首席信息官(CIO)和首席信息安全官(CISO)們承受著壓力,要重新設(shè)計他們的信息安全策略以適應(yīng)新的商業(yè)模式:虛擬云計算環(huán)境。在該環(huán)境中,資源被共享且可轉(zhuǎn)移。
這些技術(shù)主管正在設(shè)置新策略,并投資新技術(shù)以考慮公共和私有云的彈性、自服務(wù)供給和共享數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)設(shè)施。隨著用戶開發(fā)了用于防火墻之外(甚至在防火墻內(nèi))的第三方服務(wù),以實共享環(huán)境中的協(xié)作,用于身份管理的新的策略和系統(tǒng)正在設(shè)計中。此外,需要確定數(shù)據(jù)安全和隱私監(jiān)測的新界限,牢記遷移到一個虛擬云環(huán)境將如何影響合規(guī)性。
馬薩諸塞州沃爾瑟姆的Raytheon公司的公共領(lǐng)域并沒有冒險使用云。為實現(xiàn)成本節(jié)約,這家國防設(shè)備制造商正在開發(fā)共享的、私有的"云類型服務(wù)",如果它和它的合作伙伴可以就美國空軍、陸軍和海軍喜歡的新的程序和產(chǎn)品進行測試、構(gòu)建和協(xié)作,那么該服務(wù)可以實現(xiàn)。
Raytheon公司的副CISO兼IT服務(wù)總監(jiān)Michael Daly說:"[在虛擬云計算環(huán)境中的]安全問題和控制更復(fù)雜。不僅僅是管理簡單的變更控制,還需要經(jīng)歷許多信任和祈禱:'嘿,防火墻控制隨著[數(shù)據(jù)或服務(wù)]遷移了嗎?當生成和刪除這些虛擬機時,負責(zé)加密的[安全]密鑰得到維護了嗎?'"
當談到共享環(huán)境的安全時,和許多其它的IT主管一樣,在這一點上Daly的問題比答案多:隨著項目的啟動和關(guān)閉,公司如何知道誰需要訪問哪些信息?用戶是否有權(quán)訪問它?在私有云上參與開發(fā)的各方如何就取消用戶配置達成一致?這種情況超越了云模型。他說,在業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)向業(yè)務(wù)共享資源,以在協(xié)作環(huán)境中開發(fā)產(chǎn)品和服務(wù)方面,云說到底是一個副產(chǎn)品或一種手段。
內(nèi)部和外部身份管理
企業(yè)用戶繞過IT部門登錄以訪問虛擬云計算服務(wù)。因此,問題變成,誰有權(quán)撥入和撥出云服務(wù)?
紐約人壽投資管理公司位于馬薩諸塞州的紐約人壽退休計劃服務(wù)(RPS)部門的IT團隊已經(jīng)選擇了阻止訪問第三方虛擬云計算服務(wù),并在從自己的網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)移信息的風(fēng)險方面教育用戶。
紐約人壽RPS的管理董事兼首席信息官Neal Ramasamy說:"我知道,[對用戶來說],移動到云服務(wù)非常容易,但隨之帶來了很大的風(fēng)險。我和請求者一起坐下來,以了解為什么他們要訪問第三方云。考慮我們的公司戰(zhàn)略,我的目標是不要有四家不同的[云供應(yīng)商],而是挑選一家。"
當Raytheon公司的IT部門標記第三方的云服務(wù)請求時,Daly和他的團隊解釋為什么把文檔上傳到Google Apps不是好主意。他們?nèi)缓笙驑I(yè)務(wù)用戶展示其他的安全選項,如公司批準的EMC公司的Documentum系統(tǒng)。
Daly說:"我們要遵守ITAR [武器貿(mào)易條例中的國際交通]和其他法規(guī),因此我們可以看到正上傳文檔和、信息和其他的東西到Google的人的位置,并且我們需要向人們展示正確的做法。"
