金融營業(yè)網點作為安全防范的高風險場所,歷來格外受到銀行、110接警中心、保安服務公司以及工程商等各方的重視,其中ATM機的安全防護問題,更是大家關注的重點所在。談到對ATM機的安全防護,相信很多行業(yè)內人士首先想到的是使用振動探測器。
文/汪若飛 博世安防系統(tǒng)防盜報警技術經理
分享:
1、ATM機全面安全防護方面,應該同時安裝機械振動探測器和數(shù)字振動探測器;
2、ATM機加鈔間的安全防護應當設定兩道防線,全面保護加鈔間安全;
3、ATM自助服務區(qū)應安裝入侵探測器,以實現(xiàn)對分界線的入侵報警視頻聯(lián)動。
一、ATM機的安全防護
目前在ATM機上安裝的主流振動探測器根據其工作原理主要分為兩大類:脈沖計數(shù)類的機械振動探測器和積分信號采集類的數(shù)字振動探測器。在很多人傳統(tǒng)的認識當中,一個ATM機只需要一種類型的振動探測器,甚至只需要一個振動探測器就足夠了,但是隨著犯罪技術手段的發(fā)展,這種傳統(tǒng)方式已經不能滿足ATM機安全防護的實際需求了。
脈沖計數(shù)類機械振動探測器其工作原理是以探測ATM機被敲擊的振動次數(shù)是否達到安裝人員設定的次數(shù)為報警依據。在對以鐵錘、鑿子、電鉆等ATM機常見破壞方式的一般情況下,機械振動探測器確實有效,因其探測靈敏,并且經濟實用,一直以來得到眾多銀行用戶的普及。然而當以水力切割、火焰切割等新型犯罪方式出現(xiàn)后,機械振動探測器就顯得力不從心了。對此積分信號采集類的數(shù)字振動探測器發(fā)揮出了其獨特的用武之地,因其能夠準確的捕捉和識別專業(yè)犯罪人員所使用的水力切割、火焰切割產生的低頻、低振幅積分累積信號,開始越來越受到銀行用戶的重視。
所以數(shù)字振動探測器和機械振動探測器兩者之間是極其重要的互補關系,通過它們的分工和合作,可以實現(xiàn)對ATM機的全面安全防護。簡單的講,在ATM機全面安全防護方面,用戶應該最好同時安裝使用這兩種類型的振動探測器,即機械振動探測器和數(shù)字振動探測器至少各安裝一個。
在安裝技術方面,機械振動探測器在防護ATM機電腦屏的錘、砸;以及防護ATM機取款部位的鑿、鉆方面的效果最佳,所以正確的安裝部位是在ATM機上部兩側中后位置,如下圖:
機械振動探測器安裝圖
數(shù)字振動探測器以其工作原理的自身優(yōu)勢在防護ATM機鈔箱的水力切割、火焰切割方面效果最好。所以正確的安裝部位是在ATM機下部(即鈔箱所在位置)兩側中后位置。
在設備選型方面,一款優(yōu)秀的機械振動探測器應該具有以下一些技術特性:
1、當敲擊振動在正常探測范圍內時,脈沖計數(shù)有效,以防止誤報;當敲擊振動超出正常靈敏度范圍時,盡管振動次數(shù)尚未達到預設脈沖計數(shù),但仍然能夠有效報警,以防止漏報。
舉例說明:
當有銀行顧客用手在ATM機上偶爾拍打一兩下時,因為其振動沒有達到預設脈沖計數(shù)(比如4次),所以振動探測器不會產生誤報。
當有犯罪人員用鐵錘/石塊一舉砸破ATM機電腦屏時,雖然其振動僅為一次,沒有達到預設脈沖計數(shù),但仍然會產生報警,即振動探測器不會發(fā)生漏報。
2、用戶可以根據實際需要對振動探測靈敏度進行精確設置,而不是簡單的高、中、低等幾檔靈敏度大概范圍設置。
