提起高新興科技集團股份有限公司(下稱高新興)，不得不提起其近幾年在平安城市建設中的成績。上市后，高新興由通信監(jiān)控開始轉入安防行業(yè)，聚焦平安城市業(yè)務，2012年成功拿下廣東首例高清平安城市項目——平安陽江三期，按高清規(guī)格建設600個治安監(jiān)控點和200個卡口監(jiān)控點，并接入原有的478個治安監(jiān)控點，在市局、6個分局、33個派出所、31個崗亭不間斷監(jiān)控，與公安的視綜系統(tǒng)、警綜系統(tǒng)、PGIS、PKI/PMI、安全接入平臺、省廳稽查布控平臺等系統(tǒng)對接、集成;近期又成功獨家中標廣東迄今最大規(guī)模的高清平安城市項目——平安揭陽二期，新建3000個高清治安監(jiān)控點和100個高清卡口，改造原有779個治安監(jiān)控點和7個卡口為高清，按“三網三平臺”方案建設，在市局、9個分局、104個派出所可不間斷監(jiān)控，并與18個公安業(yè)務系統(tǒng)建立關聯(lián)、對接，可以說是目前廣東省內最復雜的高清平安城市系統(tǒng)。

　　除這兩個廣東具有代表性的平安城市項目外，高新興的平安城市項目在貴州、四川、山西、河南、新疆等省份都開始運作開來，如貴州鎮(zhèn)遠縣“天網工程”一期項目、貴州省黔西南州望謨縣城市報警與監(jiān)控系統(tǒng)服務項目、成都市公安局機動車緝查布控系統(tǒng)卡口項目、陽泉市社會治安視頻監(jiān)控與報警綜合管理系統(tǒng)等，這些不俗的成績不但標志著高新興的成功轉型，更昭示著其在經歷過幾年的積淀后，厚積薄發(fā)，用事實證明，轉型——這條路也許艱辛，也許困難重重，但堅持下來，必是另一片天地!

　　盛世轉型 安防高起點重磅出擊

　　2010年在深圳創(chuàng)業(yè)板上市之后，高新興則開始逐步探索自己的安防之路，正式轉入安防行業(yè)中來。對于此，董事長劉雙廣先生表示：“上市之后基于各方面的壓力，重新審視原有的業(yè)務，認為原有的業(yè)務空間不大，而究竟是在運營商處繼續(xù)尋找新的業(yè)務增長點，還是從這個圈子里跳出來，就成了一個必須要面對的非常嚴峻的問題。”

　　事實上，高新興原有的動環(huán)監(jiān)控業(yè)務，在國內通信行業(yè)中已是佼佼者，作為一個具有16年發(fā)展歷史的通信企業(yè)，高新興在動環(huán)監(jiān)控方面具備非常雄厚的根基：其產品及服務覆蓋全國31個省市，在所屬細分市場上全國排名第三，成為中國移動、中國電信、中國聯(lián)通等多家運營商的核心合作伙伴，其中占據廣東移動基站動環(huán)監(jiān)控90%的市場份額，廣東聯(lián)通、廣東電信則各占50%，2009年實現營業(yè)收入2.01億元。如此卓越的成績單昭示著高新興在通信監(jiān)控行業(yè)中的強勢背景。

　　公司業(yè)務在如此盛世的情況下尋求轉型，本身就不是一件易事，如何轉型?轉型之后的路如何走?但是對于擁有多年發(fā)展歷史的高新興來說，其在通信方面的深厚積淀，為順利轉入安防行業(yè)打下了良好的基礎。高新興早于1998年便開始專注于運營級別的基站監(jiān)控，深入挖掘運營商的需求，在國內率先研發(fā)了集動力環(huán)境監(jiān)控、智能門禁系統(tǒng)、圖像偵察監(jiān)控、節(jié)能系統(tǒng)于一體的新一代通信基站/機房運維綜合管理系統(tǒng)，獲得不少運營商的青睞，成為國內通信監(jiān)控行業(yè)的佼佼者。

