由于銀行自助設(shè)備(ATM)和自助銀行的公開(kāi)性、方便性和環(huán)境特殊性，近年來(lái)針對(duì)銀行自助設(shè)備和自助銀行的犯罪活動(dòng)不斷增加。傳統(tǒng)的ATM視頻監(jiān)控系統(tǒng)主要是將視頻錄制下來(lái)，事件發(fā)生后，通過(guò)錄像進(jìn)行事后取證，從而排解糾紛、破獲案件。這樣的監(jiān)控系統(tǒng)在一定程度上保證了ATM的安全操作，但存在著只能提供事后取證、不能提前預(yù)警的缺陷，這樣往往耽誤了解決事件的最佳機(jī)會(huì)。而有些事件發(fā)生后再解決，往往費(fèi)時(shí)費(fèi)力，即使能夠找到證據(jù)，可能造成的損失也無(wú)法挽回，這就直接導(dǎo)致了整個(gè)事件陷入“案件發(fā)生->造成損失->警方取證->警方破案->銀行賠償->聲譽(yù)損失”的怪圈。如何在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)作案跡象，并發(fā)出預(yù)警已經(jīng)成為ATM安保體系最重要的環(huán)節(jié)。

　　對(duì)于銀行用戶(hù)而言，提前預(yù)警、制止案件發(fā)生、避免損失是最基本的要求。如何保證ATM的運(yùn)行安全、防止ATM被故意破壞，并防止利用ATM進(jìn)行詐騙行為，強(qiáng)化ATM機(jī)的危險(xiǎn)感知能力，變被動(dòng)防守型的事后取證為主動(dòng)防御型預(yù)警，有效保護(hù)銀行和儲(chǔ)戶(hù)的利益，已經(jīng)成為擺在銀行和安保服務(wù)商面前的一個(gè)重要課題。

　　針對(duì)上述需求，結(jié)合ATM機(jī)及自助銀行的治安特點(diǎn)，提出新形勢(shì)下ATM機(jī)智能視頻監(jiān)控系統(tǒng)解決方案的設(shè)計(jì)思路。該方案融合當(dāng)前智能視頻分析技術(shù)的最新成果及硬件技術(shù)的最新發(fā)展，通過(guò)搭建全新的視頻智能監(jiān)控的軟硬件綜合平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)當(dāng)前自助銀行業(yè)務(wù)監(jiān)控場(chǎng)景中異常行為的識(shí)別和理解，以最終實(shí)現(xiàn)“主動(dòng)”監(jiān)控。

　　智能產(chǎn)品的選擇

　　智能視頻分析技術(shù)，是為了讓計(jì)算機(jī)或監(jiān)控設(shè)備通過(guò)特定的核心算法程序，提取視頻信號(hào)中所包含的內(nèi)容信息或是個(gè)體運(yùn)動(dòng)信息，以實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)對(duì)于視頻的“理解”，讓計(jì)算機(jī)能“明白”視頻中所展現(xiàn)的是什么內(nèi)容或者發(fā)生的是什么樣的“事件”。

　　在選擇不同的視頻分析監(jiān)控產(chǎn)品時(shí)，大部分情況下都應(yīng)該就以下幾個(gè)方面進(jìn)行初步地考察，如果相關(guān)產(chǎn)品在這些方面表現(xiàn)比較差的話，那么在選擇中應(yīng)予以慎重考慮：

　　·設(shè)備穩(wěn)定性

　　大部分監(jiān)控系統(tǒng)都要求監(jiān)控設(shè)備能實(shí)現(xiàn)7*24小時(shí)不間斷穩(wěn)定運(yùn)行，平均無(wú)故障運(yùn)行時(shí)間一般都要求在至少一萬(wàn)小時(shí)以上。在這一要求下，視頻分析監(jiān)控產(chǎn)品是否具有較高的穩(wěn)定性應(yīng)該是一個(gè)非常值得注意的因素，穩(wěn)定性太差的產(chǎn)品是無(wú)法真正實(shí)用的。從這一角度來(lái)說(shuō)，嵌入式結(jié)構(gòu)的視頻分析監(jiān)控產(chǎn)品相對(duì)于微機(jī)軟件版產(chǎn)品來(lái)說(shuō)具有很大的優(yōu)勢(shì)，最大的特點(diǎn)就是穩(wěn)定性高。

