2011年8月1日,亞安400全國統(tǒng)一客戶服務熱線正式啟用。亞安呼叫中心設置專職客服人員,可為客戶提供售前產(chǎn)品配置,方案設計,技術咨詢,整體解決方案咨詢,以及售后產(chǎn)品使用,維護維修支持,同時受理產(chǎn)品質量投訴、建議等??头藛T將客戶咨詢迅速轉接、反饋給專業(yè)人員進行處理。通過接聽優(yōu)先級判斷,回訪與錄音跟蹤等一系列措施,第一時間滿足客戶需求。
近年來,亞安在產(chǎn)品研發(fā)及品質提升的同時,也不斷追求著為客戶帶來更好的售中體驗和售后服務保障,通過建立一系列規(guī)范化的服務管理體系,提升客戶服務水平。亞安人將秉承“客戶至上”的原則和“做中國籍世界知名安防企業(yè)”的承諾,為客戶提供更優(yōu)的產(chǎn)品、技術和服務,持續(xù)為客戶創(chuàng)造最大價值!
亞安全國統(tǒng)一客服熱線(免長途資費):400-018-0606
服務時間:周一至周六 8:20——18:30