近年來，隨著城市化或城鎮(zhèn)化的推進，越來越多的人們成為住宅小區(qū)的居民。伴隨著這一生活方式的轉變，人們對家居生活的安全性、舒適性和便利性提出了更高的要求。小區(qū)物業(yè)作為小區(qū)服務的提供方，隨著小區(qū)住宅的不斷擴張，其傳統(tǒng)的服務方式已不適用于現(xiàn)代管理快捷、方便、安全的需求。同時，住宅小區(qū)的特點是容量大、用戶集中、統(tǒng)一安保管理，在國內大部分地區(qū)經(jīng)濟不是非常發(fā)達的情況下，小區(qū)的管理系統(tǒng)必須滿足“安全可靠、高效經(jīng)濟、集中管理”的要求。
       樓宇對講從上世紀80年代進入中國到現(xiàn)在，隨著技術的發(fā)展和市場需求的變化，經(jīng)歷了從非可視不聯(lián)網(wǎng)到可視聯(lián)網(wǎng)，到小區(qū)智能化管理，進而到現(xiàn)在的數(shù)字家居四個階段的發(fā)展。特別是2000年以后，隨著Internet應用的普及和計算機技術的迅猛發(fā)展，使人們的工作、生活發(fā)生了巨大變化，對家居生活的品質要求也越來越高，傳統(tǒng)的第一代、第二代樓宇對講已無法滿足人們對家居生活安全性、舒適性和便利性更高的要求，而智能化小區(qū)、數(shù)字家居則被越來越多的人們所接受。事實上，傳統(tǒng)對講廠家也注意到了市場需求的變化，積極推出適合市場需求的智能化小區(qū)系統(tǒng)及數(shù)字家居管理系統(tǒng)，并且在市場上得到了良好的反應。
       目前國內智能化系統(tǒng)和數(shù)字家居管理系統(tǒng)種類繁多，功能也非常豐富。但哪一套智能化管理系統(tǒng)才是最適合現(xiàn)代住宅小區(qū)，以達到最優(yōu)的性價比，最大的發(fā)揮系統(tǒng)的功用。因此，根據(jù)現(xiàn)在住宅小區(qū)的特點和需求來選擇適用的管理系統(tǒng)顯得尤為重要。本文中筆者就親身參與設計的一套智能化小區(qū)系統(tǒng)的特點及其應用和讀者進行分析和探討。

現(xiàn)代住宅小區(qū)的需求分析
       要分析現(xiàn)代住宅小區(qū)的需求，我們必須先了解住宅小區(qū)的特點。上文我們說過，住宅小區(qū)的一個特點就是容量大、住戶集中，而且統(tǒng)一安保管理。目前國內總戶數(shù)超過2000戶的住宅小區(qū)樓盤比比皆是，高總戶數(shù)帶來的是小區(qū)大面積、大人流量，隨之而來的是高安全和高服務量需求。
業(yè)主的需求
       智能化小區(qū)管理系統(tǒng)作為保障居住安全的最后一道屏障，被人們譽為家居生活的“守護神”，因此智能化小區(qū)管理系統(tǒng)對業(yè)主的重要性不言而喻。然而這并不是說系統(tǒng)集成的功能越多越好，而是應該根據(jù)住宅小區(qū)的基礎需求來進行合理配置，最大化地實現(xiàn)小區(qū)居住環(huán)境的安全性和便利性，避免系統(tǒng)功能冗余或閑置。同時，系統(tǒng)終端操作應考慮小孩和老人，要求簡單易懂易操作，人性化的人機界面設計。比如操作過程適當?shù)恼Z音提示，圖文結合的界面等。
物管的需求
       面對小區(qū)居民的不斷增加，小區(qū)的物業(yè)管理就顯得日趨重要，傳統(tǒng)的管理方法已不適合現(xiàn)代快捷、方便、安全的管理需求。而為住宅小區(qū)內每一個住戶提供優(yōu)質與超值的服務，并實現(xiàn)小區(qū)智能化管理是物業(yè)管理的功能目標。然而大部分小區(qū)智能化系統(tǒng)中的可視對講、報警、門禁子系統(tǒng)間更多的是相互獨立、集成度比較低、沒有統(tǒng)一控制平臺。
工程商的需求
       小區(qū)智能化管理系統(tǒng)相對于其他系統(tǒng)而言，對于技術、經(jīng)驗、維護都有很高的要求，任何一個環(huán)節(jié)的薄弱都可能是系統(tǒng)不穩(wěn)定的因素，因此系統(tǒng)布線安裝調試簡單，運行穩(wěn)定可靠顯得尤為重要。
開發(fā)商的需求
       住宅小區(qū)內，除了小區(qū)智能化管理系統(tǒng)，還有電視監(jiān)控、防盜報警、門禁系統(tǒng)、智能停車場等各類不同功用的系統(tǒng)，將這些系統(tǒng)建立在一個平臺上，實現(xiàn)資源共享，以適應工程的智能一體化設計、綜合布線和施工的要求，避免資源的浪費和工程的復雜性。

