概述：
    隨著銀行自動(dòng)柜員機(jī)ATM數(shù)量的不斷增多和使用范圍的擴(kuò)大，陸續(xù)發(fā)生了各種針對(duì)ATM的犯罪行為，特別是近年以來(lái)，北京、上海、深圳、福州出現(xiàn)了多起利用ATM盜取客戶(hù)錢(qián)款的犯罪活動(dòng)，并且在全國(guó)各地也陸續(xù)出現(xiàn)了類(lèi)似的犯罪情況以及各種破壞ATM的惡性事件。各種方式的犯罪情況似有蔓延之勢(shì)。如何保護(hù)銀行ATM的安全使用、減少銀行與客戶(hù)的糾紛、保護(hù)客戶(hù)及銀行的利益、防范各種針對(duì)ATM的犯罪行為是一個(gè)亟待解決的問(wèn)題。

需求分析：
    為提高銀行的服務(wù)水平、提升銀行的形象、節(jié)省人員費(fèi)用開(kāi)支，各專(zhuān)業(yè)銀行投入大量ATM應(yīng)用。但作為一種全天候、無(wú)人值守、室外使用的精密設(shè)備，亦存在著諸多安全隱患。我們綜合考查了各個(gè)商業(yè)銀行ATM的使用情況，發(fā)現(xiàn)目前利用ATM進(jìn)行犯罪、銀行與客戶(hù)的糾紛主要有以下幾種形式：

1.無(wú)法確定取款人;
2.出鈔口吐鈔與否、持卡人有無(wú)取鈔;
3.出鈔口被蓄意改造;
4.ATM被惡意破壞、敲打、劃割、整機(jī)挖掘;
5.犯罪團(tuán)伙利用ATM進(jìn)行非法存款、取款、轉(zhuǎn)賬;
6.假卡、盜用卡的使用。

    通過(guò)以上的分析，我們提出了銀行ATM監(jiān)控的幾點(diǎn)注意要求，從而滿(mǎn)足銀行對(duì)ATM監(jiān)控的需求：
?攝象機(jī)的安裝要求隱蔽，防止犯罪分子有意回避，失去監(jiān)控的意義；
?監(jiān)控要求記錄取款人及卡號(hào)資料，防止盜用客戶(hù)卡、假卡；
?加裝保護(hù)ATM的專(zhuān)用探測(cè)器，通過(guò)觸發(fā)報(bào)警方式記錄報(bào)警情況，提供公安機(jī)關(guān)蓄意破壞ATM的犯罪分子的資料；
?滿(mǎn)足銀行對(duì)圖象資料保存時(shí)間長(zhǎng)的要求，并且提供硬盤(pán)資料的備份接口；
?選擇的數(shù)字錄象主機(jī)要求具有遠(yuǎn)傳及遠(yuǎn)程控制功能，滿(mǎn)足銀行對(duì)大量ATM機(jī)的監(jiān)控及管理。
設(shè)計(jì)目標(biāo)：
?防止金融犯罪，確?？蛻?hù)在ATM機(jī)上正常、安全的交易;
?幫助ATM管理人員及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握ATM工作的現(xiàn)場(chǎng)情況;
?防范對(duì)ATM自動(dòng)柜員機(jī)的破壞行為,保護(hù)銀行利益;
?減少銀行和持卡人之間的糾紛;
?密碼操作區(qū)域圖像資料不能攝?。?
?記錄使用ATM的人員圖像資料,卡號(hào)疊加，防范盜用卡現(xiàn)象;
?為突發(fā)事件提供事后分析的資料。

設(shè)計(jì)內(nèi)容：
    對(duì)ATM的監(jiān)控報(bào)警方案，我們綜合考查了銀行ATM的各種使用情況，結(jié)合當(dāng)今科技的發(fā)展和銀行本身科技力量的具體情況，認(rèn)為銀行ATM監(jiān)控報(bào)警應(yīng)朝著數(shù)字化、集中管理的方向發(fā)展，這樣高起點(diǎn)有前瞻性的監(jiān)控模式更加適合銀行ATM業(yè)務(wù)的高速發(fā)展需要，對(duì)強(qiáng)化ATM管理、避免投資浪費(fèi)、切實(shí)保障銀行ATM安全正常使用方面有著非?，F(xiàn)實(shí)的意義。

    在結(jié)合多年的ATM技術(shù)保障經(jīng)驗(yàn)，充分分析已有的和可能的犯罪行為以及考慮一線(xiàn)處理客戶(hù)投訴的處理情況，我們對(duì)銀行ATM監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)以下技術(shù)要求：[nextpage]

1、所有圖像進(jìn)行數(shù)字化存儲(chǔ)
    早期的監(jiān)控設(shè)備多數(shù)使用錄像帶，其圖像質(zhì)量差、易損壞、不能長(zhǎng)期保存、無(wú)法進(jìn)行遠(yuǎn)距離傳輸、維護(hù)成本高。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，數(shù)字化技術(shù)愈來(lái)愈深入各個(gè)領(lǐng)域，圖像的數(shù)字化處理亦是當(dāng)今世界的主流。

2、錄像主機(jī)的選擇以穩(wěn)定、高清晰為首要、以后網(wǎng)絡(luò)化升級(jí)方便
    基于PC機(jī)的錄像主機(jī)系統(tǒng)，具有較強(qiáng)的管理、控制和網(wǎng)絡(luò)功能，但未徹底脫離WINDOWS平臺(tái)，由于操作系統(tǒng)的缺陷，決定其性能不穩(wěn)定，不適合ATM機(jī)24小時(shí)連續(xù)工作的要求。選用嵌入式、完全硬件化的數(shù)字錄像機(jī)，徹底消除死機(jī)，并能保證斷電來(lái)電后自動(dòng)恢復(fù)，是ATM監(jiān)控的首選設(shè)備，其數(shù)字化圖像存儲(chǔ)與預(yù)留的網(wǎng)絡(luò)模塊接口，為將來(lái)的網(wǎng)絡(luò)化集中管理提供了極大的方便，同時(shí)避免升級(jí)時(shí)重復(fù)投資，造成浪費(fèi)。

