銀行在國家經濟生活中起著重要的作用，特別是現代化、城市化生活的進行，銀行也成為人們經常光顧的地方。銀行是金錢的集中地，我們經常在影片中看到關于搶劫和偷盜銀行的畫面，其安全的重要性不言而喻。同時，保險公司在銀行遭遇事故時也必須承擔巨額的保險理賠壓力，因此無論是政府主管機關或保險公司對銀行的安防要求都有硬性的規(guī)定。所以，銀行長久以來不僅是安防產品使用的最重要場所之一，而且在 “用最好的產品，建最好的安防系統(tǒng)”理念趨使下，價格往往不是甲方首先考慮的因素，也因此成為安防廠家、工程商眼中的一片沃土。
銀行安防應用領域
銀行安防系統(tǒng)分布較廣，部門較多，所以要求新一代監(jiān)控系統(tǒng)分為分行、支行、儲蓄點和分理處三級網絡管理模式。以分行作為整個系統(tǒng)的網絡中樞，支行為二級網絡結點，儲蓄點和分理處為三級網絡結點，建立一個安全、高效、先進的遠程網絡監(jiān)控體系。\r\n銀行對監(jiān)控安全性要求很高，保衛(wèi)工作難度大，營業(yè)網點分布廣，對聯(lián)網要求迫切。對于人民銀行及有金庫的專業(yè)銀行，防范的重點是圍繞金庫為中心，對接款通道、復點室、營業(yè)廳等進行全封閉、全方位、二十四小時監(jiān)控。對于專業(yè)銀行，防范重點是圍繞營業(yè)廳為中心，實施全封閉監(jiān)控，要求實時錄像，尤其加強接款交接時的防范。對于規(guī)模較大的銀行機構，夜間巡更系統(tǒng)是不可缺少的補充。\r\n現鈔押運的安全問題\r\n隨著社會治安的惡化，近年來經常發(fā)生運鈔車被搶劫的惡性案件，嚴重威脅了運鈔車的安全。以前，銀行的現鈔押運都是由銀行自己來負責的，這就給銀行帶來了很多煩瑣的工作，也增加了安全隱患。現在，有了專門的現鈔押運公司，這樣既減少了風險，也提高了銀行的工作效率。\r\n運鈔車既要配備必要的保安人員，也就是人防；同時還必須安裝先進的安防系統(tǒng)，也就是技防?，F在有專用的車載型視頻監(jiān)控系統(tǒng)，能夠實現多角度的實時記錄銀行運鈔車輛行駛過程中的音、視頻資料。不僅能對車輛前端及車廂內部進行監(jiān)控記錄，而且能對駕駛員及隨車工作人員在運輸過程中的動作和語言進行記錄。還可以在全國范圍內對銀行運鈔車輛的位置、狀態(tài)等動態(tài)信息進行即時調度、錄像、無線遠程實時監(jiān)控，及時處理車輛運營遇到的問題，保障司機的人身安全，協(xié)助公安部門打擊犯罪活動、快速處理突發(fā)事件。這樣既有效的保證了管理人員對員工的管理，又為發(fā)生各種形式案件之后的追查提供強有力的證據。\r\n據天津賽科瑞電子科技有限公司營銷總監(jiān)李全勝介紹，目前運鈔車都會安裝完善的安防系統(tǒng)，而產品的要求比較高，既要有抗震、防暴等功能，產品的穩(wěn)定性也要高。例如車載DVR，一般使用嵌入式，同時需要增加媒體播放功能，所以價格比較昂貴，綜合性價比有待提高，市場還有待培育。
周邊環(huán)境的防范
中國銀行廣東分行保衛(wèi)處科長黃嘉彬表示，由于銀行是高度戒備的區(qū)域，所以其周遍環(huán)境也被列入監(jiān)控的范圍。一般，對銀行大門出入口、銀行金庫門口、鈔票點算地點等一些重要的地點，需要對其進行完全的監(jiān)控，對所有情況進行紀錄。攝像槍需安裝隱蔽，必要時加裝紅外補光器和廣角鏡，增加照度與照射角度。同時，配以各類報警傳感器，報警輸入輸出。對平時無人出入的庫房可以使用運動目標檢測技術來啟動報警及錄像。通過控制中心對云臺及變焦鏡頭進行控制，對控制區(qū)進行全面的監(jiān)控。\r\n中國建設銀行上海市分行安全保衛(wèi)部主辦胡勛介紹說，運鈔交接區(qū)需要安裝攝像機，監(jiān)視運鈔車的停放過程以及觀察營業(yè)場所外部人員動向。在發(fā)生緊急事件時，公安、保衛(wèi)部門可以通過這個攝像機實時遠程了解犯罪嫌疑人的數量、逃逸過程和方向。
