3月12日,邯鄲市電子公務(wù)監(jiān)察室工作人員通過電子公務(wù)監(jiān)察網(wǎng),發(fā)現(xiàn)某單位的一審批事項(xiàng)已接近辦結(jié)時(shí)限,隨即發(fā)出網(wǎng)絡(luò)告誡信息,要求該單位加快辦理進(jìn)度。
2007年初,邯鄲市紀(jì)委、監(jiān)察局在全國(guó)率先成立了電子公務(wù)監(jiān)察室,并開通了電子公務(wù)監(jiān)察網(wǎng),對(duì)全市網(wǎng)上運(yùn)行的行政權(quán)力進(jìn)行監(jiān)督監(jiān)察。去年1月,該市行政服務(wù)中心投入使用,電子公務(wù)監(jiān)察室整建制入駐服務(wù)中心。
“電子公務(wù)監(jiān)察可不是裝幾個(gè)攝像頭,僅對(duì)窗口單位進(jìn)行視頻監(jiān)控這么簡(jiǎn)單。”市電子公務(wù)監(jiān)察室負(fù)責(zé)人郭世華介紹說,該系統(tǒng)具有對(duì)網(wǎng)上權(quán)力運(yùn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)督、網(wǎng)上受理舉報(bào)投訴、網(wǎng)上效能監(jiān)察、網(wǎng)上民主評(píng)議、網(wǎng)上績(jī)效考核、網(wǎng)上廉政教育等六大功能。行政許可實(shí)施部門在辦理業(yè)務(wù)時(shí),在電腦上錄入相關(guān)業(yè)務(wù)從受理、承辦、審核、批準(zhǔn)、辦結(jié)五個(gè)環(huán)節(jié)中的各項(xiàng)詳細(xì)信息,“電子監(jiān)察系統(tǒng)”通過聯(lián)網(wǎng)自動(dòng)采集以上信息,并依據(jù)預(yù)先設(shè)置的每一行政許可事項(xiàng)的內(nèi)容、法律依據(jù)、條件、程序、收費(fèi)、時(shí)限等規(guī)范化要素,實(shí)施同步、全面監(jiān)控,對(duì)違規(guī)、超時(shí)行為發(fā)出預(yù)警或紅、黃牌警告。
“警報(bào)一旦亮起,就意味著該事項(xiàng)違規(guī)操作,違規(guī)信息一經(jīng)錄入系統(tǒng),便不能更改,因此電子監(jiān)察是‘鐵面無私’的?!惫廊A介紹說,電子公務(wù)監(jiān)察對(duì)入駐市行政服務(wù)中心的49個(gè)市直單位、10個(gè)相關(guān)服務(wù)部門、713項(xiàng)行政審批和服務(wù)事項(xiàng)的崗位行為、運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)、行政效率等實(shí)行及時(shí)、全程和自動(dòng)監(jiān)控,并依據(jù)監(jiān)督檢查結(jié)果,做出行政效能監(jiān)察決定、提出行政效能監(jiān)察告誡或建議。
截至目前,電子公務(wù)監(jiān)察系統(tǒng)網(wǎng)上監(jiān)督監(jiān)控許可和服務(wù)事項(xiàng)1.9萬件,發(fā)現(xiàn)和糾正辦事超時(shí)、事后補(bǔ)錄數(shù)據(jù)、工作期間玩游戲等各種違規(guī)違紀(jì)行為250多人次,行政審批和服務(wù)事項(xiàng)的提前辦結(jié)率達(dá)96%以上,超期、違規(guī)現(xiàn)象明顯減少。