2013年網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控發(fā)展進(jìn)程已近白熱化,在這一波熱浪中,網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控領(lǐng)域的領(lǐng)航者安訊士網(wǎng)絡(luò)通訊有限公司(Axis Communications)傳來(lái)重要訊息——在中國(guó)設(shè)立研發(fā)中心,這是安訊士目前在瑞典總部之外設(shè)置的唯一一個(gè)研發(fā)中心。它將為安訊士中國(guó)帶來(lái)怎樣的助推效益?本文中安訊士網(wǎng)絡(luò)通訊有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人、網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)發(fā)明人馬丁·格倫(Martin Gren)、及中國(guó)區(qū)研發(fā)總監(jiān)古斯塔夫(Gustav Kalvesten)先生闡明了他們的觀點(diǎn)。
安士訊網(wǎng)絡(luò)通訊有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人、網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)發(fā)明人馬丁·格倫(Martin Gren)
也許現(xiàn)在離網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控的百米沖刺為時(shí)尚早,但毫無(wú)疑問哨聲吹響了!國(guó)內(nèi)外主流的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控品牌都通過自己的方式快速插旗布陣,表面上市場(chǎng)看似是模擬與網(wǎng)絡(luò)之爭(zhēng),但實(shí)際上網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控市場(chǎng)本身才是決戰(zhàn)之局。安訊士全球第二個(gè)研發(fā)中心在中國(guó)的成立,能否成為其在中國(guó)市場(chǎng)的又一殺手锏?
恰逢最好的時(shí)機(jī)
在全球眾多高成長(zhǎng)性的區(qū)域市場(chǎng)中,安訊士緣何選擇在中國(guó)投資建設(shè)研發(fā)中心?且不早不晚,偏偏選擇在此時(shí)間點(diǎn)設(shè)立研發(fā)中心?
馬丁·格倫先生毫不避諱地談到,“也許大家認(rèn)為我們應(yīng)該更早做這個(gè)決策,但我認(rèn)為現(xiàn)在才是最好的時(shí)間點(diǎn)。我第一次來(lái)中國(guó)是在1989年,那時(shí)上海僅有外灘和東方明珠這樣的建筑,而現(xiàn)在摩天大樓幾乎到處都是,沒有人質(zhì)疑中國(guó)市場(chǎng)的進(jìn)步,多項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)查也表明,中國(guó)已經(jīng)成為全球最重要的視頻監(jiān)控產(chǎn)品市場(chǎng),具有巨大的潛能。”
客觀地看,過去兩年中國(guó)市場(chǎng)歷經(jīng)了一個(gè)自我發(fā)酵的過程:網(wǎng)絡(luò)高清攝像機(jī)從試點(diǎn)到概念的推廣普及,再到越來(lái)越多客戶在新項(xiàng)目中選擇網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng),作為IP監(jiān)控的發(fā)明者、教育者和培育者,安訊士過去更多的是進(jìn)行市場(chǎng)教育、積極尋找中國(guó)的合作伙伴,等待市場(chǎng)爆發(fā)的機(jī)遇。今天,網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控產(chǎn)品已逐漸落實(shí)到行業(yè)應(yīng)用,產(chǎn)品推陳出新的速度也大大加快。安訊士選擇這樣一個(gè)時(shí)機(jī)設(shè)立中國(guó)研發(fā)中心,也是明智之舉。
