亞馬遜引入了一款門鎖和安全攝像頭連接系統(tǒng)，可以讓快遞員、客人甚至是遛狗員進(jìn)出用戶家門，所有這些都通過一個應(yīng)用來控制。
這一系統(tǒng)被稱為“亞馬遜鑰匙”（Amazon Key），定價249.99美元，可以讓用戶遠(yuǎn)程監(jiān)控快遞投放及其他服務(wù)。
隨著亞馬遜開始將更多的快遞物流業(yè)務(wù)掌控在自己手中，“亞馬遜鑰匙”將有助于這家在線零售巨頭實現(xiàn)其包裹遞送雄心，使得針對其用戶的入戶投遞成為可能。
但用戶是否愿意向陌生人打開自家大門仍有待觀察。交通運輸行業(yè)專家們稱，至少在一開始，大多數(shù)人可能都不會接受這一服務(wù)。
“亞馬遜鑰匙”系統(tǒng)最初將僅針對亞馬遜自己的物流網(wǎng)絡(luò)Amazon Logistics提供入戶投遞。當(dāng)亞馬遜的快遞員將包裹送到用戶門口時，快遞員可以通過手機(jī)掃描標(biāo)簽然后申請進(jìn)入用戶家中。這個系統(tǒng)會自動打開用戶家門鎖（無需密碼），并同時打開安全攝像頭，然后快遞員打開門并且將包裹放入用戶家中。離開后快遞員可以再次點擊手機(jī)來鎖上門。
快遞接收人會全程接到提醒，包括一段標(biāo)記時間的記錄，甚至可以實時觀看快遞員的投放過程或者事后觀看錄像。在整個過程中快遞接收人也可以選擇不讓快遞員進(jìn)入其家中。
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