長時間錄像及保存,方便檢索,所以在柜臺內外安裝具有高線數(shù)、支持逆光補償?shù)母咔寰W絡攝像機。
這里采用的高清網絡攝像機有120萬、200萬和500萬三個選型,高清晰度畫質,支持逆光補償和雙碼流技術,采用H.264先進視頻壓縮格式,可實現(xiàn)語音對講、監(jiān)聽和廣播。
ATM機
隨著銀行ATM數(shù)量的不斷增多和使用范圍的擴大,ATM糾紛案件以及 ATM金融犯罪也日益增多,各種破壞ATM的惡性事件時有發(fā)生。對ATM的監(jiān)控要求24小時都能獲取清晰圖像,包括客戶臉部特征、ATM機出鈔口情況、客戶行為情況,能對客戶行為進行智能分析、動態(tài)偵測、報警等,因此,采用安裝具有智能分析功能、支持動態(tài)偵測、報警的高清網絡攝像機。
此處采用120萬高清增強型網絡攝像機,支持動態(tài)偵測,支持1路報警輸入、1路報警輸出,可實現(xiàn)語音對講、監(jiān)聽、廣播,超低照度,自動彩轉黑,自動感紅外,支持雙碼流傳輸,實現(xiàn)對ATM自助銀行的有效監(jiān)控。
營業(yè)大廳
營業(yè)大廳范圍較寬,室內外光線反差大,容易形成逆光拍攝;且人多而雜,當發(fā)生意外或發(fā)現(xiàn)可疑事件時能對細節(jié)進行局部放大,為日后取證提供重要依據(jù)。因此采用寬動態(tài)、高解像度、高縮放倍數(shù)的網絡攝像機或高速智能球,保證優(yōu)質平衡的圖像質量和回放效果。
這里主要采用寬動態(tài)網絡攝像機,寬動態(tài)120DB,600電視線,支持背光補償,超低照度,自動彩轉黑,自動感紅外, 支持報警輸入和輸出,實現(xiàn)對大廳的有效監(jiān)控。
重要崗位
對于一些重要崗位,如金庫、銀行外圍監(jiān)控,要求能實現(xiàn)日夜監(jiān)控,則采用優(yōu)質的日夜型網絡攝像機或紅外網絡攝像機,當發(fā)生盜竊事件時,能清楚查看犯罪嫌疑人的外貌特征。
此處以高清紅外網絡攝像機為主,采用1/2.5"高性能逐行掃描CMOS,紅外距離50米,自動彩轉黑,自動感紅外,支持移動偵測、探頭、遮擋等報警功能,支持IE瀏覽,可實現(xiàn)語音對講、監(jiān)聽、廣播等,有效監(jiān)視重要崗位的人物活動情況。
辦公區(qū)
銀行辦公區(qū)及電梯內部主要用以監(jiān)控人員活動情況,技術功能要求相對較低,可根據(jù)不同的方位安裝網絡半球或網絡攝像機。這里主要以日夜型網絡攝像機為主,低照度,自動彩轉黑,采用1/3" Sony CCD和H.264視頻壓縮技術,畫質好,支持語音、報警等功能。
傳輸線路
由于該系統(tǒng)為全數(shù)字視頻監(jiān)控系統(tǒng),網絡帶寬成為主要需解決的問題。除了前端的攝像設備全采用雙碼流網絡攝像機來節(jié)省帶寬資源的占用外,后端也采用支持存儲陣列的存儲管理服務器進行存儲,一定程度上解決了帶寬限制問題。
雖然前后端對網絡帶寬進行了部分解決,傳輸線路本身才是重中之重。在傳輸上采用光纖與雙絞線為主要傳輸介質,其具有容量大、傳輸距離遠、抗干擾性強等特點,帶寬可達到數(shù)G以上,核心、接入網絡交換機組成二層交換網絡,架構起監(jiān)控專用傳輸系統(tǒng)。 [nextpage]
