安防行業(yè)一直以來是視頻、報警、門禁、對講、消防各占一塊，雖然有軟件上的整合，那也主要針對一些專業(yè)的項(xiàng)目。由于設(shè)備長期占據(jù)企業(yè)的主導(dǎo)，原材料成本及制造成本就起了決定性的因素。價格競爭充斥著整個中國市場，企業(yè)求大、求全，完全忽視了產(chǎn)品的創(chuàng)新能力，一個新興行業(yè)演變?yōu)橐粋€傳統(tǒng)行業(yè)。NSR(安防一體機(jī))的出現(xiàn)，對墨守成規(guī)的傳統(tǒng)安防行業(yè)開始沖擊，打破這種以設(shè)備、價格競爭來主導(dǎo)市場的局面，演變?yōu)橹悄馨卜理?xiàng)目解決能力的決逐，這就是我們現(xiàn)在要提到的安防軟實(shí)力。

　　靠原材料和低廉的勞動力成本來獲得市場優(yōu)勢，早已經(jīng)成為過去，這種安防行業(yè)短期的市場競爭行為，實(shí)際上是企業(yè)的一種優(yōu)勝劣汰。無論是監(jiān)控、報警，還是門禁、對講，產(chǎn)品同質(zhì)化已經(jīng)是一個不爭的事實(shí)。即使部分企業(yè)的創(chuàng)新，也僅僅局限在外觀和產(chǎn)品名稱上的變化，而在基礎(chǔ)技術(shù)上根本沒有實(shí)質(zhì)性的改變。簡單的競爭意識形態(tài)已經(jīng)不符合市場的發(fā)展規(guī)律，多元化包括：技術(shù)、文化、理念、創(chuàng)新等都參與到競爭中來，傳統(tǒng)的原材料、勞動力的競爭地位逐步弱化。而這種新的競爭因素，我們把它歸結(jié)為“軟實(shí)力”。“軟實(shí)力”(Soft Power)的概念是由美國哈佛大學(xué)教授小約瑟夫.奈提出來的。對于一個企業(yè)的軟實(shí)力，就是說一個企業(yè)的綜合實(shí)力既包括由原材材料、機(jī)器設(shè)備、勞動力資源等表現(xiàn)出來的“硬實(shí)力”，也包括以文化和意識形態(tài)吸引力體現(xiàn)出來的“軟實(shí)力”。

　　我們以NSR(安防一體機(jī))來，引證安防行業(yè)產(chǎn)品中的“硬實(shí)力”和“軟實(shí)力”。產(chǎn)品分兩個部分，一是硬件，二是軟件，當(dāng)然這里提到的軟件不是安裝使用的電腦軟件。硬件是產(chǎn)品可視化部分，包括外觀、結(jié)構(gòu)、材料等可以看到、接觸到的部分。而軟件是技術(shù)、文化、理念、創(chuàng)新、服務(wù)等無形的東西，從某種意義上我們可以把這理解為產(chǎn)品的“軟實(shí)力”，再通過對安防一體進(jìn)行這三個方面的剖析來尋求例證。

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　　一、技術(shù)與創(chuàng)新，NSR(安防一體機(jī))采用嵌入式集成化設(shè)計(jì)，把監(jiān)控、門禁、報警納入一個軟硬件系統(tǒng)進(jìn)行管理。首先，它是多種技術(shù)的應(yīng)用，包括集成視頻影像、門禁控制等;其次，他本身也是應(yīng)用的創(chuàng)新，把多項(xiàng)技術(shù)、多種功能嵌入式集成到一種硬件設(shè)備，一個軟件平臺。傳統(tǒng)的安防產(chǎn)品往往是以一種產(chǎn)品、一種功能，把同一種技術(shù)換成不同的提法，這更多是推廣概念的模糊化，根本不存在技術(shù)或者概念的變化。從技術(shù)上來說，監(jiān)控攝像機(jī)從電子管時代到芯片時代，是一個跨越，可以說是一個技術(shù)的進(jìn)步，但還不能說是創(chuàng)新。創(chuàng)新，就是以前沒有的東西或者模式，現(xiàn)在有了，就是破除陳舊。我們不缺好的產(chǎn)品，也不缺優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，但一定缺乏創(chuàng)新的產(chǎn)品。在很長一段時間，大家都把創(chuàng)新理解為狹義上的“軟實(shí)力”，足見它在企業(yè)或者產(chǎn)品發(fā)展中的重要性。就產(chǎn)品設(shè)計(jì)而言，互相抄襲，無論多么先進(jìn)技術(shù)，它都不能實(shí)現(xiàn)發(fā)展上質(zhì)的跨越。而創(chuàng)新，哪怕是一個簡單創(chuàng)新，可以是應(yīng)用或者技術(shù)，甚至是概念上，都可以促動某一方面實(shí)質(zhì)性的跳躍。NSR(安防一體機(jī))更多是的應(yīng)用上和設(shè)計(jì)概念上的創(chuàng)新，這就意味著它可以促動用戶在使用習(xí)慣上的轉(zhuǎn)變。也就是說，用戶有了這個集成化的設(shè)備，就不愿意本身完全可以放在一起管理的功能，再分開管理。用戶和市場的思維模式完全轉(zhuǎn)化了，這就是創(chuàng)新的力量。