營業(yè)場所的監(jiān)控
上海保安服務總公司副總工程師朱明初表示，營業(yè)場所的監(jiān)控一般分柜臺監(jiān)控、營業(yè)區(qū)內廳監(jiān)控、大廳監(jiān)控、現場監(jiān)聽、ATM機監(jiān)控，其具體情況如下： \r\n·柜臺監(jiān)控：監(jiān)控營業(yè)員點鈔動作、票據面值與張數、點鈔機工作情況以及當前客戶的面孔， 一般是25幀/秒。\r\n·營業(yè)區(qū)內廳監(jiān)控：監(jiān)控銀行職員在內廳的工作情況。\r\n·大廳監(jiān)控：監(jiān)控大廳內客戶的行為，主要是發(fā)生業(yè)務的客戶，不留盲區(qū)。\r\n·現場監(jiān)聽：監(jiān)聽發(fā)生業(yè)務雙方的對話，規(guī)范銀行職員工作用語\r\n·ATM機監(jiān)控：監(jiān)控使用客戶的行為及面孔，24小時監(jiān)控，密碼區(qū)作保密處理。
金庫的監(jiān)控
金庫是存放金錢等貴重物品的地方，其特殊性決定了必須把它作為重點的保護、監(jiān)控地點。金庫門應選用經過國家認證的金庫專用門。根據金庫等級不同，金庫門又分為一至五級，門上有一整套報警裝置和保險設施，高檔次的門還設有定時裝置，用微機控制限定門的開啟時間。這些報警設備必須與金庫報警控制器和銀行大廈保安主機聯(lián)網。\r\n金庫門一般都使用電鎖，人員進入使用指紋加密碼的方式。指紋識別是目前比較成熟的生物識別技術，其具有不會丟失、不能復制和盜用，并且沒有后續(xù)使用成本等優(yōu)點，所以使用指紋識別來控制銀行金庫門和進行出入人員的管理是銀行網點安全管理較好的選擇方案，因此適用于銀行安全防范的需求。當某人員需要進入受控的金庫時，先在入口處按入密碼，同時在指紋處理器上驗證身份，系統(tǒng)自動檢測人員的身份，如果人員身份驗證通過，大門打開，人員進入金庫，關閉大門。整個金庫安裝完善的安防系統(tǒng)，以確保萬無一失。\
銀行，安防品牌高地
銀行是各安防廠家與工程商激烈爭奪的領域，據了解，在整個銀行安防系統(tǒng)里，監(jiān)控監(jiān)視系統(tǒng)占的比重最大，約占整個安防系統(tǒng)投入的75%，而攝像機和DVR是其中的兩個大類產品。銀行的防盜報警系統(tǒng)一般都在公安部門的統(tǒng)一要求下進行安裝，同時與公安部門進行聯(lián)網，其比重約占整個安防系統(tǒng)投入的15%。門禁與對講系統(tǒng)在銀行安防系統(tǒng)里所占的比重比較小，約占整個安防系統(tǒng)投入的10%，不過，門禁系統(tǒng)的發(fā)展與生物識別技術的興起，將為門禁系統(tǒng)在銀行的比例起提高作用?？傮w來說，進口品牌由于質量和穩(wěn)定性上占有優(yōu)勢，在前端產品（如攝像機）上使用率高。而國產品牌憑借優(yōu)良的服務和良好的性價比，以及產品質量的不斷提高，在后端設備（如DVR）上占據主導。中國人民銀行上?？偛勘Ｐl(wèi)處余偉強表示，生產商要在解決攝像機的逆光問題上多下工夫，DVR的存儲容量也有待進一步提高。
攝像機以槍機為主