舉例說明:
工程商在ATM機安裝振動探測器過程中,使用一個略小于電腦屏安全臨界焦耳值的彈簧沖擊錘進行測試,以便將探測器的靈敏度設置到相對應的精確設置上。這個安全臨界焦耳值是ATM機廠家經過產品破壞性試驗得知的ATM機電腦屏能夠安全承受的沖擊力最大焦耳值。
這樣當有顧客對ATM機進行敲打,只要其沖擊力大小沒有達到彈簧沖擊錘的程度,振動探測器會智能判斷其行為不會對ATM機電腦屏產生實質破壞作用,所以不會產生誤報。因此其防誤報功能更勝于靈敏度檔位設置技術和脈沖計數(shù)技術。
3、振動探測器的鋸鉆檢測功能用戶可以根據實際需要進行選擇啟用/關閉。
舉例說明:
在某些型號的ATM機上,其打印機/數(shù)鈔機工作時產生的機械振動非常強烈。在這種平臺上如果振動探測器在保持入侵探測最佳靈敏度的設置情況下,探測器很有可能會因為ATM機的正常工作產生誤報。于是需要將探測器的鋸鉆檢測功能關閉,以有效解決打印機/數(shù)鈔機誤報問題。
如果ATM機平臺良好 ,在ATM機正常工作下沒有產生誤報的情況 ,則會將探測器的鋸鉆檢測功能啟用,以提高其防范風險的能力。
?
數(shù)字振動探測器在設備選型時應該考慮以下一些功能:
一、自身防護功能強大。
包括外殼防拆、底板防拆以及鎧甲式防護罩(合金防鉆外殼)。
二、抗干擾性能好。
包括抗RF射頻干擾,至少達到10MHz至2GHz(30V/m);
抗時鐘干擾,當數(shù)字振動探測器安裝在某些具有機械時鐘設計的高端保險箱上時,可以避免大多數(shù)振動探測器常見的誤報。
三、高低溫檢測報警功能。
包括-15°C以下報警,防范專業(yè)犯罪人員使用液氧/液氮對振動探測器作低溫冷凍凝結破壞(大多數(shù)振動探測器此時已經不工作,完全失效)。
+85°C以上報警,防范專業(yè)犯罪人員使用火焰切割對振動探測器作破壞。
四、低電壓監(jiān)測報警功能。
數(shù)字振動探測器正常工作電壓一般在8 - 16 VDC,當工作電壓<7V DC時 ,探測器會產生報警,以防范專業(yè)犯罪人員從探測器供電方面上的破壞。
當然對ATM機的防護,除了對它本身的安全防護,同時在立體防護層面也需要進行全面設計,包括ATM機加鈔間的安全防護,以及ATM自助服務區(qū)的安全防護。
ATM機加鈔間的安全防護
首先我們會對ATM機加鈔間出入口的安全門用門磁作為保護加鈔間的第一道防線,另外,還會對加鈔間面向ATM自助服務區(qū)一側的墻壁上安裝機械振動探測器,以防范專業(yè)犯罪人員從外面對加鈔間墻壁進入破壞入侵,所以機械振動探測器同樣也是作為加鈔間保護的第一道防線。
加鈔間作為ATM機現(xiàn)金出入的最主要區(qū)域,其安全防范等級要求也更高,對此我們還會設置第二道安全防線,以應對當?shù)谝坏婪谰€失效后的可能。由于以被動紅外和微波為工作原理的雙鑒入侵探測器在對人體入侵檢測,以及防誤報方面上的效果顯著,所以雙鑒入侵探測器成為加鈔間空間立體防范的主角。
雙鑒入侵探測器根據安裝方式分為兩種:壁掛式探測器和吸頂式探測器??紤]到以后設備維護的便利性,我們一般會選擇壁掛式雙鑒入侵探測器。由于加鈔間存在兩個可能入侵的方向,安全門方向和面向ATM自助服務區(qū)方向,所以應該安裝兩個雙鑒入侵探測器,各自以45度角度分別面向其保護的方向。
?