馬丁·格倫先生進(jìn)一步表示:“設(shè)置研發(fā)中心,如何在中國(guó)與美國(guó)之間做選擇呢?我認(rèn)為顯然應(yīng)該選擇中國(guó),原因主要有幾個(gè)方面,首先中國(guó)市場(chǎng)行業(yè)應(yīng)用的特殊性很明顯,不同行業(yè)有不同的標(biāo)準(zhǔn)化要求,我們希望本地化的研發(fā)可以滿足各個(gè)不同行業(yè)的應(yīng)用及標(biāo)準(zhǔn)化要求;此外,這是一塊高度競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng),在這里,我們看到了一些大的全球性競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,研發(fā)中心的設(shè)立將大大幫助本地團(tuán)隊(duì)面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng);第三,亞洲已經(jīng)成為安訊士發(fā)展最快的市場(chǎng),而中國(guó)發(fā)展更是快于其他國(guó)家。中國(guó)IP監(jiān)控的應(yīng)用率正在迅速趕上來(lái),這意味著我們?cè)鲩L(zhǎng)的潛力非常大。我們也就沒有理由推遲或懷疑這個(gè)決策了。”
100%服務(wù)中國(guó)
國(guó)外品牌中能夠真正聚焦中國(guó)進(jìn)行研發(fā)的企業(yè)并不多,大多數(shù)國(guó)際廠商都是根據(jù)全球安防市場(chǎng)的發(fā)展方向和主要需求來(lái)安排研發(fā)節(jié)奏。馬丁·格倫先生強(qiáng)調(diào),“安訊士中國(guó)研發(fā)中心100%服務(wù)于中國(guó)市場(chǎng)。充分利用來(lái)自瑞典總部研發(fā)團(tuán)隊(duì)的核心技術(shù),并保持中國(guó)團(tuán)隊(duì)在產(chǎn)品研發(fā)上的獨(dú)立性。而且,我們還配備了專職的產(chǎn)品經(jīng)理,這個(gè)崗位會(huì)統(tǒng)一收集市場(chǎng)需求,以輔助和指導(dǎo)我們的研發(fā)工作。成功的關(guān)鍵在于,我們必須首先弄清楚,我們到底該開發(fā)什么樣的產(chǎn)品,市場(chǎng)到底需要什么?而我也堅(jiān)信,當(dāng)?shù)貓F(tuán)隊(duì)能正確地決策、正確地開展業(yè)務(wù)。”
中國(guó)本地研發(fā)中心的規(guī)模將伴隨安訊士目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)逐步擴(kuò)大,并且這些研發(fā)人員將確保具備高素質(zhì)和豐富的研發(fā)經(jīng)驗(yàn)。古斯塔夫先生談到:“中國(guó)團(tuán)隊(duì)的背后還有瑞典總部600人規(guī)模的研發(fā)團(tuán)隊(duì)支持,以及瑞典團(tuán)隊(duì)的所有技術(shù)和專利支撐。我們可以把瑞典的成果帶給中國(guó)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)分享,進(jìn)行本土化研發(fā),以滿足當(dāng)?shù)匦枨螅袭?dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn)。”在瑞典,安訊士擁有大型光學(xué)實(shí)驗(yàn)室、圖像傳感器實(shí)驗(yàn)室等高端研發(fā)實(shí)驗(yàn)設(shè)備,同時(shí),還具備備自主研發(fā)芯片能力,這些都是中國(guó)研發(fā)的強(qiáng)大后盾。
與此同時(shí),安訊士認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量非常重要。馬丁·格倫先生強(qiáng)調(diào),“除了創(chuàng)新技術(shù)和應(yīng)用之外,產(chǎn)品質(zhì)量是安訊士另外一個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,在中國(guó)研發(fā)的產(chǎn)品同樣需要完全滿足安訊士全球統(tǒng)一的嚴(yán)格而苛刻的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。”
除了設(shè)立本地研發(fā)中心之外,安訊士前期在中國(guó)做了很多準(zhǔn)備工作,譬如,實(shí)現(xiàn)很多配件的本土化采購(gòu),在深圳設(shè)立零配件采購(gòu)中心,除上??偛恐猓言诒本?、廣州、成都設(shè)立辦事處。
IT經(jīng)驗(yàn)大大加分
安訊士公司的IT基因與生俱來(lái),就不難理解為什么是安訊士開創(chuàng)了IP監(jiān)控這樣一個(gè)巨大的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)了。