攝像機，它負責采各個分行的活動圖像，因功能的不同，有固定，可動云臺，球形機，紅外感應等不同的類型。由于銀行需要提供全景、實時、穩(wěn)定、清晰度高的圖像，所以，銀行安防系統(tǒng)里使用的攝機多為槍機。武漢飛天智能工程有限公司技術部經理李湘鎣表示，一般在金庫門、營業(yè)大廳、巡邏路徑、大出納室、整點室和建筑內運鈔路線等處安裝攝像機，通過控制器遙控攝像機實現對所監(jiān)視場所的觀察。在金庫、地下室等光線較暗處設黑白攝像機，而在營業(yè)大廳等光線好的地方設彩色攝像機，效果會更佳。從受訪的銀行和工程商反饋回來的信息來看，銀行安防系統(tǒng)使用的攝像機品牌主要有松下、索尼、三星電子等。\r\n目前銀行系統(tǒng)推行柜員制，一臺攝像機對應一個營業(yè)柜臺，對每個營業(yè)柜臺進行不間斷的攝錄像記錄。在保安室，可透過配套的監(jiān)視器監(jiān)看4畫面、8畫面、16畫面、32畫面等連續(xù)顯示的現場監(jiān)控畫面，比時序控制自動切換顯示畫面更可靠，再配以DVR，可連續(xù)24小時以上不間斷地錄像，便于連續(xù)記錄被監(jiān)視區(qū)域的情況。還可以配置視頻打印機，將所需圖像打印出來，為抓獲罪犯提供資料。
嵌入式DVR占上風\
前段時間，行內人士曾經為嵌入式DVR與PC式DVR孰勝孰劣的問題爭論不休，經過市場的淘洗，嵌入式DVR風頭已在銀行安防系統(tǒng)中蓋過PC式DVR，受到甲方的推崇。據天津賽科瑞電子科技有限公司營銷總監(jiān)李全勝介紹，雖然嵌入式DVR起步較PC式DVR晚，但由于其在穩(wěn)定性、安全性、性價比上具有優(yōu)勢，在2004年開始越來越受到甲方的青睞，隨著它在性能和圖像質量上的進一步提高，將來成為市場的主導是完全有可能的。從受訪的銀行和工程商反饋回來的信息來看，銀行安防系統(tǒng)使用的DVR品牌主要有浙江大華、?？低暋⒈本┧{色之星、天津賽科瑞、廣州金鵬、深圳圖敏等。
防盜報警與110聯(lián)網
中國人民銀行上?？偛勘Ｐl(wèi)處余偉強指出，由于銀行是重點的保護區(qū)域，所以其防盜報警系統(tǒng)都必須按照公安部門的統(tǒng)一部署進行安裝，同時還必須與公安部門進行聯(lián)網，統(tǒng)一進行監(jiān)管。報警安防設備主要有門磁、紅外對攝、玻璃破碎器等，探測器由于雙鑒式產品誤報低，使用較多。在聯(lián)網方式上主要用電話線聯(lián)網。如果有火災，非法闖入，人為破壞等，相關的報警設備就會發(fā)出報警信號到系統(tǒng)中去，110也能及時獲得報警信息，并迅速出警。從受訪的銀行和工程商反饋回來的信息來看，銀行安防系統(tǒng)使用的防盜報警品牌主要有Honeywell（原安定寶、C&K）、BOSCH(原迪信DS)、加拿大楓葉等。\
門禁、對講系統(tǒng)亟待開發(fā)
上海市倍安實業(yè)有限公司總經理朱斌表示，門禁產品主要應用在金庫和營業(yè)廳、辦公室等場所。金庫使用的是特殊的金庫門，同時會配合如指紋、面部、掌型、虹膜等生物識別技術進行防控。為了有效科學的管理人員，很多金融機構都安裝了這類系統(tǒng)。對講系統(tǒng)主要是營業(yè)廳里顧客與營業(yè)員的窗口語音對講，還有就是金庫中與監(jiān)控中心的語音圖像對講。門禁與對講系統(tǒng)在銀行安防系統(tǒng)里的比重不大，有待繼續(xù)開拓。從受訪的銀行和工程商反饋回來的信息來看，銀行安防系統(tǒng)中使用的門禁品牌主要有捷順、HID、英格索蘭等；對講品牌主要有來邦等。
工程要求嚴格，介入難