3、有完善的報(bào)警功能
    ATM安裝環(huán)境復(fù)雜，發(fā)生在ATM上的作案可能以及ATM客戶(hù)投訴情況是多種多樣的，因此要準(zhǔn)確及時(shí)完全將現(xiàn)場(chǎng)圖像記錄下來(lái)并且不浪費(fèi)記錄空間，同時(shí)還需要針對(duì)各種犯罪行為采取應(yīng)急措施，這些都需要有完善的報(bào)警功能，對(duì)各種情況的前后過(guò)程進(jìn)行完整的記錄，并能進(jìn)行相應(yīng)的處理。

4、靈活方便的工作方式，以適合不同的ATM設(shè)備
    選用帶視頻切換功能的數(shù)字錄像機(jī)，可在各攝像機(jī)之間進(jìn)行智能切換，準(zhǔn)確地將周邊環(huán)境與取款人的全過(guò)程進(jìn)行錄像保存，而不必要同時(shí)保留2臺(tái)或3路錄像資料，從而縮小存儲(chǔ)空間，達(dá)到節(jié)省投資，保證圖像質(zhì)量的目的。同時(shí)根據(jù)切換的方式進(jìn)行組合，實(shí)現(xiàn)不同的工作模式，適應(yīng)不同的ATM工作環(huán)境。

 5、屏蔽密碼操作區(qū)圖像不與錄取，保護(hù)取款人的個(gè)人秘密
    嵌入式主機(jī)保證圖像不能修改，不可修改設(shè)備功能，功能可信度高；獨(dú)特的密碼區(qū)屏蔽功能符合人民銀行的要求，符合銀行為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨。

系統(tǒng)由下面幾部分構(gòu)成：
1．圖像信號(hào)采集部分
2．報(bào)警信號(hào)收集部分
3．IC卡信號(hào)采集部分
4．報(bào)警輸出控制部分
5．錄像存儲(chǔ)部分

系統(tǒng)原理圖如下：

 
方案特點(diǎn)：
    設(shè)備構(gòu)成與性能價(jià)格比優(yōu)良，朝華科技有限公司具有強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力，產(chǎn)品是朝功能多樣化、操作簡(jiǎn)單化方向發(fā)展，以較小的投資獲取最大的效率。[nextpage]

    對(duì)客戶(hù)的高度保密性。本產(chǎn)品特別針對(duì)客戶(hù)密碼等數(shù)據(jù)泄露帶來(lái)的安全問(wèn)題，特別增加了屏蔽區(qū)域的設(shè)置，對(duì)密碼操作區(qū)域進(jìn)行屏蔽，避免了其他非法人員偷看，讓客戶(hù)可以放心的使用的ATM。

    遠(yuǎn)端可以通過(guò)電話(huà)線(xiàn)撥號(hào)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程控制。通過(guò)設(shè)置實(shí)現(xiàn)有警情發(fā)生主動(dòng)撥號(hào)上傳現(xiàn)場(chǎng)圖像，可以達(dá)到無(wú)人值守，圖像雙向傳輸（需要增加遠(yuǎn)傳模塊）或選用朝華TVS電話(huà)線(xiàn)遠(yuǎn)程雙向音視頻傳輸器來(lái)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程聯(lián)網(wǎng)。

施工簡(jiǎn)單、方便
    設(shè)備操作簡(jiǎn)單，可設(shè)置自動(dòng)萬(wàn)歷年，啟動(dòng)后直接進(jìn)入工作狀態(tài)，無(wú)需其它任何操作，相比基于PC的錄像系統(tǒng)需一系列的操作手續(xù)更為方便實(shí)用，無(wú)需換帶，其界面在監(jiān)控器上以中文顯示，使保安操作管理員無(wú)需任何培訓(xùn)就可實(shí)現(xiàn)無(wú)障礙接受。

    系統(tǒng)高穩(wěn)定性，朝華系列產(chǎn)品全部采用嵌入式設(shè)計(jì)，完全脫離PC機(jī)，從根本消除死機(jī)現(xiàn)象；斷電后，來(lái)電能自動(dòng)恢復(fù)原來(lái)工作狀態(tài)；可實(shí)現(xiàn)每天24小時(shí)連續(xù)長(zhǎng)期運(yùn)行。全嵌入式設(shè)備，還從根本上杜絕了病毒感染的可能.

    存儲(chǔ)數(shù)據(jù)真實(shí)可靠，圖像清晰、不可人為修改，完全符合取證的要求，是數(shù)字化改造工程的優(yōu)選產(chǎn)品。

    提供高速I(mǎi)DE備份接口，方便存儲(chǔ)。

    檢索方便，可按時(shí)間、報(bào)警錄像、普通錄像、卡號(hào)以及按鍵方式選擇進(jìn)行檢索?？ㄌ?hào)疊加功能須客戶(hù)方提供相關(guān)通信接口和驅(qū)動(dòng)程序。

    保護(hù)用戶(hù)投資，隨著存儲(chǔ)技術(shù)發(fā)展，在使用更大容量硬盤(pán)后，不需更換設(shè)備，即可通過(guò)菜單選擇錄取更高質(zhì)量圖像，極大保護(hù)了用戶(hù)投資；通過(guò)增加本公司產(chǎn)品的擴(kuò)展模塊，滿(mǎn)足用戶(hù)不斷發(fā)展的需要。