　　而安防中的視頻監(jiān)控與其原有的基站監(jiān)控具備很強的關聯(lián)性，兩者均具備大集成化、系統(tǒng)化的特點，且在技術背景上也有不少相似點，如目前平安城市項目中的網絡化、IT化理念，以及整體解決方案及運維方面的做法，技術上包括流媒體、傳輸、存儲和IP結合的多級網絡等等。這使得高新興在轉入安防可以很好的傳承其原有的在產品和技術方面的優(yōu)勢。而通信行業(yè)中的嚴謹風格以及專業(yè)的體系分工，都為轉入安防行業(yè)中積累了不少經驗，也為技術上很快適應安防行業(yè)打下了良好基礎。基于IP通信的高起點，成為高新興與傳統(tǒng)安防企業(yè)最大的不同點。

　　目前高新興在安防方面的業(yè)務劃分為三個板塊，主要包括平安城市與智能交通、金融安防、通信監(jiān)控，另針對企業(yè)網、物聯(lián)網方面設置一個事業(yè)部，專門針對移動物聯(lián)做視頻、一卡通、停車場等系統(tǒng)，其中平安城市業(yè)務是高新興的主營業(yè)務。

　　而最近幾年也有不少具備通信背景的企業(yè)進入安防行業(yè)中來，其中不乏實力雄厚的全球知名企業(yè)，但大多安防僅僅是其整個公司架構中的一個組成部分，相較于高新興這種將平安城市為公司主營業(yè)務來說，精力、資源、技術研發(fā)等投入較為有限且分散。而與這些企業(yè)不同的是，高新興則是將全部精力聚焦在平安城市，舉全公司之力來集中開展安防業(yè)務。劉雙廣笑談：“高新興是用一個公司對其他大公司的一個部門，公司的董事長來對部門經理。”

　　而在轉型之后，高新興利用原有的技術積累，重點推出以監(jiān)控平臺為核心的融合型監(jiān)控產品，并以平臺為核心切入平安城市與智能交通行業(yè)。2011年，高新興成功收購國內知名金融安防企業(yè)重慶訊美，形成以平安城市與智能交通、通信監(jiān)控、金融安防為核心的行業(yè)布局，業(yè)務遍布全國31個省市及海外。

　　搶抓運營商機 集中兵力聚焦平安城市

　　一千個讀者心中就有一千個哈姆雷特。安防行業(yè)即便是同一領域中的不同客戶需求也不盡相同，差異化、個性化需求較多。“在轉型之初，原本是考慮利用原有的運營商資源，通過運營商的客戶來切入安防中，但這些客戶與我們不斷的談需求，我們再根據需求不斷修改，公司中每個人都接了不少案子，但并沒有一個案子是做精的。”劉雙廣表示。因此在經歷一年的摸索之后，高新興最終將業(yè)務聚焦在平安城市上。

　　隨著國家公安部開展一系列的科技強警城市建設工程即“3111工程”，平安城市作為該工程的重要組成部分被提上日程。其不僅需要滿足治安管理、城市管理、交通管理、應急指揮等需求，而且還要兼顧災難事故預警、安全生產監(jiān)控等方面對圖像監(jiān)控的需求，同時還要考慮報警、門禁等配套系統(tǒng)的集成以及與廣播系統(tǒng)的聯(lián)動，因此全國不少省份上至沿海發(fā)達省份，下至內地略為經濟欠缺發(fā)達地區(qū)，均掀起了平安城市建設的熱潮。

　　選擇平安城市，可謂是正乘政策春風，在客觀環(huán)境上已占得先天條件。劉雙廣表示：“平安城市和我們公司原有的業(yè)務形態(tài)比較接近。首先動環(huán)監(jiān)控采用的是省公司——地市公司——縣級基站多級技術架構，與平安城市的特點較為接近;另外兩者間的技術演進也比較一致，平安城市監(jiān)控系統(tǒng)的應用正好處于模擬轉數字化、高清化的關鍵時期，并基于目前不少地區(qū)平安城市建設的模式，也可將我們原有的運營商資源充分利用起來。”

　　而由于平安城市建設涉及到廠商、集成商/工程商以及運營商等多家單位，環(huán)環(huán)相扣，因此近幾年來基本上采用的是以運營商為主來承建平安城市的模式，因此基于運營商提供大聯(lián)網平臺的平安城市體系無疑具備前瞻性。通過與運營商的緊密配合，高新興在建設平安城市工程時主要采用的是“建設+運營”方式進行，由高新興墊付資金，并根據項目需求靈活提供應用管理平臺等平安城市相關的配套設備以及系統(tǒng)的整體建設，通過高效的項目管控、資金管控、風險管控等，盡快回收成本，提高資金、項目運轉的效率。

