喬布斯領(lǐng)導(dǎo)的蘋果公司,被譽(yù)為改變世界的“三個(gè)蘋果”之一。蘋果是無懈可擊的嗎?不是。作為無數(shù)手機(jī)品牌中的一種,蘋果的產(chǎn)品并沒有什么特別前沿的技術(shù),也往往不是業(yè)界第一個(gè)吃螃蟹的人。然而為什么曾經(jīng)名不見經(jīng)傳的蘋果手機(jī)會(huì)在短短時(shí)間里風(fēng)靡全球,深受客戶喜愛,并讓諾基亞的霸主地位岌岌可危。那么到底是什么策略讓蘋果公司具有了如此的魅力呢??安防企業(yè)又能從蘋果學(xué)習(xí)些什么呢?
改變世界的“三個(gè)蘋果”之一
集成價(jià)值鏈體系管理
蘋果公司的產(chǎn)品之所以能成功,首先是蘋果公司全球化的分工和協(xié)作能力。蘋果公司按照比較優(yōu)勢(shì)原則把產(chǎn)品各部件布置給世界各地范圍的合作伙伴完成,保證其性價(jià)比。
第二點(diǎn)是蘋果公司在核心技術(shù)上擁有專利,使得其不必付專利費(fèi)給第三方,節(jié)省了大量的錢。
第三點(diǎn)是對(duì)零售終端的控制。蘋果通過全球300多家專賣店進(jìn)行銷售,如果通過第三方進(jìn)行銷售,對(duì)于渠道建設(shè)的投入以及零售商的分成無疑將增加成本。
對(duì)于蘋果的策略,安防企業(yè)應(yīng)學(xué)習(xí)蘋果,對(duì)于合作伙伴,必須最優(yōu)利用,以保證產(chǎn)品的性價(jià)比。
安防企業(yè)應(yīng)該掌握核心技術(shù)。“創(chuàng)新”不足長期以來是中國企業(yè)發(fā)展的“掣肘”。 我國安防企業(yè)缺少對(duì)核心技術(shù)的掌握。許多企業(yè)不過是把各種進(jìn)口配件簡(jiǎn)單組裝起來的加工廠而已。關(guān)鍵技術(shù)受制于人,這就讓別人扼住了發(fā)展的咽喉,就無法占據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈的高端。最尖端的核心技術(shù)是買不來的,以市場(chǎng)換技術(shù)也需要各方配合,并經(jīng)歷長期技術(shù)積累的過程。安防企業(yè)應(yīng)該學(xué)習(xí)蘋果公司,對(duì)于技術(shù)研發(fā)方面要投入大量的人力物力,研發(fā)出核心技術(shù),從而節(jié)約產(chǎn)品技術(shù)成本。
安防企業(yè)對(duì)銷售體系應(yīng)進(jìn)行變革。對(duì)于大型的,有能力的安防企業(yè)來說,應(yīng)該對(duì)零售終端進(jìn)行改變,控制零售終端,建立起自己的品牌專賣店,進(jìn)行銷售。
構(gòu)建平臺(tái)化生態(tài)系統(tǒng)
2010年5月27日,蘋果市值超越微軟;而在一年前,蘋果的銷售額和利潤分別僅僅達(dá)到微軟的1/2和1/4,蘋果做了什么事情?
最根本的就是蘋果構(gòu)建平臺(tái)化生態(tài)系統(tǒng)的戰(zhàn)略開始彰顯威力。在這一戰(zhàn)略下,蘋果開始超越個(gè)人電腦領(lǐng)域,進(jìn)入消費(fèi)電子和智能手機(jī)領(lǐng)域,同時(shí)建設(shè)平臺(tái)化的內(nèi)容及服務(wù)體系。
蘋果的平臺(tái)理念源于“iPod音樂播放器+iTunes在線音樂商店”的商業(yè)模式。它們認(rèn)定顧客購買的看似只是一臺(tái)終端,而持續(xù)購買的則是內(nèi)容和服務(wù)。這一模式經(jīng)由“iPhone智能手機(jī)+App Store在線應(yīng)用軟件商店”的模式進(jìn)一步完善。
平臺(tái)化的生態(tài)系統(tǒng)威力強(qiáng)勁如斯,安防企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品的同時(shí)也應(yīng)該考慮構(gòu)建一個(gè)屬于自己的平臺(tái)化生態(tài)系統(tǒng),客戶購買產(chǎn)品只是一個(gè)終端,讓客戶可以持續(xù)購買產(chǎn)品的服務(wù)跟其他內(nèi)容。這樣貼心為客戶服務(wù),可以牢牢抓住客戶,培養(yǎng)成品牌狂熱粉絲。