一直以來，物理訪問控制市場的特點(diǎn)是“用戶價(jià)值方程式”，這個(gè)方程式探討用戶在進(jìn)行采購及決策時(shí)，如何從成本、安全與方便性這三方面來進(jìn)行取舍，以達(dá)到平衡。據(jù)最近Avisian的一項(xiàng)研究證實(shí)，這三個(gè)取舍因素在今后幾年不會被打破。然而，最近市場出現(xiàn)了影響價(jià)值方程式的因素。

        支持這項(xiàng)研究結(jié)果的數(shù)據(jù)，主要是來自2010年Avisian《物理訪問控制市場研究報(bào)告》。除此之外，HID Global也邀請了系統(tǒng)集成商和高級咨詢顧問等組織討論，看業(yè)內(nèi)資深人士對此的看法。最終，我們的討論結(jié)果與IMS Research在2009年曾提出的研究報(bào)告相一致。

　　最新發(fā)現(xiàn)五個(gè)影響物理訪問控制市場的因素是：

　　· 政府在公共與私人領(lǐng)域不斷增加影響力;

　　· 新技術(shù)及其投入使用的速度加快，包括向非接觸式技術(shù)的轉(zhuǎn)變;

　　· 多用途智能卡的快速采用;

　　· 安防要求的不斷提高;

　　· TCO(總擁有成本)及投資符合未來需求。

　　雖然這些因素并不新奇，但在很大程度上影響著客戶的價(jià)值方程式，同時(shí)也對市場產(chǎn)生影響。

　　政府影響力的增加

　　討論組的一名成員表示，在未來三年，由政府推動(dòng)制訂的標(biāo)準(zhǔn)對業(yè)界產(chǎn)生的影響將比過去三十年還要大。政府所發(fā)起的倡議超越了公眾領(lǐng)域的范疇，推動(dòng)私人領(lǐng)域的安防應(yīng)用，這是前所未有的。很多參與者都認(rèn)為，隨著政府在私人領(lǐng)域中施加影響的現(xiàn)象越來越普遍，這將促使民間機(jī)構(gòu)和組織更重視安防的作用。他們還指出，雖然過去安防并非是一種必要的花費(fèi)，但如今美國政府開始關(guān)注某些特定的行業(yè)(如醫(yī)療、食品加工、供水及其他公共設(shè)施等)，加強(qiáng)保密標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)劃，甚至直接頒布關(guān)于安全保衛(wèi)的政策。

　　也許我們將會很快看到這種趨勢對醫(yī)療和教育行業(yè)的影響。更重要的是：雖然大多數(shù)民用設(shè)施是由私營部門管理，但政府正在針對物理訪問控制措施施加影響。

　　新科技的采用更加迅速

　　技術(shù)的升級也對物理訪問控制市場產(chǎn)生了巨大影響，其中包括IP互聯(lián)技術(shù)。IMS研究表明，基于IP技術(shù)的控制器的銷售額預(yù)計(jì)將超過串行通信控制器，截至2013年，IP技術(shù)的控制器將占據(jù)42.7%的市場份額。推動(dòng)這一趨勢的因素包括了較低的安裝成本、布線工程量的減少、對門禁智能卡的需求、對多功能的需求以及對集成化應(yīng)用的要求等。

　　而Avisian的研究則發(fā)現(xiàn)，有三種讀卡器技術(shù)最受用戶青睞。第一種是可升級讀卡器和卡證技術(shù)，包括下載讀卡器/卡證安全升級的功能，從而對威脅進(jìn)行主動(dòng)式管理(接受調(diào)查者中，有79%對此項(xiàng)技術(shù)具有高度需求)。第二項(xiàng)是可升級、可編程讀卡器，這種讀卡器可同時(shí)支持使用三種甚至更多的卡(71%的接受調(diào)查者認(rèn)為這項(xiàng)技術(shù)很重要)。最后是可擴(kuò)展編程及選項(xiàng)配置技術(shù)，其中包括一個(gè)通用編程器和讀卡器配置工具。使用這些工具可通過供應(yīng)商許可協(xié)議來控制卡證內(nèi)的格式和安全(接受調(diào)查者中三分之二有此需求)。

　　Avisian研究中的受訪者還希望卡證或識別設(shè)備可以保護(hù)卡上的數(shù)據(jù)(幾乎60%的受訪者有此需求)，并且還可以改變其形式，例如做到電話中或做成“鑰匙扣”、貼紙和標(biāo)簽等。超過70%的最終用戶和80%的行業(yè)用戶的受訪者都認(rèn)為第二種功能是很重要的，而這兩類受訪者均認(rèn)為現(xiàn)在的可選擇性太少了。

　　在用戶期待這些新技術(shù)誕生的同時(shí)，智能卡的使用率仍在持續(xù)增長中。根據(jù)IMS的數(shù)據(jù)可知，2009到2013年間，智能卡市場的復(fù)合年增長率將達(dá)13.5%，而同時(shí)期的非接觸式卡片技術(shù)有2.4%的增長。IMS預(yù)計(jì)2013年智能卡裝置量會相當(dāng)接近非接觸式卡的裝置量。[nextpage]

　　如上所述，用戶希望能將多種信息存放在一張卡或證件上，以便可以在安防或其它應(yīng)用方面存儲更多的信息，是促進(jìn)技術(shù)升級的最大驅(qū)動(dòng)因素之一。

