在已知的連鎖商鋪安防應用中，主要涉及防盜報警、錄像監(jiān)控、門禁等幾個方面，不同的用戶群對安防的需求各不相同，其安防模式又分成專業(yè)聯(lián)網(wǎng)、社區(qū)物業(yè)聯(lián)網(wǎng)及本地報警幾種方式。就聯(lián)網(wǎng)報警而言，北方某大都市就同時存在保安110、ADT、國通創(chuàng)安等多家大型專業(yè)接報警中心，24小時為廣大用戶提供接警、出警服務，其中保安110網(wǎng)為全市廣大用戶構(gòu)建了接報警+公安出警+工程服務維修一條龍直通車，重點突出了公安快速出警形成了強大威懾力的獨有優(yōu)勢。現(xiàn)如今，涵蓋有線、無線、網(wǎng)絡三通道的綜合接報警中心升級改造在一些大型接報警公司專業(yè)公司內(nèi)緊鑼密鼓的進行中，與之配套的報警主機也已經(jīng)陸續(xù)面市，如?？低?、霍尼韋爾等。此外，連鎖店中錄像監(jiān)控正邁步高清實現(xiàn)遠程網(wǎng)絡傳輸，門禁也開始嘗試生物識別。進而迫切需要解決的是，實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)報警監(jiān)控聯(lián)動，以求在第一時間內(nèi)鑒別警情真?zhèn)?，排除過濾誤報警，減輕公安盲目出警壓力。

　　工程施工中所遇問題與挑戰(zhàn)

　　首先是報警通訊上傳問題，由于大多數(shù)用戶端采用市話線路有線傳輸，其線路種類繁多，按優(yōu)先選擇排列順序為：市話外線、ADSL、ISDN、內(nèi)部分機而IP線路、數(shù)字分機、中繼線則要排除在外不能使用。從施工經(jīng)驗得知，當外線摘機電壓小于5V時上傳通訊就不可靠，建議可以與電信部門協(xié)商升級線路，以便為遠端客戶提高電話線端口電壓。當然，還可選擇采用無線網(wǎng)絡傳輸。目前情況是其一可選報警主機內(nèi)添加無線模塊，這類方案的缺點是致使成本增加;其二選用無線單網(wǎng)一體機(霍尼韋爾)近期面市。另外，建議產(chǎn)品研發(fā)部門提高現(xiàn)有報警主機有線通訊端靈敏度適應在摘機電壓低值范圍。

　　還有是電話線斷線報警監(jiān)測問題。當用戶上傳電話故障或斷線時就會失去聯(lián)網(wǎng)功能，確保電話線通暢視為報警主機的生命線。雖然報警主機有電話線監(jiān)測功能，但只能提供本地故障報警，多數(shù)并不單獨顯示。不熟悉故障檢測的用戶，很難察覺上述故障。為此建議將電話線斷線故障單獨外置利用LED燈和蜂鳴器提示(其可利用報警主機可編程故障輸出驅(qū)動來實現(xiàn))。為確保通訊線路正常工作，每天定期測試故障潛在脫網(wǎng)隱患要及時排除故障，市話外線引入端，要加強硬件防護及隱蔽入戶，避免他人破壞。

　　抗干擾防誤報漏報問題

　　大多數(shù)連鎖商鋪門面是玻璃門窗且臨街透風，周邊環(huán)境復雜，極易受到外界諸如環(huán)境、溫度、強光、電磁等干擾。針對上述干擾下的誤報問題，可參考本刊103期專家看安防欄目中“室內(nèi)入侵探測器抗干擾防火墻構(gòu)想與實踐”一文中所提到的解決方法進行完善，需要補充說明的是有關(guān)方向幕簾探測器的逆向使用條件，在臨街門店內(nèi)大門防區(qū)方向幕簾探測器(即時防區(qū))需要配合雙鑒探測器(延時防區(qū))捆綁使用，方向幕簾探測器報警保護時間應選擇最小值，如5秒。文中所提到的抗干擾、防誤報解決方法不僅適合于解決入侵探測器受多種干擾情況下的誤報，還可以解決緊急按鈕因受外力震動引起抖動或年久氧化生銹造成的接觸不良原因?qū)е庐a(chǎn)生的誤報警。與此同時，尚可綜合利用報警主相關(guān)功能選項，如交叉防區(qū)，通過提升防區(qū)靈敏度、調(diào)整探測器靈敏度及報警計數(shù)同步進行來減少誤報率。

