用人工智能(AI) ，以提高安全性的賭場，預(yù)計(jì)在未來幾年還會增加。但就目前而言，視頻分析是AI可能最廣泛應(yīng)用的地方。
“人工智能正在推動下一代視頻分析，” Agent Video Intelligence業(yè)務(wù)開發(fā)副總裁AJ Frazer表示，其解決方案受到幾家賭場的采用。
深度學(xué)習(xí)，其中一臺機(jī)器處理大量數(shù)據(jù)以做出自己的智能判斷，是視頻分析AI的重要組成部分。在一般應(yīng)用中，今天的視頻分析經(jīng)過培訓(xùn)，可以識別需要安全人員注意的預(yù)定義異常事件。
大衛(wèi)格林，澳門總裁Newpage Consulting指出，分析對賭場一直很重要。“分析游戲結(jié)果以尋找統(tǒng)計(jì)上異常的差異，這可能表明作弊，勾結(jié)或訓(xùn)練缺陷。它們還可能指向玩家可以利用的機(jī)械或電氣設(shè)備故障?！?/p>
通過深度學(xué)習(xí)，監(jiān)控系統(tǒng)能夠發(fā)現(xiàn)盜竊等可疑活動，而不需要賭場操作員手動預(yù)定義異常。“分析系統(tǒng)學(xué)習(xí)一天中不同時(shí)間和一周中不同日期的正常行為模式，然后警告任何偏離常規(guī)的行為，”弗雷澤解釋說。
Agent Video Intelligence表示已經(jīng)安裝了娛樂場解決方案，以提醒運(yùn)營商注意“不會引起注意的異常事件和/或行為模式?！?/p>
“從現(xiàn)實(shí)監(jiān)控視頻片段中提取的數(shù)百萬張圖像”有助于“無與倫比的檢測準(zhǔn)確度和極低的誤報(bào)率，“弗雷澤說。
Frazer表示，從視頻中提取的大數(shù)據(jù)也可以與其他來源匯總，為賭場提供更好，更準(zhǔn)確的行為趨勢見解，隨著時(shí)間的推移可以實(shí)現(xiàn)主動安全措施。
普華永道普華永道網(wǎng)絡(luò)安全和隱私實(shí)踐 的合伙人Kok Tin Gan 指出，通過InidgoVision的解決方案，賭場可以跟蹤不同顏色，方向，大小和速度的個(gè)人，并分析他們的路線和停留時(shí)間。
由于具有深度學(xué)習(xí)型面部識別功能的相機(jī)，賭場現(xiàn)在還可以輕松識別人群中的黑名單個(gè)人。
“在基于人工智能的偵探系統(tǒng)的幫助下，安保人員可以輕松檢測到隱藏在個(gè)人身上的金屬和非金屬爆炸物，槍械和其他武器，”Gan 表示。
AI有助于保護(hù)賭場財(cái)產(chǎn)
人工智能和大數(shù)據(jù)在賭場安全方面有更廣泛的應(yīng)用。Gan表示，它們可用于員工篩選，安全人員培訓(xùn)，芯片和現(xiàn)金跟蹤以及數(shù)據(jù)和基礎(chǔ)設(shè)施安全。
人工智能或深度學(xué)習(xí)的想法是讓機(jī)器自己做出明智的判斷。可以部署AI來監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和數(shù)據(jù)安全，“主動檢測任何惡意行為，例如從賭場數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施中傳輸大量個(gè)人信息，”Gan說。
還有一些安全供應(yīng)商(例如Cisco，Darktrace，F(xiàn)orcepoint)利用深度學(xué)習(xí)來檢測賭場IT基礎(chǔ)架構(gòu)中的潛在惡意活動。
AI用于人力資源
“通過使用自然語言處理和機(jī)器學(xué)習(xí)，賭場可以利用來自社交媒體(Linkedin，F(xiàn)acebook，Twitter)和求職網(wǎng)站的全球數(shù)據(jù)集，在短時(shí)間內(nèi)以更高的準(zhǔn)確度進(jìn)行背景調(diào)查，”Gan說。 。
一旦雇用了新員工，賭場可以利用AI通過量身定制的新員工培訓(xùn)計(jì)劃或聊天機(jī)器人來促進(jìn)員工入職流程，以便為一些最常見的問題提供答案。
盡管人工智能對賭場有希望，但部署仍處于初期階段。
Surveon Technology的高級總監(jiān)Alfred Lee為越南鳳凰賭場提供各種類型的賭場監(jiān)控?cái)z像頭，他指出“包括我們在內(nèi)的許多公司仍在研究如何在賭場中應(yīng)用AI。”
雖然未來看起來如此。對于賭場中的人工智能而言，這項(xiàng)技術(shù)仍然相當(dāng)新，而且這帶來了挑戰(zhàn)。因此，賭場的許多潛在應(yīng)用仍處于規(guī)劃階段。
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