安訊士公司自創(chuàng)建至今一直在從事網(wǎng)絡(luò)相關(guān)產(chǎn)品的研發(fā)和銷售業(yè)務(wù),過去在網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)服務(wù)器、IBM網(wǎng)絡(luò)協(xié)議轉(zhuǎn)換器等方面的基礎(chǔ),為其今天應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控世界復(fù)雜的需求累積了豐富的經(jīng)驗(yàn)值。馬丁·格倫先生做了一個(gè)形象的解釋,“多年前安訊士從事網(wǎng)絡(luò)打印服務(wù)器業(yè)務(wù)的時(shí)候,就基于IT產(chǎn)品的特點(diǎn)建立了網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品可靠性的概念,現(xiàn)在我們已將這一概念充分延伸到網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控產(chǎn)品的研發(fā)和制造上,使得我們產(chǎn)品在各種網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下都可以長(zhǎng)期穩(wěn)定的運(yùn)行。”
另外,在商業(yè)模式上,安訊士也一直堅(jiān)持IT業(yè)開放式合作模式,崇尚“術(shù)業(yè)有專攻”的理念,并通過合作伙伴計(jì)劃與不同領(lǐng)域的專業(yè)廠商建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,共同創(chuàng)建多方共贏的合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)。
馬丁·格倫先生指出,“安訊士自創(chuàng)建至今,一直堅(jiān)持以‘合作伙伴為中心’(Partner Centric),依靠并相信我們的合作伙伴。”
他用產(chǎn)品銷售環(huán)境舉例做了說明,購(gòu)買安訊士的攝像機(jī)和購(gòu)買筆記本電腦,經(jīng)過的流通路線是類似的。IT行業(yè)從生產(chǎn)制造到市場(chǎng)銷售的各個(gè)環(huán)節(jié)分工明細(xì),你可能從網(wǎng)上或商店購(gòu)買,但都是通過分銷商購(gòu)買,由分銷商完成后續(xù)銷售、質(zhì)保等系列工作。廠商擁有的產(chǎn)品和技術(shù),分銷售擁有的是資金、物流和銷售渠道,兩者可以有效的互補(bǔ)而這種方式也被證明是最為高效的方式。馬丁·格倫先生表示,“安訊士在銷售方面也采用IT業(yè)的這種間接銷售模式,即通過分銷商銷售給系統(tǒng)集成商,再由系統(tǒng)集成商銷售給最終用戶。我們不直接為終端用戶提供完整的系統(tǒng)和解決方案,但是通過與其他領(lǐng)域,如監(jiān)控軟件、服務(wù)器、布線存儲(chǔ)等合作,共同支持所有獨(dú)立的系統(tǒng)集成商一起為最終用戶提供整體解決方案。這也是我們成功的長(zhǎng)期戰(zhàn)略之一。”
中國(guó)式的挑戰(zhàn)
安訊士已經(jīng)成為中國(guó)安防界的熱點(diǎn)討論話題。諸如:全球網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控乃至視頻監(jiān)控第一品牌的桂冠、2012年耀眼的市場(chǎng)表現(xiàn)、卓爾不群的合作理念、不斷領(lǐng)先的業(yè)界技術(shù)創(chuàng)新,等等。
就價(jià)格昂貴這一敏感話題,馬丁·格倫先生依然不避諱地回答,“雖然購(gòu)買安訊士攝像機(jī)的成本比本土產(chǎn)品的成本高,但是從整體擁有成本的概念(TCO, Total Cost of Ownership,即包括系統(tǒng)中所有軟硬件產(chǎn)品的采購(gòu)、使用、安裝和維護(hù)的總成本)來(lái)看,鑒于安訊士產(chǎn)品性能和創(chuàng)新設(shè)計(jì)方面的優(yōu)異表現(xiàn),可大大節(jié)省用戶的整體擁有成本省。舉例來(lái)說,中國(guó)常常使用廉價(jià)勞動(dòng)力安裝攝像機(jī),雖然在安裝時(shí)可以節(jié)省安裝成本,但是如果攝像機(jī)安裝非常復(fù)雜,會(huì)造成故障率高、圖像質(zhì)量差,用戶的維護(hù)成本大大增加。而我們非常重視安裝的容易度,安訊士通過對(duì)攝像機(jī)在安裝方面的特殊設(shè)計(jì),使得安裝過程快速、方便、可靠,降低用戶在安裝和維護(hù)方面的成本。”此外,馬丁先生也進(jìn)一步表示,中國(guó)本土化的研發(fā)和生產(chǎn)工作都會(huì)進(jìn)一步降低安訊士產(chǎn)品成本,并不斷針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)推出高性價(jià)比產(chǎn)品。
也許最大的挑戰(zhàn),更多源于“第一”。如馬丁·格倫先生所言,“我們希望安訊士的產(chǎn)品可以給我們的合作伙伴帶來(lái)更多的價(jià)值,從而進(jìn)一步提高合作伙伴的競(jìng)爭(zhēng)力,也使安訊士能夠繼續(xù)保持全球第一。”贏得競(jìng)爭(zhēng)并保持領(lǐng)先,并不輕松!