近日,國(guó)家工業(yè)和信息化部、民政部、衛(wèi)生健康委員會(huì)聯(lián)合發(fā)文,確立杭州成為全國(guó)“智慧健康養(yǎng)老示范基地”,江干區(qū)筧橋街道、拱墅區(qū)米市巷街道、西湖區(qū)北山街道3個(gè)街道同時(shí)被評(píng)為“智慧健康養(yǎng)老示范街道”。
作為首個(gè)由副省級(jí)以上城市來整體推動(dòng)實(shí)施的“智慧養(yǎng)老”服務(wù),杭州早在2010年就開展智慧養(yǎng)老“關(guān)愛手機(jī)”試點(diǎn),2013年全面實(shí)施“智慧養(yǎng)老”項(xiàng)目,率先將信息技術(shù)應(yīng)用到居家養(yǎng)老服務(wù)中。2017年,智慧養(yǎng)老進(jìn)一步升級(jí)2.0版本,為老年人提供“線上+線下”、高效、便捷的一攬子居家養(yǎng)老服務(wù)。
同時(shí),杭州全市智慧養(yǎng)老平臺(tái)率先聯(lián)通社會(huì)救助、殯葬等民政信息數(shù)據(jù),并與公安、人社等部門建立數(shù)據(jù)交換,通過“數(shù)據(jù)多跑路,老人少跑腿”,成功打破部門間壁壘障礙,在“最多跑一次”改革中,率先實(shí)現(xiàn)了80歲以上老年人高齡津貼發(fā)放全面取消申請(qǐng)環(huán)節(jié),老年人“一次不用跑”即可實(shí)現(xiàn)高齡津貼精準(zhǔn)發(fā)放。
作為全國(guó)智慧城市建設(shè)五大試點(diǎn)和全國(guó)云計(jì)算服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展試點(diǎn)示范城市之一,杭州市充分利用自身的優(yōu)勢(shì),率先創(chuàng)新醫(yī)養(yǎng)護(hù)一體化簽約服務(wù)政策,為老年人開展簽約后的健康管理、慢病防治、大病轉(zhuǎn)診、康復(fù)治療、家庭病床等服務(wù),累計(jì)簽約老年人達(dá)90萬以上。
未來,杭州將進(jìn)一步全方位升級(jí),依托杭城數(shù)字經(jīng)濟(jì)先發(fā)優(yōu)勢(shì),把互聯(lián)網(wǎng)引入養(yǎng)老服務(wù)各個(gè)領(lǐng)域、環(huán)節(jié),打通供需壁壘、鏈接更多資源、提升服務(wù)效能,打造智慧健康養(yǎng)老“杭州模式”。
杭州將與阿里云、螞蟻金服、市民卡公司、思銳信息技術(shù)公司等合作,建立養(yǎng)老大數(shù)據(jù)中心。老年人相關(guān)服務(wù)數(shù)據(jù)信息統(tǒng)一歸集至信息平臺(tái),實(shí)現(xiàn)居家養(yǎng)老服務(wù)接單、派單、訂單跟蹤、評(píng)價(jià)、回訪、績(jī)效考核等全流程監(jiān)管。以家庭醫(yī)生簽約服務(wù)為基礎(chǔ),探索互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)養(yǎng)融合服務(wù)和居家健康監(jiān)測(cè)遠(yuǎn)程照護(hù)服務(wù),試點(diǎn)推進(jìn)護(hù)理服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)申請(qǐng)和上門照護(hù)服務(wù),探索云上護(hù)理。引導(dǎo)社會(huì)資本進(jìn)入養(yǎng)老產(chǎn)業(yè),重點(diǎn)發(fā)展一批以杭州國(guó)家高新區(qū)智慧醫(yī)療產(chǎn)業(yè)基地、中國(guó)智慧健康谷、阿里健康等為代表的健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)集群,重點(diǎn)培育一批醫(yī)養(yǎng)康護(hù)相結(jié)合及一體化發(fā)展模式的個(gè)性化、多樣化養(yǎng)生養(yǎng)老健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)。