從一定程度上看，這種服務(wù)已經(jīng)是國家警力的補(bǔ)充，也是配備先進(jìn)硬件、管理更加系統(tǒng)的高級(jí)“保安”。
正是由于這種特殊性質(zhì)，在中國要成立報(bào)警監(jiān)控中心，會(huì)受到諸多限制。因此，大部分外商進(jìn)入中國都是走與擁有報(bào)警監(jiān)控中心許可證的國內(nèi)企業(yè)合資的形式。據(jù)了解，由于國內(nèi)報(bào)警服務(wù)業(yè)目前還缺乏相關(guān)的法律、法規(guī)體系支持，因此國內(nèi)提供保安服務(wù)的企業(yè)仍以公安局所管理的保安服務(wù)公司為主。雖然國內(nèi)已經(jīng)有了千家以上的報(bào)警中心，但是接警、出警仍然是以國家警察資源為主，甚至許多報(bào)警中心就是直接與當(dāng)?shù)嘏沙鏊献?。而?dú)立于國家警察體系之外的社會(huì)保安服務(wù)公司，目前還僅限于金融運(yùn)鈔保安、禮儀保安等服務(wù)，對(duì)報(bào)警服務(wù)中心的支持目前還很缺乏。因此，可以說接警技術(shù)平臺(tái)和管理模式是報(bào)警服務(wù)業(yè)建設(shè)中的兩大元素。
上海報(bào)警服務(wù)市場：走在全國前列
在目前全國范圍內(nèi)，上海的報(bào)警服務(wù)市場可以說是進(jìn)展最快的一個(gè)。作為中國最大的都市之一，上海整體社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，有利于刺激人們對(duì)更高階的“服務(wù)”產(chǎn)生主動(dòng)需求，特別是歷來在對(duì)安防需求最高端、對(duì)報(bào)警服務(wù)接納度也最高的目標(biāo)市場——金融領(lǐng)域上，由于定位于亞太商業(yè)/金融中心，因此上海擁有著它地?zé)o可比擬的發(fā)展條件。據(jù)了解，目前上海的工行網(wǎng)點(diǎn)約有500－600家、建行為400－500家，其他內(nèi)資銀行的網(wǎng)點(diǎn)都在200－300家左右，總體銀行網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量為全國最多；在去年，國家又對(duì)外資銀行全面開放，隨著大數(shù)外資銀行選擇上海為進(jìn)入中國的首站，又進(jìn)一步擴(kuò)大了當(dāng)?shù)厥袌龅娜萘俊?
鑒于發(fā)達(dá)的金融業(yè)對(duì)發(fā)展報(bào)警服務(wù)業(yè)提供的良好環(huán)境，因此，進(jìn)入上海的兩家外資公司——上海西科姆和ADT都是先以金融/銀行為切入，來撬開本地市場。例如上海西科姆，進(jìn)入上海之初就是以四大銀行為突破口，如今在其66.5％的非日資用戶中，金融/銀行系統(tǒng)用戶占19％的比例。
不僅是這些高端的需求和經(jīng)濟(jì)進(jìn)步帶來的前景，上海市政府的推動(dòng)和管理也加速了報(bào)警服務(wù)市場的需求釋放。據(jù)了解，上海公安部門在早期就對(duì)各個(gè)行業(yè)的技防要求做了很詳細(xì)的規(guī)范，例如銀行、證券、金銀/首飾店、加油站、超市/便利店等這些場所都被列為重點(diǎn)單位的重要部位，要求技防設(shè)備的安裝率達(dá)到100％。而前四大類場所中，報(bào)警聯(lián)網(wǎng)是開業(yè)時(shí)就必須具備的。
大規(guī)模網(wǎng)點(diǎn)的覆蓋帶來的日常應(yīng)用和運(yùn)營，為上海市報(bào)警服務(wù)的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展創(chuàng)造了條件。目前，上海擁有上海西科姆電子安全有限公司（與上海景鴻合資企業(yè)）、上海永安保全報(bào)警系統(tǒng)工程公司、上海安達(dá)泰報(bào)警網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司（2006年進(jìn)入，與上海新視韋爾電子科技有限公司合資企業(yè)）、上海保安服務(wù)總公司這4家可以在全市范圍內(nèi)合法開展報(bào)警服務(wù)的公司。