根據(jù)傳輸介質的特性,建設的視頻監(jiān)控傳輸系統(tǒng)主要由兩部分組成,一部分是前端監(jiān)控攝像機到接入層交換機的接入傳輸鏈路,主要采用超五類雙絞線作為傳輸介質;另一部分是網絡主干傳輸鏈路,此部分采用四芯室內多模光纜和六類網絡作為傳輸介質(圖3),建成視頻監(jiān)控專用的視頻傳輸網絡確保圖像信息清晰穩(wěn)定、視頻數(shù)據(jù)的無阻塞、無延遲,達到視頻圖像資源共享的要求。
圖3 系統(tǒng)視頻數(shù)據(jù)傳輸結構
視頻監(jiān)控中心
銀行大廈監(jiān)控中心設置在大樓三層,監(jiān)控中心是監(jiān)控前端信息集中和管理的信息平臺,可管理所有前端設備和所有后端設備,對所有數(shù)字圖像資源進行集中管理和統(tǒng)一分配,滿足利用“共享平臺”協(xié)同監(jiān)控的需求。
監(jiān)控中心設備配置
監(jiān)控中心核心設備由電視墻、網絡監(jiān)控管理服務器、多路視頻解碼器、存儲管理服務器等組成。
· 監(jiān)看、管理方面:配置1臺網絡監(jiān)控管理服務器,通過網絡監(jiān)控中心管理平臺完成對整個視頻監(jiān)控系統(tǒng)的管理,對攝像機參數(shù)、視頻參數(shù)、錄像存儲、錄像資料歸檔等進行管理,對不同級別的管理人員分配管理、登錄、瀏覽、錄像及控制等權限的管理,對多路視頻解碼器的配置管理等;
· 存儲方面:配置3臺存儲管理服務器存儲一樓和負一樓的監(jiān)控錄像,同時配置1臺錄像服務器存儲其他監(jiān)控錄像。
網絡監(jiān)控管理服務器
銀行監(jiān)控一般具有攝像機數(shù)量多,視頻圖像存儲時間長,存儲容量大的特點,采用網絡監(jiān)控管理服務器,通過IP網絡實現(xiàn)監(jiān)控視頻接入、瀏覽、存儲、回放、管理等功能,在布線、監(jiān)控點部署、視頻傳輸、可擴展性及可管理性等方面都具有DVR無可比擬的優(yōu)勢。
· 多畫面和全屏監(jiān)視:可連接、管理所有前后端設備,單屏可同時對16路音視頻進行監(jiān)控,同時可以設置1、4、8、9、16畫面切換,支持1、4、9、16輪巡顯示;可全屏顯示;圖像格式,主碼流:CIF,QCIF,D1,HD720P,UXGA;子碼流:CIF、QCIF;
· 告警功能、語音對講:移動偵測/探頭報警,聯(lián)動報警;探頭報警觸發(fā)攝像機云臺轉動、控制照明等設備;支持自動對報警攝像機連續(xù)的電子抓拍,支持布防工作根據(jù)時間策略自動執(zhí)行;每路攝像機都可以實現(xiàn)全雙工語音傳輸、對講、監(jiān)聽及多路廣播;
· 錄像、查詢、回放:支持手動/定時/位移偵測/報警錄像,支持定時/位移偵測/報警根據(jù)時間策略自動運行,支持多盤符錄像,支持音視頻同步回放、指定回放、遠程回放;
· 存儲管理:支持錄像硬盤容量管理,文件備份管理,硬盤數(shù)據(jù)飽和時產生告警提示;
· 遠程數(shù)據(jù)傳輸及遠程主機配置:將指定的設備數(shù)據(jù)傳輸?shù)街付ǖ拇鎯Ψ掌鳎⑶铱梢赃h程配置存儲服務器的報警與錄像配置及控制定時錄像、定時布防開關;
· 視頻碼流轉發(fā)與合并:把前端設備的音視頻碼流轉發(fā)到轉發(fā)服務器上,減少直接訪問前端設備的用戶數(shù),不會因網絡帶寬原因而造成傳輸線路堵塞。
系統(tǒng)作用
· 可實現(xiàn)24小時不間斷實時監(jiān)控錄像,電視墻上的每個監(jiān)視器都可以通過控制顯示任一攝像機的監(jiān)控情況,對現(xiàn)場的每個部位進行有效地監(jiān)控; [nextpage]
