此外,培訓費用依然是系統(tǒng)集成商和無線設(shè)備供應商之間的硬骨頭。大多數(shù)的系統(tǒng)集成商受訪后表示,經(jīng)銷商不應收取產(chǎn)品的培訓費用、銷售支持費用以及技術(shù)支持費用。這就是說,他們認為現(xiàn)場系統(tǒng)設(shè)計可以合法地單獨計費。另一方面,無線設(shè)備制造商仍不愿提供免費的培訓,當培訓仍然沒有保證會不會轉(zhuǎn)入銷售里面。
“目前,市場在Catch-22的情況是”,IMS市場調(diào)查公司的高級分析師NiallJenkins說道,“系統(tǒng)集成商需要在贏得無線視頻監(jiān)控工程之前進行設(shè)備使用培訓,但是他們大部分都不愿意這樣做因為他們不能確定是否能拿下這樁工程。無線設(shè)備供應商需要系統(tǒng)接受系統(tǒng)集成商的培訓以贏得項目,但是他們?nèi)圆辉敢馓峁┟赓M培訓因為培訓沒有辦法保證能夠轉(zhuǎn)化為銷售收入?!?/P>
“展望未來,雙方都需要做出妥協(xié),”NiallJenkins說道,“這很可能會采用更便宜的在線培訓,之后的進一步培訓則采用收費模式進行補充。這應該都符合雙方的需要,在贏得生意之前,保護他們的初始投資?!?/P>
我們將會看到這種有趣的現(xiàn)象,是否技術(shù)合作伙伴,例如安全城市技術(shù)聯(lián)盟,會對無線視頻監(jiān)控市場產(chǎn)生影響。從理論上講,這種合作的確可以解決安裝者的整合問題。然而,雖然成員仍然有限,伙伴關(guān)系是否對無線視頻監(jiān)控行業(yè)產(chǎn)生重大影響還言之尚早。