　　多功能卡的應(yīng)用

　　一名受訪者指出，除非多功能卡能夠使用戶可以在物理訪問控制系統(tǒng)及通行證中添加更多功能，或拓展現(xiàn)有的功能，否則高校用戶將不會考慮購買。這凸顯了多功能卡在市場上的重要位置。

　　同樣的，64%的被調(diào)查者稱在一張通行證上存儲多種身份信息和應(yīng)用功能是十分必要的，包括身份識別、物理訪問控制、時(shí)間考勤、自動(dòng)售賣及到訪客管理等。同樣被認(rèn)為需要添加的應(yīng)用還包括泊車、事件管理或票務(wù)管理(尤其是校園環(huán)境中)，以及成本壓縮如打印管理、公共交通和閉環(huán)卡付款系統(tǒng)(參見圖1)。

　　高校和醫(yī)療領(lǐng)域逐漸開始向多功能卡過渡，企業(yè)也開始開發(fā)這些領(lǐng)域的市場，如美國銀行最近在他們的員工卡上集成了傳統(tǒng)的磁條購物卡、非接觸式支付和訪問管理等多種功能。所選擇的技術(shù)融合了Visa PayWave非接觸式支付功能和應(yīng)用于物理門禁控制和安全防范的智能卡。

　　安全防護(hù)需求不斷提高

　　如今的卡往往存儲了很多信息，所以需要更多的隱私保護(hù)技術(shù)，并且確?？梢赃M(jìn)行有效的身份驗(yàn)證，因此這就要求對卡的安全性進(jìn)行多層保護(hù)，包括進(jìn)行雙重認(rèn)證，身份和生物識別模塊必須存在卡上。在用戶組中，超過85%認(rèn)為這是一項(xiàng)非常重要的功能，同時(shí)，超過三分之一的用戶認(rèn)為來自制造商的支持是不夠的。(參見圖2)。

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　　受調(diào)查者提到他們最需要的是一種硬件，當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)技術(shù)已被非法攻破時(shí)，可以對卡的保護(hù)技術(shù)進(jìn)行升級。91%的受調(diào)查用戶都表示這一點(diǎn)是非常重要的，而52%的用戶則對當(dāng)前的可選功能并不滿意。其次最為需要的功能則是可升級軟件，以應(yīng)對新出現(xiàn)的安全威脅。對此，92%的受訪者稱這一功能非常重要，而幾乎40%對此表示不滿意。

　　總擁有成本(TCO)與適應(yīng)未來的需求

　　據(jù)Avisian研究可知，總擁有成本是影響物理門禁控制市場的首要因素?？蛻粼谧龀霾少彌Q定時(shí)，越來越關(guān)注的不是安裝成本而是總擁有成本或者運(yùn)行成本。一些關(guān)鍵性的生命周期管理因素需要加以考慮，如設(shè)備預(yù)期使用壽命、設(shè)備貶值速度、技術(shù)升級方式等。

　　由于受經(jīng)濟(jì)的影響，支出往往會受到很嚴(yán)格審查，而各個(gè)公司也需要將維護(hù)成本、升級費(fèi)用和投資收益率納入成本計(jì)量范圍。同時(shí)，產(chǎn)品壽命周期受到了壓縮，正如加速引進(jìn)高頻技術(shù)及相關(guān)政府標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)議一樣?？蛻舯仨毐M量利用現(xiàn)有的投入(90%的受訪者稱這是很重要的，50%則對此表示不認(rèn)同)。受訪者還表示設(shè)備必須具有互用性，易于移植，或身份認(rèn)證體系易于升級到新的安全模式，以及實(shí)現(xiàn)可擴(kuò)展的解決方案。

　　可持續(xù)性

　　隨著業(yè)界開始考慮如何推動(dòng)建筑能源管理自動(dòng)化解決方案，為了適應(yīng)未來的發(fā)展，最后需考慮的因素是可持續(xù)性。雖然目前大家對可持續(xù)性的考慮仍然有限，但我們通過對早期行業(yè)的影響因素、新出的標(biāo)準(zhǔn)以及價(jià)格壁壘開始坍塌的現(xiàn)象進(jìn)行觀察，可以看出大家對可持續(xù)性的重視。美國政府ICMA環(huán)保工作小組已開始考慮如何對工廠、機(jī)構(gòu)從制造商進(jìn)行“綠色”和“生態(tài)化”的改造。越來越多的人關(guān)注如何通過門禁控制進(jìn)行能源管理，以及將兩者結(jié)合起來。我們也可以通過研究其他行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)他們是如何在能源與環(huán)境設(shè)計(jì)(LEED)標(biāo)準(zhǔn)方面取得領(lǐng)先的地位。

　　保持方程式的平衡

　　雖然現(xiàn)在出現(xiàn)了很多新的影響因素，但客戶價(jià)值方程式的核心要素：成本、安全和方便性，仍然是促進(jìn)物理訪問控制領(lǐng)域發(fā)生變革的首要因素。

　　同時(shí)，政府影響力、技術(shù)發(fā)展趨勢、安保要求、一卡通整合及TCO等新的影響因素也正創(chuàng)造新的機(jī)遇，使我們能夠更好地服務(wù)于客戶的額外需求，正如我們努力幫助他們平衡其在物理訪問控制解決方案的價(jià)值方程一樣。