近日在成都便發(fā)生了一起“移動(dòng)門(mén)禁擾人事件”：某區(qū)部署移動(dòng)門(mén)禁，開(kāi)啟APP進(jìn)出時(shí)代。簡(jiǎn)單地說(shuō)便是要求住戶在進(jìn)門(mén)前必須下載安裝APP，通過(guò)軟件掃碼進(jìn)入，如以下告示所示：
乍看下去似乎沒(méi)有多大的問(wèn)題，但對(duì)部分訪客而言卻是苦不堪言，不少民眾反映“是否進(jìn)一次門(mén)，便要下載注冊(cè)，這難道不是間接營(yíng)銷(xiāo)嗎？”、“二維碼是隨機(jī)的，每次都需要通過(guò)流量鏈接APP，生成新的二維碼才能通過(guò)，這網(wǎng)絡(luò)及時(shí)間成本為什么要用戶承擔(dān)？”、“為什么每次打開(kāi)APP，都要我先看頁(yè)面廣告幾秒”、“用老人機(jī)的老人們，好像被他們遺忘了”……
諸如此類的評(píng)論，讓人不禁想起這么一句話——移動(dòng)門(mén)禁，不存在的。為什么與廠商宣傳的移動(dòng)門(mén)禁概念在現(xiàn)實(shí)的應(yīng)用中會(huì)出現(xiàn)事與愿違呢？單從第一條出門(mén)不要忘記帶手機(jī)的提示，便會(huì)讓人覺(jué)得這并不是什么好的東東。手機(jī)是個(gè)人財(cái)物，用戶沒(méi)有任何義務(wù)要作為門(mén)禁卡使用，更不用說(shuō)為了開(kāi)門(mén)被強(qiáng)制觀看APP廣告，這無(wú)形之中是被手機(jī)APP綁架了的門(mén)禁，并不是移動(dòng)門(mén)禁的初衷。
作為廠商或者物業(yè)而言，移動(dòng)門(mén)禁確實(shí)為他們打開(kāi)了新的商業(yè)機(jī)會(huì)的大門(mén)，但對(duì)于用戶而言這種利益卻是建立在他們的痛苦之上，注定這樣的移動(dòng)門(mén)禁方式是失敗的。具本人了解，市場(chǎng)中的移動(dòng)門(mén)禁有些已經(jīng)可以通過(guò)手機(jī)開(kāi)啟藍(lán)牙（沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用），直接通過(guò)，或者在沒(méi)有帶手機(jī)的情況下，可以通過(guò)其他的方式如門(mén)禁卡、指紋或者其他用戶授權(quán)的方式通過(guò)門(mén)禁。
但在上述這起事件中，似乎是有意堵住其他方式的通道，移動(dòng)門(mén)禁淪落為廣告的跳板，同時(shí)注冊(cè)APP所提供的詳細(xì)資料一旦泄露，又會(huì)引起新的不便，對(duì)于APP的安全度和保管業(yè)主信息的第三方，物業(yè)如何做出保證？
有太多的問(wèn)題等待移動(dòng)門(mén)禁去解決，目前而言，讓移動(dòng)門(mén)禁支持NFC或藍(lán)牙，無(wú)需下載APP便能通過(guò)是必須的功能，而其他第三方支付、車(chē)牌識(shí)別等拓展性功能通過(guò)APP實(shí)現(xiàn)，或許這樣的分層需求應(yīng)對(duì)方案，才是更好地促進(jìn)移動(dòng)門(mén)禁落地，至于“一刀切”只會(huì)南轅北轍。
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作者：麻雀