　　雖然高新興最近幾年已經在平安城市建設中交出了一張張漂亮的成績單，但董事長劉雙廣則謙虛的稱：“相比其他業(yè)界公司而言，高新興還是一名新兵，要先盯住平安城市這個領域，雖然我們的基礎不錯，但未來對于平安城市的應用、公安的業(yè)務以及對公安業(yè)務的理解是要沉下心去做的，并需要時間不斷去磨合，高新興還有很多實際應用方面的內容要去學習。”

　　從高新興這一兩年來頻頻中標幾千萬到上億的“平安城市”項目來看，高新興選擇這條路無疑是其轉型成功的關鍵。在平安城市領域，高新興緊跟國家、政府政策走之外，將原有的包括在資本、技術、資源、客戶端等優(yōu)勢全部承接起來，采用“聚焦戰(zhàn)略”迅速在廣東以及全國安防界產生了莫大的品牌影響力。

　　以客戶需求為核心 用專業(yè)制勝

　　安防與通信之間仍然存在需求與應用的差異，僅依靠原有的技術傳承也是不夠的，只有研發(fā)出完全符合客戶需求的產品/系統(tǒng)，才能真正掌握住客戶。另一方面，安防行業(yè)也陷入過度的同質化中，如何搶得后發(fā)優(yōu)勢呢?

　　高新興通過近年來對行業(yè)應用與需求的摸索，在安防技術的專業(yè)度上獲得了快速積累，并逐漸找到“竅門”所在。針對平安城市監(jiān)控攝像機在戶外使用環(huán)境復雜的特點，其在攝像機中加入低照度、寬動態(tài)、防抖動等功能。劉雙廣認為：“不能一味的學別人，若別人做什么我們就做什么，那不一定會成功，比如針對環(huán)境、空氣以及交通狀況，甚至是查詢、WIFI方面的內容，我們思考是否能做，同時我們還可以根據此來引導政府和公安，確確實實來解決用戶的實際問題。”只有增加產品的附加值，關注系統(tǒng)的服務與增值，另辟蹊徑，才能闖出另一片天地。

　　此外，為更好的服務平安城市，高新興提出融合監(jiān)控系統(tǒng)，推出監(jiān)控終端和融合監(jiān)控平臺，融合多種技術、融合多種業(yè)務應用，采用跨區(qū)域、大集中、分層級的架構體系，秉承電信級系統(tǒng)設計思路推出整體解決方案，實現電信級專業(yè)化應用向行業(yè)、政府、民生應用拓展，提供更為高效、便捷、安全、節(jié)能的信息產品和服務。從高新興一系列的動作來看，高新興一直堅持術有專攻，以客戶需求為核心，做好平安城市的完整解決方案。

　　此外，為強化團隊的安防專業(yè)度，高新興于2012年進行事業(yè)部的改制，并進行組織結構的改變，通過組織架構的變化和人才的引進來做相應的變化。高新興廣納安防人才加盟，吸引了包括大批研發(fā)、市場、產品、技術支持、項目實施等職能在內的優(yōu)秀人才，為平安城市與智能交通事業(yè)部補齊相應的人才，與原有的團隊一起，令整個團隊更快速的成長起來，以更專業(yè)的團隊來為客戶服務。

　　大道至簡 以誠做人、做事、做企業(yè)

　　一個企業(yè)的發(fā)展除了產品、技術、業(yè)務過硬外，其領導人本身做事的風格以及態(tài)度在一定程度上對公司也有著密不可分的影響。

　　大道至簡，最感動人心的力量往往是樸實無華的情感與態(tài)度。做企業(yè)特別是上市企業(yè)往往需要高調宣揚自己，但是對于劉雙廣來說，要做到這點甚至有點別扭。訪談時分，夜色中溫潤的燈光投影下，甚至懷疑眼前這位不是一個背負十多億市值上市企業(yè)的老總，而是一位負有責任感、真誠、情感內斂的中國傳統(tǒng)男人。