銀行安防工程要求很嚴格，有些地方專門制定了金融營業(yè)場所的安全技術防范系統(tǒng)的地方標準。公安部、地方公安局和中國人民銀行都下發(fā)過關于銀行及金融系統(tǒng)的安全防范及區(qū)域報警等管理規(guī)定和有關通知。這些標準規(guī)定和通知都規(guī)范了金融行業(yè)在設計安裝視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)、入侵報警系統(tǒng)，出入口控制系統(tǒng)、對講等系統(tǒng)以及實體防護裝置等方面的規(guī)范和要求。還規(guī)定了金融系統(tǒng)的安防設計施工須具有技防一級資質的企業(yè)方能承接。并且對設計方案必須經過技防辦和專家評審，公安部檢測中心檢測，以及由技防辦和專家組參加的驗收，才能投入使用。在幾大系統(tǒng)有絕大部分項目的技防是強制性設置的，這就有力保證了金融系統(tǒng)的財產和人身安全，有力遏制和打擊了犯罪分子對金融單位的襲擊。\r\n北京洛克電子工程有限公司工程師蔡林紅表示，除了工程商必須達到一級資質外，工程商還必須有銀行安防工程的經驗，有的銀行還要求工程企業(yè)的流動資金必須達到500萬以上。同時，工程商的售后服務也很關鍵，甲方一般會選擇辦事處分布多的工程商，這樣更方便工程的維護工作。一般，各銀行都有自己熟悉的工程商，別的工程商介入困難較大，但隨著工程的不斷規(guī)范，絕大部分單位還是通過招標、邀標來選擇工程商，只要資質過硬、服務到位、信譽優(yōu)良、價格適中、中標的機遇還是有的。\r\n銀行安防工程的一大特點是甲方一般會把工程標和產品標分開來進行招標，特別是在成熟的監(jiān)控產品方面，甲方一般都會自己選擇好產品，甚至有的銀行連產品的細節(jié)方面都選好了，工程商主要負責施工。在防盜報警方面，公安部門又有比較固定的要求，靈活性也不大。工程商在門禁和對講類方面的推薦作用比較大。所以整體來說，銀行安防工程利潤不是很高，一般在15%左右。不過，銀行安防工程規(guī)模大，相對固定，要求也比較統(tǒng)一，是眾多安防工程商爭取的金盤子。
升級換代與自助銀行的興起
自助銀行，ATM自動柜員機的不斷普及，許多原來要在銀行網點辦理的業(yè)務現在都可以在自助銀行ATM上自助進行，儲戶可通過手中的銀行卡在ATM上進行存、取款，轉帳、自助交費等服務。ATM給我們的生活帶來了許多方便，成為我們生活中密不可分的助手，已經完全融入百姓的日常生活當中，得到了不斷的發(fā)展。\r\n但隨著前幾年銀行營業(yè)網點的大量鋪設，近年新增營業(yè)網點不多，甚至有的銀行還表示會裁汰一些不合理的營業(yè)網點。但另外一個有趣的現象是，隨著科技的發(fā)展、公安部門對銀行安防要求的提高，銀行安防系統(tǒng)的升級改造項目和自助銀行的設立迅速興起。而且，銀行部門對安防系統(tǒng)的升級改造項目和自助銀行的設立由于對之前的合作經驗不甚滿意或新的人情關系，有的并不一定找原來的工程商和原有品牌來做，這對于別的工程商和廠家是一個很好的機會。同時，銀行對安防系統(tǒng)的維護很看重，對安防工程商和生產商是一種可持續(xù)的需求。
雖然銀行使用的是最好的安防產品，安裝的是最好的安防系統(tǒng)，但面對新形勢下的銀行安全需求，如何將這些不同的產品有效的整合，發(fā)揮最大的效用，是安防廠商和工程商一直思考的問題。其中，將設備集成，實現一體化設置是業(yè)內人士探討的一種方向。同時，增加甲方、工程商、生產商三方的互動，必將在系統(tǒng)改造升級、自助銀行興起的浪潮中創(chuàng)造三贏的局面。\r\n
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