寬帶聯(lián)網(wǎng)報(bào)警技術(shù)與無線報(bào)警系統(tǒng)
寬帶聯(lián)網(wǎng)報(bào)警技術(shù)是基于TCP/IP協(xié)議進(jìn)行報(bào)警信息傳輸?shù)南到y(tǒng)，具有以下顯著特點(diǎn)：
?通訊速度快：報(bào)警信息傳輸?shù)焦芾碇行闹灰獛讉€(gè)毫秒，可提供實(shí)時(shí)信號(hào)的傳輸；
?容量大：具有帶寬寬，通訊速度快等特點(diǎn)，可以用網(wǎng)絡(luò)報(bào)警主機(jī)組建大型城市、大型住宅小區(qū)的專業(yè)報(bào)警網(wǎng)絡(luò)?？蓪?shí)現(xiàn)語音復(fù)核、視頻復(fù)核，大大提高報(bào)警服務(wù)的質(zhì)量；
?范圍廣：網(wǎng)絡(luò)是無界的，只要網(wǎng)絡(luò)到達(dá)的地方，都可以做為一個(gè)報(bào)警節(jié)點(diǎn)接入。由于網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)母咚俸途W(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)展延伸，能通過網(wǎng)絡(luò)很方便的擴(kuò)充多級(jí)報(bào)警中心，網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)更適合各級(jí)管理的模式；
?在線巡檢、遠(yuǎn)程編程、雙向通訊：由于采用在線TCP/IP連接技術(shù)，中心可以在幾秒內(nèi)同時(shí)對(duì)上千個(gè)報(bào)警節(jié)點(diǎn)進(jìn)行巡檢，一旦斷線，或故障，可以立即發(fā)現(xiàn)，可有效解決傳統(tǒng)電話線和總線報(bào)警系統(tǒng)缺乏快速巡檢和遠(yuǎn)程編程設(shè)定的問題。
而行業(yè)人士普遍關(guān)心的諸如“網(wǎng)絡(luò)安全、使用的方便性”等問題其實(shí)都可以很好地迎刃而解，IP網(wǎng)絡(luò)攜其先進(jìn)的優(yōu)勢也必將為報(bào)警中心行業(yè)帶來新的活力。
在另一方面，無線報(bào)警系統(tǒng)因安裝方便、使用簡單，同時(shí)可以更好地保證系統(tǒng)的安全可靠性，而越來越多地被民用市場所接受，特別是在家庭、小型商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等低風(fēng)險(xiǎn)用戶處擁有極大的先天優(yōu)勢，而這正是數(shù)量巨大且開發(fā)率極低的應(yīng)用市場，可以說無線報(bào)警產(chǎn)品可能會(huì)是打開這些市場的關(guān)鍵。
目前市場上的無線報(bào)警系統(tǒng)一般采用的多是GSM網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，由于GSM全球無線移動(dòng)通訊網(wǎng)絡(luò)信號(hào)覆蓋面積廣，真正實(shí)現(xiàn)了低價(jià)優(yōu)質(zhì)的超遠(yuǎn)距離方便、靈活的智能無線控制及報(bào)警，解決了固定電話或有線寬帶網(wǎng)絡(luò)有線報(bào)警的局限性。因此，雖然其實(shí)時(shí)性還有待提升，但系統(tǒng)的抗干擾性較強(qiáng)、傳輸距離較遠(yuǎn)。
總體來看，中國的報(bào)警服務(wù)市場還處于起步發(fā)展階段，還有巨大的市場空間等待去挖掘。在市場進(jìn)一步開放后，或許又會(huì)有新的服務(wù)商加入進(jìn)來，他們?cè)谛碌氖袌隹臻g中，涂墨畫彩，共同將報(bào)警服務(wù)市場的“餅”畫大。并且，相信隨著市場越來越大、越來越規(guī)范后，對(duì)報(bào)警服務(wù)商的要求也越來越高：需要以更趨專業(yè)化、本地化的市場策略，向客戶提供內(nèi)容更細(xì)致、保證用戶生活各方面的安全服務(wù)。
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