多年以來,人們都愿意以“壞孩子”來形容360。這既有貶義,覺得360作為一個企業(yè)公民,許多言行多少有點異于常人;但也有褒的一面,認為它在業(yè)內扮演的“壞孩子”角色所催生的鯰魚效應,會讓整個行業(yè)更具活力。
自2月26日本報刊登專題報道《360黑匣子之謎——奇虎360“癌”性基因大揭秘》以來,有關“360安全,是否安全”的談論已成為一個爭議性的話題。
如果說這組報道主要是從互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)的領域來解讀360安全產(chǎn)品的“不安全問題”的話,那么,今天我們將以具體個案從企業(yè)的社會屬性來解剖,看360的所作所為究竟是否符合“企業(yè)公民”的最基本要求。
在文中披露的個例中,2010年視頻故事說明,360涉嫌非法收集用戶機密信息——某證券期貨賬戶密碼,并由于保護不當,造成用戶的資金數(shù)據(jù)、各項期貨操作數(shù)據(jù)被曝光。作為受害者的期貨操作當事人,在此之前毫不知情。這暴露出360在用戶隱私信息獲取方面,已經(jīng)突破了道德和法律的底線。
到目前為止,外人無法知道360為何未經(jīng)用戶同意而擅自收集用戶隱私數(shù)據(jù)。或許,海量的用戶隱私數(shù)據(jù)可幫它最方便、最快捷地挖掘出商業(yè)價值,開發(fā)出相關產(chǎn)品,甚至可以比用戶更了解用戶。但是,這種投機模式就像一場亡命的賭博,贏了市場份額,卻輸?shù)袅艘粋€企業(yè)的“良心”。
“蘋果上架”與“蘋果下架”事件,更揭示了360和蘋果之間富有戲劇性的博弈過程,這也是360瘋狂投機模式與國外網(wǎng)絡規(guī)則的一場真實較量。不管蘋果為何下架360,360完全可以選擇正面交涉、遵從蘋果規(guī)則整改,或訴諸法律等規(guī)則內的應對措施,但是,360卻試圖走一條令人瞠目的逆襲道路:抓住蘋果 AppStore規(guī)則漏洞,通過旗下一個馬甲公司重新上傳360應用。但它沒料到,蘋果快速反擊,令其顏面掃地。
在各種機構評測中,360涉嫌通過一些“非正常”手段,獲得相關產(chǎn)品安全認證,而且與評測機構存在千絲萬縷的關聯(lián)關系,將其投機取巧的性格展現(xiàn)得淋漓盡致。正是這樣,它用來自證安全和清白的各類產(chǎn)品安全認證證書,也被拉下了“神壇”。
360敢這樣做,原因是人們對網(wǎng)絡安全的認識還普遍偏低,同時也說明整個社會對360這類企業(yè)的基本監(jiān)督的缺位。
《每日經(jīng)濟新聞》記者在調查中發(fā)現(xiàn),360所謂的創(chuàng)新模式,充滿了濃重的功利和投機色彩。作為企業(yè)公民,它的一些行為,已給廣大用戶甚至整個社會帶來了一種焦慮與不安。更大的隱患在于,它就像一把懸在頭頂上的達摩克利斯劍,不知什么時候就會刺中你。
昨日,記者向360董事長周鴻祎發(fā)去采訪短信,他回復稱,“360和每經(jīng)的訴訟案件已經(jīng)進入法律程序,作為當事雙方,在訴訟結果出來之前,我不認為我們可以中立客觀地交流涉案的內容,你所感興趣的內容,我們已經(jīng)多次回答了其他媒體的采訪,請您關注相關報道。”