零售業(yè)安防應(yīng)用市場是否值得期待?首先請看兩組數(shù)據(jù)。
2009年全球零售盜竊晴雨表調(diào)查報告顯示，全球零售貨品損耗額由2008年的1045億美元上升到2009年的1148億美元，同比增長5.9%。其中最大的貨品損失源自店鋪盜竊，估計造成5.17億美元，員工偷竊及詐騙令零售商損失2.03億美元。而在2010年第八屆中國零售企業(yè)防損管理高層研討會上，畢馬威華振會計師事務(wù)所公布的全球防損調(diào)查結(jié)果顯示，零售業(yè)每年為防損耗費數(shù)十億美元，平均損耗率為零售額的1.34%。同時，損耗已經(jīng)引起首席執(zhí)行官們的關(guān)注，92%的企業(yè)防損問題已經(jīng)在董事會層面討論，并作為一項關(guān)鍵行動或倡議優(yōu)先執(zhí)行;88%的企業(yè)制訂了有關(guān)防損的年度目標;72%的企業(yè)把防損指標引入到員工薪酬激勵計劃中。
聯(lián)網(wǎng)型零售店鋪，如品牌服飾/數(shù)碼連鎖店、貴重酒專賣店等，不僅僅需要防損，還包括整個店鋪的安保工作。因此安防廠商除了銷售安防設(shè)備，還可提供數(shù)據(jù)服務(wù)，即以租賃方式服務(wù)客戶(零售商)，提高運營收入。其原因是某些零售企業(yè)選定某個位置開設(shè)店鋪，但具體營業(yè)時間長短卻是未知數(shù)，可能是一年/幾年也可能僅僅是幾個月，未知前提下在店鋪里一次性安裝整套安防設(shè)備則非常不劃算，若采用這種數(shù)據(jù)服務(wù)方式，既可以立即提高運營收入，又降低成本風(fēng)險。安防廠商提供的這些數(shù)據(jù)信息，既包括類似系統(tǒng)應(yīng)用于其它零售店鋪所積累的經(jīng)驗，也包括同一地段附近的零售店鋪的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(如人流量如何，主要經(jīng)營客戶對象等)，同時還包括配套的公共安防系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)參考(如是否屬于偷盜頻發(fā)地段，發(fā)生偷盜的時間段通常集中在哪些時間等)。深圳普諾瑪朱平表示：“目前已有兩個品牌服飾客戶采用普諾瑪提供的數(shù)據(jù)服務(wù)租賃方式?！睋?jù)悉，普諾瑪大約在2009年推出此解決方案。
同時，全方位服務(wù)在零售業(yè)也得以應(yīng)用。泰科-先訊美資針對零售業(yè)采用的全方位服務(wù)即報警聯(lián)動服務(wù)，將警報聯(lián)動到第三方公司，第三方公司提供的專業(yè)保護包括：報警何時開/關(guān)、是否報警、報警原因是什么等內(nèi)容。一些高端服裝店或零售商會采用這種服務(wù)。
目前零售業(yè)安防應(yīng)用前景還是很大，許多廠家非常關(guān)注該市場，研發(fā)出有針對性的產(chǎn)品，如博世開發(fā)的益捷產(chǎn)品系列，針對二、三線城市零售業(yè)進行推廣、覆蓋。而2008年10月1日起實施的上海市地方標準《重點單位重要部位安全技術(shù)防范系統(tǒng)要求第9部分：零售商業(yè)》，在推動零售業(yè)安防應(yīng)用方面起到很好的示范作用。相信在未來，安防應(yīng)用將會被越來越多的零售企業(yè)納入減少損耗、拓展運營，進而提高利潤的工具范疇。
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