　　他沒有豪言壯語，但以平等包容之心待人接物。在高新興，“虛”的人成不了一家人;他不需要隨從一大堆，在飯?zhí)门抨犈c員工隨意交談;在夜晚無論多么忙碌都要堅持配合好各項工作;甚至在高新興十余年的發(fā)展中，公司在哪里，他的家就安在哪里。

　　作為高新興的靈魂人物，在他的心目中，高新興不僅僅是他一手創(chuàng)辦的公司，更像是他的“孩子”，公司是其內心深處的一種情結，以企業(yè)為家，為企業(yè)、客戶、員工而活，這仿佛已經形成了一種改不了的習慣。直到今年，他告訴我們：已經準備了近半年，計劃徒步行走112公里戈壁，試著為自己著想一點。

　　正是如此務實、真誠、充滿責任感的一個人，用看起來“笨笨“的辦法，讓高新興贏得了客戶的信任，并與客戶保持長期的合作關系。

　　在我們再三追問他個人對企業(yè)的影響力到底有多大的時候，他談到曾經的一次經歷，用“笨笨”的蠻勁硬是贏得客戶的尊重?；颈O(jiān)控項目往往處于戶外且涉及范圍廣，服務對于企業(yè)來說也是最為麻煩棘手的事情。某次高新興與另一同行共同參與的項目在運營中出現了問題，另一家企業(yè)以各種理由推脫，而高新興則明知項目虧本的情況下無條件配合客戶做好服務。如此不計代價做好服務、履行向客戶承諾服務的態(tài)度和行為，讓高新興獲得大量運營商合作伙伴的認同。

　　回首過往，劉雙廣強調：“吃虧并不一定不好，人不要太計較。做事踏實，做任何事并非都要從利的角度出發(fā)，不要斤斤計較患得患失。不計小利，也可以獲得成功。”

　　如果說企業(yè)是有基因的，那么對于高新興來說，其企業(yè)基因就是真誠與包容。高新興的企業(yè)文化以“融”為著力點，整個團隊均較為務實，個人的價值得到認可與尊重，采取有商有量的管理風格，使得公司整體氛圍比較單純，反觀很多企業(yè)“窩里斗”，這樣單純作風的好處就在于，任何在公司的決策都比較快速，不會拖沓，遇到問題可及時響應，更好地為客戶服務。

　　因此當高新興進入安防行業(yè)時，也將此思路帶入進來，始終堅持一切圍繞客戶，以專業(yè)度服務客戶，堅持客戶為先。在做系統(tǒng)解決方案時，不僅要求對業(yè)務深入理解，而且對用戶的需求及要求都要有非常精確的把握。這種以誠做人、做事、做企業(yè)的作風，也成為了高新興所特有的企業(yè)風格，更助力其在安防行業(yè)大力發(fā)展。

　　已出發(fā) 使命無終點

　　“人要有信用和堅持，認定什么事情，就堅持做好，在學習的過程中不斷調整自己的理念和認知，但不能輕言放棄。”劉雙廣秉持著這樣基本的人生信條，也折射出高新興對待安防的用心與堅持，讓安防用戶和合作伙伴別有一種安全感和安心感。

　　借助成功的轉型與聚焦，目前高新興已經在平安城市領域積累了寶貴的經驗值。劉雙廣表示，“高新興未來會以規(guī)模復制的模式，全面參與平安城市建設，并期望可以在系統(tǒng)建設、運營服務、客戶滿意度方面建立一個優(yōu)質品牌，長遠扎根。在已開始建設或已建設完成的平安城市項目中，基于智慧城市提供公共服務，將觸角延伸到城市管理的方方面面如：城市道路、車庫管理等，在系統(tǒng)維系、設備更新、更新感應等增值服務領域深耕，以此來為用戶提供更為差異化的服務。”

　　作為企業(yè)家，其以不弄“虛”的態(tài)度為人做事業(yè)，著實值得行業(yè)同仁敬佩。“我們的愿景是能夠成為安防世界的五強，”這句從很多人口中聽起來都有夸夸其談嫌疑的話，從其口中道出，我們更多的感受到一種平凡感人的力量。高新興以“Great Creating! 偉大創(chuàng)新!”作為企業(yè)口號，以專業(yè)的產品技術為基石，以創(chuàng)新為著力點，秉承“永懷創(chuàng)新、創(chuàng)造美好、超越夢想”的精神，以務實、開放、包容的態(tài)度開創(chuàng)美好的明天!