Raytheon正轉(zhuǎn)移到私有云,為此建立了聯(lián)邦身份管理系統(tǒng)。這意味著,Raytheon公司將驗證它自己的員工,但加入開發(fā)項目的公司將負責(zé)它們自己的身份驗證。
這聽起來簡單,但事實并非如此。Daly說:"我們必須在我們之間達成法律協(xié)議,并且讓我們的[云]開發(fā)伙伴說:'好吧,如果我們要檢查身份,你將以同樣的方式檢查身份',因為并不總是如此。"
遏制風(fēng)險是在私有云背后的想法,但即使在一個私有云社區(qū),企業(yè)也需要處理用戶的隔離、權(quán)限劃分、登錄和取消配置。Daly說:"你真的需要知道你最終的邊界,以最小化風(fēng)險。我們并不需要地球上的每個人都有機會參加我們計劃的云服務(wù),因此物理安全和更多傳統(tǒng)的IT安全防火墻規(guī)則是非常重要的。"
然而,這些預(yù)防措施也并不沒有合規(guī)。Gartner公司的研究副總裁Chris Wolf說:"廠商談跟隨用戶[通過聯(lián)邦身份]的跟隨我(follow-me)數(shù)據(jù),采用加密技術(shù)將數(shù)據(jù)分散到不同的地方,但CIO們需要思考的是在云中的跟隨我的規(guī)定。有時敏感數(shù)據(jù)不能跨越邊界。"
位于馬薩諸塞州薩德伯里的SystemExperts公司的副總裁Richard E. Mackey說,企業(yè)開始考慮部署圍繞云服務(wù)的安全性實踐之前,它應(yīng)該問"外包應(yīng)用程序用作什么?"和"誰將要使用它?"他說:"當有人稱之為云計算時,許多變量決定你的安全性是完全不同的,這取決于您要部署在哪一種模式上:私有云、軟件即服務(wù)(Software as a Service)、基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)(Infrastructure as a Service)還是平臺即服務(wù)(Platform as a Service)。
受惠于云提供商的安全實踐
選擇一家云提供商類似于與其結(jié)婚,因為客戶使用提供商確定的系統(tǒng)和安全政策。
企業(yè)如何監(jiān)控用戶對虛擬云計算服務(wù)的訪問,取決于云提供商為其提供的接口。Mackey說:"一個請求回來并擊中你的網(wǎng)絡(luò)之前,[云提供商] 如何確保用戶是真正的用戶?另一種情況是,一些服務(wù)允許您使用您的谷歌或Facebook帳戶登錄。這樣不直接經(jīng)過[活動目錄],除非你這樣設(shè)計它。"
紐約人壽RPS的Ramasamy可以考慮為像電子郵件和Web服務(wù)這樣的非關(guān)鍵服務(wù)尋找云供應(yīng)商,他說,但他想知道云提供商是否將為公司搭建一個私有云,在私有云中,沒有其他人能夠進入該環(huán)境。如果環(huán)境被共享,資源如何被共享,且誰可能靠近相鄰的資源集?提供商通過了什么安全審計,遵循國際安全委托授權(quán)的哪一部分?
Raytheon公司的Daly說,合同談判期間的靈活性意愿將成為他的公司選擇云供應(yīng)商的一個決定性的因素。他說:"我不希望必須告訴[業(yè)務(wù)部門],他們不能外包的東西,因為如果我們這樣做,我們將失去保護,所以我要確保如果我們需要,我們可以[與提供商一起]改變我們的密碼復(fù)雜性,或把我們密碼改到356位。當你轉(zhuǎn)向云安全時,靈活性將是合同管理的一個巨大的元素。"
還有一點要說明的:如果一個企業(yè)要其數(shù)據(jù)安全托管于別人,它需要有一種方式可以測量該環(huán)境安全性能。Daly說:"如果供應(yīng)商不讓你這樣做,你可能不希望與他們達成協(xié)定。"