加鈔間設置
在設備選型方面,一款在金融營業(yè)網點適合使用的雙鑒入侵探測器應該具有以下一些技術特性:
一、微波信號處理技術先進。
微波傳感器使用模式識別電路來識別和忽略重復的誤報源,避免誤報;
自適應處理功能,根據背景微波干擾進行自動調節(jié),使微波傳感器保持穩(wěn)定、一致的入侵探測性能。
二、設備長期工作的高可靠性。
微波傳感器工作狀態(tài)全面受監(jiān)測,探測器可以在微波傳感器發(fā)生故障時自動轉到單一被動紅外探測技術,以保持探測器能夠繼續(xù)有效工作(大多數(shù)雙鑒探測器在微波傳感器失靈的情況下已經不工作,完全失效)。與此同時,被動紅外傳感器靈敏度將自動從加強型變?yōu)闃藴市?,以降低單一被動紅外探測技術的誤報風險。
三、探測器自監(jiān)測功能。
探測器每隔24小時會刷新一次探測性能。如果微波傳感器或者被動紅外傳感器發(fā)生故障,LED燈會在每個周期閃亮4次,提醒用戶更換設備。其自動化設備檢測功能,有效減少用戶使用風險。
四、探測器防遮擋功能。
如果在探測器30厘米范圍內有物體遮擋時,探測器會自動發(fā)出故障信號。防止探測器被故意或者意外遮擋。
ATM自助服務區(qū)的安全防護
ATM自助服務區(qū)是犯罪人員接近ATM機,并進行ATM機破壞的主要區(qū)域。其中ATM自助服務區(qū)大體可以分為顧客取款區(qū)和顧客等候區(qū)。根據案例統(tǒng)計,犯罪人員主要是在進入取款區(qū),即接近ATM機時開始其破壞行為和作案行為。因此在有人進入取款區(qū)之時,如果能夠及時啟動中心視頻監(jiān)控系統(tǒng),并且中心值守人員能夠留意查看,就可以在其犯罪行為發(fā)生時及時進行報警。從而可以最大程度上達到ATM機安全防護目的。
為了達到有人進入取款區(qū)安防系統(tǒng)就自動聯(lián)動中心視頻監(jiān)控,我們需要在等候區(qū)到取款區(qū)之間的分界線處進行進入識別。換句話說,在ATM自助服務區(qū)安裝入侵探測器,以實現(xiàn)對分界線的入侵報警視頻聯(lián)動。
能夠進行線狀安全防護的入侵探測器主要包括:被動紅外幕簾探測器、主動紅外對射、微波對射、地埋式感應電纜。考慮到金融營業(yè)網點對入侵探測器產品美觀性和安裝便利性的要求,被動紅外幕簾探測器會更加適合。
?
在設備選型方面,被動紅外幕簾探測器應該具有以下一些技術特性:
一、人體入侵探測反應迅速,并且防誤報性能好。
被動紅外幕簾探測器探測區(qū)域寬度通常小于1.5米,在這個距離上,普通人大概只需要2-3步左右就穿越過去。所以被動紅外幕簾探測器要求幾乎可以在瞬間就對人體目標作出反應,同時還不會產生由其他原因導致的誤報。
二、探測器靈敏度能夠智能調節(jié),無需人工設置。
靈敏度智能調節(jié)使被動紅外探測器在任何溫度下,都能保持穩(wěn)定、一致的入侵探測性能。
三、防寵物功能可以選擇啟用/關閉
啟用探測器防寵物功能,在有老鼠/貓狗等寵物進入取款區(qū)的時候,不會引起探測器誤報。當用戶需要探測器具有更高防范風險能力的時候,可以關閉探測器防寵物功能。
綜上所述,在金融營業(yè)網點ATM機的安全防護問題上,我們采用被動防護技術和主動防護技術密切配合,使用多種不同技術原理的入侵探測器共同工作,點面結合,立體防護,就可以較好的滿足當前ATM機的安全防護需求。
同時我們保持與時俱進,密切關注各個安防技術領先廠家在安全防護技術上的發(fā)展和技術變革,不斷創(chuàng)新我們對安全防護問題解決的新思維,依托更新、更先進的產品和技術,及時采用更先進的技術方案,我們相信一定可以共同應對ATM機未來安全問題新的挑戰(zhàn)。