· 總部通過遠程視頻監(jiān)控系統(tǒng),可對各網點員工的工作態(tài)度、質量、辦理業(yè)務等過程中的行為實施有效監(jiān)督,也可為工作過程中的爭議提供重要證據(jù);
· 在總行及分行監(jiān)控中心可對實時的圖像進行錄制,并通過網絡對各網點的錄像資料進行遠程調用,領導可在辦公室通過授權使用客戶端軟件或IE瀏覽器對各網點進行監(jiān)控;
· 能與門禁、防盜報警設備聯(lián)動,監(jiān)控中心通過電子地圖、聯(lián)動圖像等方式通知值班保安,做出快速地反應;
· 系統(tǒng)基于開放標準接口,具有強大的擴充能力,能隨時根據(jù)需要方便地擴充系統(tǒng),并可接入現(xiàn)有可用的外圍設備;
· 無線接入功能:在保證系統(tǒng)網絡安全的同時,可進行3G接入,實現(xiàn)遠程移動視頻監(jiān)控。
數(shù)字視頻監(jiān)控優(yōu)勢
前端接入簡潔
網絡監(jiān)控系統(tǒng)所需前端設備少,布線上只需一根網線和交換機、后端僅需一套軟件系統(tǒng)即可,若需要增加新監(jiān)控點時,只需通過現(xiàn)有網絡增加一臺攝像機接入網絡即可,不需對現(xiàn)有布線系統(tǒng)做改動,且維護簡單,還可實現(xiàn)遠程維護,適合銀行總部多監(jiān)控點的系統(tǒng)架構。
后端管理高效
網絡監(jiān)控系統(tǒng)后端只需要監(jiān)控錄像服務器、監(jiān)控系統(tǒng)軟件即可實現(xiàn)后臺管理,模擬監(jiān)控系統(tǒng)則需要矩陣、畫面分割器、切換器、硬盤錄像機設備進行管理,且一旦硬盤錄像機出現(xiàn)故障,會導致所管理的前端監(jiān)控點工作失效;網絡監(jiān)控系統(tǒng)便沒有這樣的煩惱,且后端管理可實現(xiàn)視頻監(jiān)控與門禁、防盜報警、語音廣播等聯(lián)動管理。
共享性好
網絡監(jiān)控系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享性好,在得到授權的情況下,網絡上的任何節(jié)點都可以任意接收前端信號以及調用錄像資料,便于總部對各支行、分行的統(tǒng)一監(jiān)控。
遠程管理
全數(shù)字化網絡監(jiān)控系統(tǒng)采用TCP/IP協(xié)議來進行圖像、語音和數(shù)據(jù)的傳輸、切換,真正實現(xiàn)遠程綜合監(jiān)控和網絡化,具有非常優(yōu)秀的兼容性,實現(xiàn)銀行總部對各網點的遠程管理。
可擴展性
網絡監(jiān)控系統(tǒng)的所有設備都以IP地址進行標識,在無需擴充網絡帶寬的條件下可以任意擴展系統(tǒng)前端設備,而后端不需要增加任何設備,便于銀行總部對內部和外部進行統(tǒng)一管理。
結語
隨著營業(yè)網點、ATM機的增多,銀行業(yè)的安全防范所面臨的挑戰(zhàn)越來越大。雖然模擬監(jiān)控仍然占據(jù)銀行監(jiān)控的主流,但網絡化、數(shù)字化、智能化的趨勢勢不可擋,模擬監(jiān)控無論是從監(jiān)視手段、智能分析、還是錄像手段上都已經遠遠落后于現(xiàn)代商業(yè)銀行的安全保衛(wèi)要求,IP監(jiān)控則更符合銀行安防的發(fā)展需求,因此未來銀行全數(shù)字化監(jiān)控應用的范圍將越來越廣。