　　·適應(yīng)性

　　大部分監(jiān)控系統(tǒng)都不會(huì)只在某個(gè)固定或特定的時(shí)候才使用，很多情況下都要求處于正常工作狀態(tài)。而對(duì)于長(zhǎng)時(shí)間工作的監(jiān)控系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，其使用環(huán)境的光照總是處于變化中的。其中，室外的光照環(huán)境更是多變，陰晴雨雪霧日夜，還包括了強(qiáng)光、反光、逆光、陰影等因素。而室內(nèi)雖然比室外簡(jiǎn)單得多，但也存在燈光明暗、開(kāi)燈關(guān)燈、陰影、人員走動(dòng)等因素引起的光照條件的變化。視頻分析技術(shù)不可能只應(yīng)用在特定的光照條件下(當(dāng)然，在某些極特殊的場(chǎng)合也許真的是恒定光照的)，因此，視頻分析核心技術(shù)對(duì)于光照的適應(yīng)能力是用戶(hù)選擇視頻分析監(jiān)控產(chǎn)品時(shí)需要考慮的一個(gè)極為重要的因素。

　　·模塊化

　　做過(guò)工程的技術(shù)人員都知道，模塊化的系統(tǒng)就像搭積木一樣，不但很容易安裝，而且有很多出色的表現(xiàn)，例如故障排查簡(jiǎn)單、維護(hù)方便、系統(tǒng)模塊間的藕合性小等。因此，是否具有模塊化的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，也應(yīng)該成為用戶(hù)在選擇視頻分析監(jiān)控產(chǎn)品時(shí)重點(diǎn)考慮的一個(gè)問(wèn)題。

　　技術(shù)支持和售后服務(wù)

　　視頻分析監(jiān)控產(chǎn)品目前還沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)化，使用起來(lái)并不十分方便，一方面是因?yàn)榘惭b調(diào)試起來(lái)專(zhuān)業(yè)性比較強(qiáng)，往往需要專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行調(diào)試，并根據(jù)具體使用環(huán)境來(lái)設(shè)定參數(shù);另一方面是因?yàn)楫a(chǎn)品和技術(shù)并不十分成熟，在使用過(guò)程中需要較多的技術(shù)支持。因此，用戶(hù)在選擇視頻分析監(jiān)控產(chǎn)品時(shí)也應(yīng)多加考慮廠家的技術(shù)支持和售后服務(wù)能力。從某方面來(lái)說(shuō)，相對(duì)于國(guó)外廠商，國(guó)內(nèi)廠商總體上占據(jù)了地利人和優(yōu)勢(shì)，響應(yīng)問(wèn)題和解決問(wèn)題會(huì)更方便、快捷。當(dāng)然，這一能力的保證并不是所有國(guó)內(nèi)企業(yè)都能做到的，只有技術(shù)實(shí)力雄厚、服務(wù)體系完善的企業(yè)，才能真正提供有保障、有效率的技術(shù)支持和售后服務(wù)。

　　ATM智能視頻監(jiān)控系統(tǒng)通過(guò)將視頻智能分析技術(shù)和ATM傳統(tǒng)監(jiān)控技術(shù)的有效結(jié)合，提供了一種能夠?qū)崟r(shí)報(bào)警、事前預(yù)警的ATM安全解決方案，取代了傳統(tǒng)的事后取證ATM安全解決方案，使ATM監(jiān)控取得了從傳統(tǒng)的監(jiān)控到智能化視頻監(jiān)控的飛躍。

　　隨著智能分析技術(shù)的不斷完善，數(shù)字信號(hào)芯片處理能力的增強(qiáng)，嵌入式智能視頻監(jiān)控設(shè)備將會(huì)展現(xiàn)出更為廣闊的發(fā)展和應(yīng)用空間。同時(shí)，智能與高清視頻監(jiān)控的結(jié)合將會(huì)使ATM監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)用水平提升到新的高度。

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