系統(tǒng)概述
       智能化小區(qū)管理系統(tǒng)，是一個集可視對講、安防報警、信息管理、電梯控制及物業(yè)管理等功能為一體的智能化家居管理控制綜合平臺。它采用自動校正，高容錯，電路短路保護等技術，改良了音視頻傳輸信號衰減的問題，突破了傳統(tǒng)對講系統(tǒng)的呼叫聯(lián)網(wǎng)阻塞、系統(tǒng)容量小、布線施工繁雜、信號質量不佳、產(chǎn)品功能單一、系統(tǒng)穩(wěn)定性差等瓶頸，并引入了先進的視頻矩陣切換技術、恒流源傳輸技術、信號通訊容錯技術。系統(tǒng)功能全部采用模塊化設計，根據(jù)項目需求來配置不同的組網(wǎng)解決方案。同時，系統(tǒng)全面采用超五類線組網(wǎng)，有效降低了線材成本和安裝成本，并且系統(tǒng)運行可靠穩(wěn)定，組網(wǎng)靈活高效，施工方便快捷。

系統(tǒng)特點
功能設計模塊化
       隨著技術的發(fā)展，技術融合應用已經(jīng)不是新鮮事，智能家居間的系統(tǒng)融合亦是如此。越來越多的對講廠商把小區(qū)智能管理系統(tǒng)打造成功能大集市，希望集成的功能越齊全越好。然而，不同的住宅小區(qū)其功能需求并不完全一樣，如何才能按照小區(qū)需求量身裁衣，實現(xiàn)資源合理利用，進而合理控制成本呢？
       小區(qū)智能化管理系統(tǒng)作為一個載體和平臺，可集成樓宇對講系統(tǒng)、安防報警系統(tǒng)、門禁控制系統(tǒng)等不同功能的子系統(tǒng)。每個子系統(tǒng)模塊化設計，作為相對獨立的功能模塊，進行自定義添加配置。這樣每個項目可以根據(jù)自己的實際需求進行具體的自定義配置，從而進行成本合理化控制和實現(xiàn)資源利用最大化。
方案配置合理化
       該小區(qū)智能化管理系統(tǒng)提供兩大類標準解決方案，基礎型五類線組網(wǎng)解決方案和綜合型五類線組網(wǎng)解決方案。目前在國內已經(jīng)有很多廠商都推出了自己的五類線組網(wǎng)系統(tǒng)，室內機造型也是豐富多樣的。但與前者不同之處不僅在于室內機外觀豐富，本質是不同解決方案其室內機不同，基礎型五類線組網(wǎng)解決方案采用A類室內機，而綜合型五類線解決方案采用B類室內機。這兩類室內機不僅功能不同，采用的技術方案也是不同的。同時在綜合型五類線組網(wǎng)解決方案中，B類室內機又可分為標準版和豪華版，以滿足不同的智能家居需求，避免簡單需求時系統(tǒng)功能的冗余浪費。
操作體驗人性化
       無論是室內機還是梯口機等終端設備，使用者的年齡或文化跨度是很大的，如何做到老少皆宜，簡單易懂，操作方式人性化?，F(xiàn)在很多產(chǎn)品都已經(jīng)做到操作過程語音提示，操作界面圖文顯示。然而，是不是這樣就足夠了呢。
       優(yōu)質的體驗服務源于對細節(jié)的不懈追求。同樣都是圖文顯示，圖標的可讀性、形狀大小和文字大小，都會直接影響用戶的操作體會。產(chǎn)品主界面的布局設計，快捷按鍵的設計，這些都可以是人性化設計的體現(xiàn)。
       終端設備主界面里面是非常直觀的大圖標加大文字，采用九宮格布局，安防、對講、信息、監(jiān)視四大基礎常用功能不僅一目了然，而且可以實現(xiàn)一鍵快速操作。右邊有非常醒目的信息、未接來電及免打擾提示，右側欄配置了常用功能快捷按鍵，實現(xiàn)一鍵操作。整個室內機界面非常整潔，緊緊圍繞方便用戶快速識別，便捷操作的設計理念，突出室內機自身的實際功用。
工程安裝標準化
       小區(qū)智能化管理系統(tǒng)采用標準超五類線組網(wǎng)，標準RJ45水晶頭拔插式設計，水晶頭制作線序采用標準T568B；室內機采用預埋標準86盒，壁掛式安裝。一系列的標準化設計，標準組件配置及制作工藝，不僅可以有效節(jié)省線材成本、降低工程人工成本，還方便工程后期維護。
系統(tǒng)調試簡單化
       目前很多傳統(tǒng)的系統(tǒng)調試，系統(tǒng)設備特別是中間設備都是通過遙控器輸入設置，配合指示燈狀態(tài)判斷輸入過程及結果的正確性，整個過程不直觀，缺乏人機互動，同時對技術人員的能力要求較高。
       系統(tǒng)調試充分考慮了這些不足，無論是中間設備還是終端設備，都配置顯示窗口，每個設置步驟時時提示，調試結果直觀顯示并可直接查看。特別是終端設備，人機界面設計，菜單式的設置方式讓整個系統(tǒng)調試更加直觀，操作簡單。

