4月20日，在華為終端商用辦公新品發(fā)布會上，華為常務(wù)董事、終端業(yè)務(wù)CEO、智能汽車解決方案BU
CEO余承東宣布，華為“消費者業(yè)務(wù)”正式更名為“華為終端業(yè)務(wù)”，未來華為終端業(yè)務(wù)將全面覆蓋消費產(chǎn)品和商用產(chǎn)品兩大模塊，消費產(chǎn)品繼續(xù)聚焦服務(wù)大眾消費者，商用產(chǎn)品則專注于服務(wù)政府及企業(yè)客戶。
面對華為的更名，有華為相關(guān)人員表示：“那年我們?nèi)肼殨r，入職的部門就是‘華為終端’這一部門，如今又改回這一名字，這能稱為‘前進’?”
全面遏制，營收折腰
對于很多人來說，認識華為不僅僅是其在通信領(lǐng)域的成績，更多的是其手機業(yè)務(wù)的全面發(fā)展，從而得知“華為”——曾有華為員工表示，其問外界如何看待華為，他人的回答更多的是“華為手機做的不錯”、“華為手機銷量很好”之類的回答，對于華為的其他業(yè)務(wù)并不熟悉。
此外，也有華為員工表示：“大眾對華為的認識，很多都是被美國打壓之后才慢慢了解?！?/p>
而這也體現(xiàn)出華為消費者業(yè)務(wù)的輝煌——在近幾年財報中，華為消費者業(yè)務(wù)實現(xiàn)了全面快速增長，其銷售額甚至占據(jù)了總銷售額的50%以上。其中，華為手機成為最具代表性的產(chǎn)品，據(jù)IDC等調(diào)研機構(gòu)數(shù)據(jù)顯示，華為手機銷量在近些年不斷占據(jù)全球排行榜，
然而，從2019年5月開始，華為被美國推到了深坑——不僅限制銷售產(chǎn)品給華為，同時阻斷了華為芯片的供應(yīng)鏈，從而讓華為面臨“缺芯”問題。
華為為了解決這一問題，不斷購買所需芯片——華強北芯片渠道商在談到華為芯片問題時說道：“華為與其他企業(yè)不同，只要找到芯片，他們能立刻掏出現(xiàn)金并支付，也不會講價。”
華為的這一行為，讓華強北芯片渠道商大賺一筆，甚至部分商戶直接表示，“我們現(xiàn)在根本不著急銷售芯片，只要是華為需要的芯片，我們就囤積著，然后等價格上來后再考慮逐批銷售。”
即使在這種環(huán)境下，華為消費者的營收增率在被打壓后也呈現(xiàn)出下降趨勢——據(jù)華為年度財報顯示，2018年營收3489億元;2019年營收4,673億元;2020年營收4829億元;2021年營收2,434億元。
面對這一趨勢，華為常務(wù)董事、終端業(yè)務(wù)CEO、智能汽車解決方案BU CEO余承東宣布，華為“消費者業(yè)務(wù)”正式更名為“華為終端業(yè)務(wù)”。同時余承東表示，未來華為終端業(yè)務(wù)將全面覆蓋消費產(chǎn)品和商用產(chǎn)品兩大模塊，消費產(chǎn)品繼續(xù)聚焦服務(wù)大眾消費者，商用產(chǎn)品則專注于服務(wù)政府及企業(yè)客戶。
前進，還是倒退?
面對華為消費者更名為“華為終端”，曾在華為消費者業(yè)務(wù)工作十余年的前員工說道：“那年我們?nèi)肼殨r，入職的部門就是‘華為終端’這一部門，如今又改回這一名字，這能稱為‘前進’?”
為了應(yīng)對打壓，華為消費者在幾年逐步改變了自己的市場布局——由于芯片供應(yīng)問題，導(dǎo)致華為所發(fā)布的新手機，大部分采用4G網(wǎng)絡(luò)，而這也將面臨市場的淘汰：消費者可以不用5G網(wǎng)絡(luò)，但手機提供商不能不提供5G芯片。這也間接導(dǎo)致華為手機銷量一路下跌，據(jù)相關(guān)調(diào)研機構(gòu)的數(shù)據(jù)顯示，華為手機銷量已經(jīng)歸于“其他”欄目。
為此，華為不斷加大對其他移動終端的研發(fā)，如平板、筆記本等產(chǎn)品——對于這類產(chǎn)品，雖然英特爾、高通被美國限制芯片供給，但依然能為華為提供充裕的芯片供給。
與此同時，華為還不斷加大對智能家居的布局，從一開始的“1+8+N”，再到“1+2+N”，一系列的布局，不僅讓華為掌控智能家居控制端，同時也緩解華為手機的更換頻率，確保華為手機的市場占有率，為未來手機突圍打下夯實基礎(chǔ)。
但對于消費者而言，華為生態(tài)尚未達到全方位的認可——在面對消費者端，華為雖然建立了龐大的生態(tài)，但由于大部分由其他企業(yè)參與，其品牌認同度并不高，如何在短期內(nèi)實現(xiàn)品牌的認同感，華為還需要輔助其他品牌的建立相應(yīng)的品牌效應(yīng);而在商務(wù)業(yè)務(wù)中，細分行業(yè)中不乏國際巨頭，華為突圍，難上加難。
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