【安防知識(shí)網(wǎng)】跟大部分國(guó)外品牌的想法一樣,LG正式進(jìn)入中國(guó)的第一步是將產(chǎn)品線本地化,將工廠搬進(jìn)中國(guó)。
在安防產(chǎn)品線引入中國(guó)之前,LG的上海工廠主要生產(chǎn)AV產(chǎn)品,安防產(chǎn)品只是AV事業(yè)部的一小部分而已;而現(xiàn)在,工廠以安防產(chǎn)品線為主,產(chǎn)品已經(jīng)包括16倍/22倍/27倍/37倍光學(xué)變焦三個(gè)類別四個(gè)系列一體化變焦攝像機(jī)、480線/500線/540線普通分離式攝像機(jī)、80mm/120mm等迷你半球攝像機(jī)、中速/高速智能球型攝像機(jī)、4路/9路/16路強(qiáng)大功能嵌入式DVR、15”/17”/19”液晶監(jiān)視器等上百種滿足不同需要的監(jiān)控產(chǎn)品。眼下,上海工廠已經(jīng)成為L(zhǎng)G視頻監(jiān)控的重要生產(chǎn)基地,約60%的產(chǎn)品直接供給中國(guó)市場(chǎng)用戶,40%用于出口,與韓國(guó)的平澤生產(chǎn)基地一起供應(yīng)全球安防市場(chǎng)。
隨著生產(chǎn)線的本地化,LG安防專門的營(yíng)業(yè)支援組織也相繼成立。早先,LG的家電和AV產(chǎn)品都是先提供給銷售分公司,再由銷售分公司通過(guò)國(guó)美等大賣場(chǎng)進(jìn)行銷售,安防產(chǎn)品沒有專門的團(tuán)隊(duì)協(xié)助銷售。由于安防產(chǎn)品以工程項(xiàng)目為主,而且隨著銷量的上升,顯然,這種原有的方式已經(jīng)滿足不了需求。當(dāng)時(shí)上海工廠的營(yíng)業(yè)支援部有一個(gè)專門的組織負(fù)責(zé)支援銷售公司,漸漸地,這個(gè)專門的組織演變?yōu)橹恢г卜喇a(chǎn)品的銷售,協(xié)助代理商開拓市場(chǎng)。
除了營(yíng)業(yè)支援組織之外,LG在品管、采購(gòu)、設(shè)計(jì)等方面也加大了對(duì)CCTV產(chǎn)品的重視度?!耙栽O(shè)計(jì)部為例,初到中國(guó)時(shí)只有3個(gè)人負(fù)責(zé)所有產(chǎn)品的基本維修、維護(hù)工作。而現(xiàn)在,設(shè)計(jì)部設(shè)有專門的CCTV部門,人員增加到十幾個(gè)人。隨著他們的技術(shù)能力提升,我們預(yù)備今后由CCTV 部門自己開發(fā)產(chǎn)品。”在安孝俊看來(lái),深入中國(guó)市場(chǎng),光有生產(chǎn)、銷售是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。“很多進(jìn)口品牌對(duì)本地市場(chǎng)的需求反饋不是那么快,而LG希望開發(fā)、設(shè)計(jì)出更適合中國(guó)用戶使用習(xí)慣和需求的產(chǎn)品。以前我在韓國(guó)負(fù)責(zé)中國(guó)市場(chǎng),不能說(shuō)百分之百理解中國(guó)人、中國(guó)市場(chǎng)客戶的需求,追根溯源,所有產(chǎn)品的開發(fā)都要“以市場(chǎng)為核心”,而不是廠家閉門造車。”本土化之后的LG除了更快速、更直接響應(yīng)市場(chǎng)需求之外,還在供貨速度、服務(wù)周期、運(yùn)營(yíng)成本等方面取得了優(yōu)勢(shì)。
“假如LG品牌沒有中國(guó)工廠,沒有本地的組織結(jié)構(gòu),誰(shuí)會(huì)選擇LG品牌呢?”安孝俊反問(wèn)。眼看LG安防的組織結(jié)構(gòu)日益完善,從2005年剛到上海時(shí)的一個(gè)人做安防,到現(xiàn)在占工廠30-40%的人負(fù)責(zé)CCTV產(chǎn)品,他對(duì)率領(lǐng)的這支“羽翼漸豐”的年輕團(tuán)隊(duì)充滿信心。