最先披露該消息的杭州的壽先生7月份公開表示:從開上保時(shí)捷新車車至今,GPS導(dǎo)航功能一直就像一個(gè)“瞎子”,原因是保時(shí)捷廠家不能向他提供中國版地圖光盤。在杭州地區(qū)部分車主率先投訴保時(shí)捷汽車所有車型在中國都不支持導(dǎo)航功能后,《第一財(cái)經(jīng)日報(bào)》昨天走訪了上海保時(shí)捷中心及展廳,其工作人員均表示已經(jīng)接到通知不接受任何采訪。
但是接受記者采訪的保時(shí)捷(中國)證實(shí):到現(xiàn)在為止,國內(nèi)所有保時(shí)捷車型的PCM系統(tǒng)都無法使用中文地圖導(dǎo)航功能。保時(shí)捷(中國)正在和德國總部密切磋商,力爭盡早解決這個(gè)問題。
有專家指出,導(dǎo)航系統(tǒng)的安裝在技術(shù)上難度并不大
由于原裝GPS失效,部分車主開始在車內(nèi)加裝其他品牌的導(dǎo)航系統(tǒng)。上海的一位保時(shí)捷卡宴車主朱先生告訴記者,他的PCM系統(tǒng)內(nèi),導(dǎo)航DVD播放機(jī)和地圖光盤都有,但是導(dǎo)航地圖就是沒有中國版。無奈之下,他只能再花錢加裝了另外一個(gè)品牌的外掛導(dǎo)航系統(tǒng)。
當(dāng)前,保時(shí)捷和消費(fèi)者爭議的焦點(diǎn)在于,銷售過程中是否事先向消費(fèi)者提醒新車缺乏原裝導(dǎo)航。按照杭州部分車主的說法,購車前銷售商并沒有提醒導(dǎo)航儀在中國不能使用,都是車主在事后使用導(dǎo)航儀時(shí)才發(fā)現(xiàn)的。另一種情況是,買車前就被告知導(dǎo)航儀暫時(shí)不能使用。
記者在一位車主的購買清單上看到,這款價(jià)值159萬元的保時(shí)捷新車采購單上,加裝的價(jià)值44200元的“帶擴(kuò)展導(dǎo)航模塊”的PCM系統(tǒng)中加有括號,標(biāo)出了“對于中國市場不提供導(dǎo)航系統(tǒng)”的提示。
多數(shù)頂級豪華車 原裝導(dǎo)航功能失效
保時(shí)捷(中國)公關(guān)部昨天對記者的官方解釋是,在PCM系統(tǒng)里面沒有匹配GPS導(dǎo)航功能的主要原因有兩個(gè):首先是政策因素,其次是技術(shù)原因。而且,保時(shí)捷(中國)表示,由于無法使用導(dǎo)航功能,在PCM系統(tǒng)中已經(jīng)剔除了GPS功能的成本費(fèi)用。
保時(shí)捷進(jìn)一步解釋說,政策原因是因?yàn)橥赓Y公司加載中國導(dǎo)航系統(tǒng)需要得到相關(guān)部門的審批,而保時(shí)捷一直在進(jìn)行這方面的工作;技術(shù)上的因素主要是保時(shí)捷德國方面對于導(dǎo)航技術(shù)要求非常嚴(yán)格,需要花一定的時(shí)間進(jìn)行。
不過,車主并不認(rèn)可這個(gè)說法,“無論是技術(shù)還是政策因素,都不會是保時(shí)捷沒有向中國導(dǎo)入原版GPS的核心原因。”車主朱先生表示,“保時(shí)捷沒有安裝導(dǎo)航功能的最主要原因是,保時(shí)捷德國技術(shù)部門沒有提供中文版GPS技術(shù)?!?/P>
國內(nèi)生產(chǎn)導(dǎo)航系統(tǒng)的主要廠商“任我游”一位技術(shù)專家對記者表示,導(dǎo)航系統(tǒng)的安裝在技術(shù)上難度并不大,“可能是出于成本上的考慮,如果在中國的銷量不大的話,進(jìn)口車制造商就不愿意針對中國市場專門載入GPS中國地圖?!边@位專家說。
不過,和法拉利以及蘭博基尼每年不足三位數(shù)的銷量相比,去年保時(shí)捷在中國的銷量已經(jīng)達(dá)到4179輛,今年上半年的銷量增幅也超過30%。目前保時(shí)捷中國銷量占據(jù)全球銷量的比例已經(jīng)接近5%,是保時(shí)捷全球第四大市場。
對于保時(shí)捷中國市場原裝GPS功能失效的現(xiàn)狀,保時(shí)捷方面對記者表示: “保時(shí)捷將在明年徹底解決保時(shí)捷新車無法在中國使用GPS的問題?!鄙虾5能囍髦煜壬哺嬖V記者,其車內(nèi)的PCM雖然不能發(fā)揮作用,但另裝一個(gè)導(dǎo)航儀并不影響其他功能的使用。據(jù)他從經(jīng)銷商處了解到的信息,保時(shí)捷將在2009年開通PCM導(dǎo)航功能。