全球領(lǐng)先的漫游和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、安全、風險管理、測試及監(jiān)控解決方案提供商Mobileum Inc.(以下簡稱為"Mobileum")，今日宣布與印度尼西亞主要的先進移動運營商PT Smartfren Telecom Tbk(以下簡稱為"Smartfren")達成一項多年期合作關(guān)系。新合同提供了Mobileum的數(shù)字洞察和網(wǎng)絡(luò)分析，這將使Smartfren能夠加強和提升客戶體驗及個性化產(chǎn)品開發(fā)，并面向印度尼西亞超過3300萬用戶改善相關(guān)服務(wù)品質(zhì)及性能。

　　Smartfren將利用Mobileum最近收購的Niometrics的深度網(wǎng)絡(luò)分析(DNA)軟件，從其網(wǎng)絡(luò)上的大量用戶數(shù)據(jù)中獲取各種洞察。該解決方案與Smarfren的現(xiàn)有數(shù)據(jù)核心網(wǎng)絡(luò)及其數(shù)據(jù)倉庫集成，可識別多維度數(shù)據(jù)屬性，揭示網(wǎng)絡(luò)如何響應(yīng)特定的使用需求，為Smartfren提供網(wǎng)絡(luò)中應(yīng)用體驗和整體設(shè)備性能的趨勢。

　　為了滿足印度尼西亞日益增長的視頻流媒體需求，Smartfren還將使用Mobileum的視頻流分析(VSA)解決方案，為客戶提供高質(zhì)量的在線視頻體驗。VSA運用先進的機器學習算法來確定低分辨率或高緩沖時間等性能及體驗指標，并使Smartfren能夠?qū)ζ湔麄€網(wǎng)絡(luò)中視頻流的質(zhì)量進行量化、評估和提升。

　　這次合作再次確認了Smartfren所秉持的承諾，即作為印度尼西亞領(lǐng)先的電信供應(yīng)商，持續(xù)投資于各種新興技術(shù)并為客戶提供卓越的服務(wù)品質(zhì)。

　　在談到Smartfren和Mobileum的合作時，Sinarmas Cognitive and Big Data首席執(zhí)行官Sandeep Mishra表示："Smartfren非常高興能夠利用Mobileum的深度網(wǎng)絡(luò)分析，為我們的客戶提供更好的產(chǎn)品和更佳的體驗。這項解決方案所產(chǎn)生的相關(guān)見解將幫助我們提升所有客戶領(lǐng)域的績效和體驗。

　　Mobileum全球銷售、分析和客戶參與高級副總裁Sam Lau在談到此次合作時表示："Smartfren在復(fù)雜數(shù)字網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域追求卓越，我們很高興能夠有此機會與其開展合作。作為印度尼西亞領(lǐng)先的先進移動運營商，這家公司讓Mobileum有幸將我們的網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù)延伸到突破性的可擴展性領(lǐng)域。我們相信，我們的分析解決方案將對Smartfren追求服務(wù)卓越性大有助益。"