　　二是文化與理念，產(chǎn)品的文化是指一個產(chǎn)品的發(fā)展歷史、使用習(xí)慣、自身特點(diǎn)、應(yīng)用方式、設(shè)計(jì)藝術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、思維方式、價值觀念等。理念，就是對產(chǎn)品理性化的想法和見解。俗話說得好，三流企業(yè)賣產(chǎn)品，二流企業(yè)賣服務(wù)，一流企業(yè)賣品牌，而品牌的核心就是文化與理念。我們對產(chǎn)品首先是有一個好的想法和見解，并且在產(chǎn)品中得以實(shí)現(xiàn)，然后是符合大家的使用習(xí)慣。NSR(安防一體機(jī))的發(fā)展是沿革這樣的路線：PC工控式硬盤錄像機(jī)→DVR(嵌入式硬盤錄像機(jī))→NVR(網(wǎng)絡(luò)硬盤錄像機(jī))→NSR(安防一體機(jī))，從復(fù)雜的功能硬盤錄像機(jī)到網(wǎng)絡(luò)化，再到功能集成化。首先，在理念上是將多種功能集成在一起，在一個平臺，一種設(shè)備上操作;其次設(shè)計(jì)出這個產(chǎn)品，并且生產(chǎn)出來了，它有充分的歷史發(fā)展誘因，使用、安裝上的簡化更符合使用習(xí)慣;最后，把它標(biāo)準(zhǔn)化，并把這種設(shè)計(jì)藝術(shù)告訴大眾，充分闡釋這種思維方式和價值觀念，形成一個整體：那就是品牌。把文化與理念變成一個可視化的整體品牌，把品牌推廣給受眾群體。NSR(安防一體機(jī))不僅是一種產(chǎn)品，更會成為一個品牌，因?yàn)樗约鹤钔暾膬?nèi)含，有廣大的用戶群體，在傳播中逐步形成。

　　三是服務(wù)與效率，服務(wù)是指為他人做事，并使他人從中受益的一種有償或無償?shù)幕顒?，不以?shí)物形式而以提供勞動的形式滿足他人某種特殊需要;效率是給定的投入和技術(shù)條件下，經(jīng)濟(jì)資源沒有浪費(fèi)，或?qū)?jīng)濟(jì)資源做了能帶來最大可能性的滿足程度的利用。NSR(安防一體機(jī))他表現(xiàn)的不僅僅是廠家提供的服務(wù)，更重要的是提高服務(wù)和使用效率。我們可以得到更多的服務(wù)，十種設(shè)備中有一種設(shè)備壞了，我們找了十個廠家來檢測服務(wù)，但沒有解決問題，這就是一種效率。而我現(xiàn)在直接找一個廠家，馬上就解決問題，這也是一種效率。但是不同的是高效與低效的問題，服務(wù)的高成本與低成本的問題。高成本的服務(wù)必然帶來低效的服務(wù)，首先企業(yè)不是福利機(jī)構(gòu)，而一個盈利組織，服務(wù)成本高勢必影響其經(jīng)營。其結(jié)果就會導(dǎo)致眾多的經(jīng)營問題，自然服務(wù)的效率也就有問題了。服務(wù)簡化，廠家更多把服務(wù)當(dāng)成是一種推廣手段，獲得客戶多次購買的支持，自然效率也就高了。NSR(安防一體機(jī))采用嵌入式集成化設(shè)計(jì)，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)也就更簡單，只需找一個廠家就可以解決問題，簡單的問題甚至自己可以通過軟件檢測來解決，這就體現(xiàn)了服務(wù)的有效性。

　　通過NSR(安防一體機(jī))這個例證，我們不難看出，“軟實(shí)力”在產(chǎn)品或者企業(yè)的發(fā)展過程中都起到?jīng)Q定性作用。海康在DVR的發(fā)展階段上抓住了機(jī)會，誰又會在NSR(安防一體機(jī))的發(fā)展階段上抓住機(jī)會嗎?安森盛世作為NSR(安防一體機(jī))的發(fā)明者和定義，是否能獲得成功，我們將拭目以待。