系統(tǒng)特殊應用
       我們知道，即使是同一住宅小區(qū)內，其樓房樣式也可能是多樣化的，多層、高層樓房，或者公寓型樓房。碰到超大型住宅小區(qū)時，為了物管的高效和便捷，可能實行層級管理分區(qū)管理等。面對如此多的差異化需求，我們的智能管理系統(tǒng)能夠一一滿足嗎？
       上文中我們提到，小區(qū)智能化管理系統(tǒng)的特點之一就是功能設計模塊化，模塊化設計的最大好處就是可以根據(jù)需求進行靈活配置，達到最優(yōu)的性價比。其適用于公寓樓、高層獨棟等場所以及分區(qū)組團、超長總線等架構模式。

系統(tǒng)特色功能
       作為住宅小區(qū)智能化綜合管理平臺，其集可視對講、家庭安防、門禁控制、信息管理、電梯控制、電子巡更等功能于一體，融合住戶與物管中心，信息充分集中同時又靈活共享，實現(xiàn)家居生活的信息化和智能化，營造高效安全舒適的生活空間。
家居安防一體化
       對于住戶家庭安防，在不同區(qū)域根據(jù)需求布置紅外探測器、瓦斯探測器、緊急按鈕等不同類型探測器，一旦有非法入侵，第一時間上報警情給物管中心，同時發(fā)送告警信息給住戶手機，讓業(yè)主第一時間知悉家里警情并及時處理。
多媒體信息平臺
       系統(tǒng)信息支持純文本、純圖片和圖文混合等文件格式，可以根據(jù)用戶需求將社區(qū)新聞、天氣預報、物業(yè)通知等新鮮資訊選擇發(fā)送給不同的用戶，還可以把系統(tǒng)作為廣告增值平臺和社區(qū)宣傳平臺，為業(yè)主提供商家資訊、社區(qū)配套服務等，打造優(yōu)質的社區(qū)服務品牌。
電梯聯(lián)動控制
       電梯是人們在社區(qū)生活中最主要的搭乘工具，對電梯進行有效的安全控制和節(jié)能管理是越來越多智能小區(qū)項目所提出的迫切需求。系統(tǒng)電梯聯(lián)動一體化解決方案中，業(yè)主只需要在家中按下電梯召喚按鈕，就可在家輕輕松松等電梯，系統(tǒng)便會自動將電梯停靠至業(yè)主所在樓層。當有訪客來訪時，通過電梯召喚功能便能將訪客帶至業(yè)主所在樓層，為住戶營造出一個高度安全、舒適的生活環(huán)境。
小區(qū)全方位立體監(jiān)控
       小區(qū)出入口控制作為小區(qū)安防的第一道屏障，防止陌生人隨意進出小區(qū)；小區(qū)公共區(qū)域配置攝像頭，物管中心實時查看，可對小區(qū)內可疑人等進行跟蹤監(jiān)視；單元出入口是住戶對訪客的二次確認，有效地保障樓棟單元人員進出，是小區(qū)安防的二級屏障；住戶門口可配置門前機，對來訪者進行開門前的確認，三級屏障層層保護。

結語
       小區(qū)智能化管理系統(tǒng)作為智能小區(qū)的重要組成部分，隨著智能家居技術的不斷提升和發(fā)展，智能小區(qū)平臺的產(chǎn)品和功能亦將日益豐富和完善，基于此平臺的小區(qū)管理讓社區(qū)更安全、高效，又具人性化，為人們帶來更具安全性、舒適性、便利性的居住環(huán)境。