三分天下 智能鎖市場概況
當前的智能鎖市場,主要由三大類型廠商占據(jù):一是具有傳統(tǒng)五金品牌口碑的傳統(tǒng)門鎖廠商,它們穩(wěn)扎穩(wěn)打,深得民心,雖然具有“人心”的優(yōu)勢,但卻缺乏在軟件和系統(tǒng)研發(fā)能力上的火候;二是以顛覆傳統(tǒng)行業(yè)為宗旨的互聯(lián)網(wǎng)門鎖企業(yè),具有超強的市場推廣以及多元化的營銷能力,雖然沒有制造的優(yōu)勢,但卻有著“互聯(lián)網(wǎng)+”的東風,占盡天時;三是具有強大的資本及其他行業(yè)基礎能力的跨界廠商,借著在原行業(yè)的成功經(jīng)驗及品牌認可度,通過兼并及資本的能力,快速進入智能鎖市場,進可攻,退可守具有“亂世魔王”的潛質(zhì)。
就眼前而言,三者各有千秋,但在未來的市場中,軟硬結合才是趨勢,既要有抱著實業(yè)的匠心在產(chǎn)品上下足功夫,也要積極融入到互聯(lián)網(wǎng)中,為未來的智能家居的生態(tài)鏈做好準備。
智能鎖市場的價格戰(zhàn)
以正常的制造成本而言,智能鎖涵蓋了電子、通訊、機電一體化等技術,無論在加工或者精度,都會比我們?nèi)粘S玫降氖謾C更嚴格,加上其為耐用的消費品本質(zhì),所以當前的智能鎖的價格一般都在手機之上,但在市場上卻可以看到幾百塊的智能鎖,那么其工藝水平也可想而知。
無論在國內(nèi)哪個行業(yè),如果這種趨勢不斷蔓延,都可以將任何一個朝陽產(chǎn)業(yè)變成夕陽產(chǎn)業(yè)。智能鎖行業(yè)亦是如此,如果忽略了行業(yè)不確定性帶來的技術支持或者服務的人力成本,惡心競爭下,會讓行業(yè)偏離原有的良性發(fā)展方向。
據(jù)行業(yè)媒體調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,國內(nèi)智能鎖在B端市場的出貨量占總出貨量的8成以上,C端不到2成,這意味著擁有行業(yè)市場基礎及具有更多配套(樓宇對講、視頻監(jiān)控、門禁考勤系統(tǒng)等)產(chǎn)品解決方案的廠商更容易獲得用戶青睞,這就意味著誰的系統(tǒng)能集成更多的產(chǎn)品,誰更能拿下項目掌握市場主動權。
智能鎖行業(yè)的三道難關
通過網(wǎng)上收集資料及客戶采訪得出,當前智能鎖的市場及應用已經(jīng)逐步鋪開,但要真正進入普及化的階段,仍需攻克以下三大難關:
一是產(chǎn)品質(zhì)量,上文已經(jīng)提及到智能鎖的工藝及生產(chǎn)要比想象中的難度還要大,無論是鎖具的外形設計、指紋算法、APP程序、電池性能等都可以稱為產(chǎn)品競爭的差異化因素。雖然一些沒有研發(fā)能力的小廠通過模組組裝達到快速占據(jù)市場,但產(chǎn)品體驗必然是極差的,畢竟智能鎖在云端的服務能力及生物識別算法上的表現(xiàn)能力,才是智能的真髓;
二是渠道建設,與目前大部分安防產(chǎn)品類似,電商渠道并不是最佳的銷售方式,尤其當前市場仍以B端市場為主,企業(yè)要想在短時間內(nèi)實現(xiàn)智能鎖快速普及,大力整合線下已經(jīng)成熟的經(jīng)銷商、工程商/集成商渠道資源,似乎會更顯優(yōu)勢。例如智能鎖樓宇對講經(jīng)銷商與工程商面向的是同樣的B端用戶,能使得他們在市場開拓及推廣中,省下不少力氣;
三是服務能力,筆者認為,智能家居一直不溫不火的原因是服務能力的缺失,除了安裝及調(diào)試,后續(xù)的服務如果無法跟上,智能產(chǎn)品會有單薄無力感,除了滿足鎖的基本功能之外,智能鎖其他功能的延伸,例如在線購物、家政服務、外賣訂單、家電維修、一站式物業(yè)安保服務等,都需要進一步完善。
鎖作為日常生活的必須品,具有更強的需求性,隨著電子化及網(wǎng)絡化的普及,智能類產(chǎn)品得到更多年輕一輩用戶的認可及支持,這場圍繞著智能家居入口的“大戰(zhàn)”已經(jīng)來臨。