　　此外，連鎖商鋪店內(nèi)布局結(jié)構(gòu)大多存在貨架多貨物雜亂現(xiàn)象，極易遮擋探測器部分探測區(qū)間，難免會造成漏報現(xiàn)象。因此探測器合理布局安裝位置極為重要，據(jù)悉已有高靈敏度探測器(多扇區(qū))面世，可供安防工程商擇優(yōu)選擇。在此也想以安防工程商業(yè)者建議研發(fā)部門，生產(chǎn)窄角度專用通道探測器，設想描述是改變探測器內(nèi)部紅外光釋電芯片幾何形狀，由長方形變成長條形，對應鏡片也由長柱形變成長條柱形，扇區(qū)密度分布由金字塔型變成寶塔形。壓縮入侵角度探測范圍由90度變成窄角度區(qū)間，雷達天線以隨之調(diào)整對應角度，主要是在不降低探測器靈敏度情況下適應通道探測報警，即時滿足現(xiàn)場安裝要求。

　　用戶密碼安全性問題

　　就一般用戶密碼而言，通常設置3-6位，并且只能是0-9數(shù)字密碼。從工程商角度來看，筆者認為生產(chǎn)廠商在設計上存在固有的缺陷：由于密碼簡短，極易被人破譯。為何不能設置為0-F十六進制混合密碼，用于增加用戶密碼安全可靠性?為此，建議這個問題提交給制造商改進設計予以解決。分析報警主機所提供的密碼防猜功能，出發(fā)點就是防止他人破譯的，由于多種報警主機所提供的防猜功能不盡相同且不能盡人所意。有些報警主機還提供同時向中心報告信息功能，為彌補用戶密碼防猜功能的設計缺陷，在此基礎上，提出幾種輔助方法來加強用戶密碼使用安全、提高用戶端整體安全防范。

　　1、密碼防猜+鍵盤關(guān)閉法

　　報警主機鍵盤采用待機方式設置，平時隱藏報警主機工作顯示狀態(tài)，需要查看或布撤防時，通過用戶密碼來啟動鍵盤進入工作狀態(tài)后進行操作，完畢后，鍵盤又進入返回待機狀態(tài)，此種方法在平時隱藏鍵盤狀態(tài)情況下，增加用戶密碼破譯難度。

　　2、密碼防猜+鍵盤分區(qū)法

　　多分區(qū)報警主機可將鍵盤劃分在某個分區(qū)上，另外把多個防區(qū)劃分給另外的1個或多個分區(qū)內(nèi)，由鍵盤轉(zhuǎn)換分區(qū)進行查看或布撤防操作，完畢后鍵盤回歸原態(tài)，此種方法平時隱藏防區(qū)的實時狀態(tài)，充分利用多分區(qū)具有的防區(qū)互相制約性，以達到增加用戶密碼破譯難度，可根據(jù)用戶需要可變換鍵盤與防區(qū)劃分系統(tǒng)分區(qū)的序列組合。

　　3、密碼防猜+鍵盤脫機法

　　具有遙控操作功能的報警主機可利用遙控按鈕通過命令方式啟動報警主機可編程輸出驅(qū)動繼電器來切換鍵盤數(shù)據(jù)線與主機的通斷來完成鍵盤的聯(lián)機與脫機功能，平時鍵盤可處于脫機狀態(tài)，需要查看或布撤防時，由遙控按鈕來實現(xiàn)鍵盤聯(lián)機(可設定時間段)，然后進行鍵盤操作，遙控按鈕不設置布撤防功能，此法好處是鍵盤平時脫機不通過遙控無法進行鍵盤操作，大大降低了用戶密碼被破譯的可能性。

　　上述幾種用戶密碼防猜輔助方法既可單獨使用，也可復合使用。用戶在剛開始使用時可能會感到有些棘手，但是從安全防范性能提升方面講，并可在多次熟悉使用后用戶會覺得使用起來既安全又放心。生產(chǎn)廠商在報警主機用戶密碼安全使用上，也有重要提示，當用戶進入正常使用后，必須修改出廠設置的初始密碼，并建議用戶密碼要不定期的及時更換。同時，為密碼安全提供只可布防碼、訪客碼、劫持碼、正常布防期間禁止撤防碼等功能選擇。這些設計選項都是用戶可采納的不錯的選擇，倘若綜合利用會使用戶密碼安全可靠性能得到提高，或可達到事半功倍的效果。

　　安防新業(yè)務拓展

　　除安防需求外，連鎖商鋪還有消防上的火災防范問題。盡管報警主機加裝煙感探測器即可變成一款準火警報警主機。但是鑒于目前只有防盜聯(lián)網(wǎng)報警而無防火聯(lián)網(wǎng)報警，據(jù)悉已有某市保安公司就此課題開展調(diào)研，探討聯(lián)網(wǎng)報警中心兼營火警聯(lián)動可行性論證。相信不久的將來一定會提供一條確實可行的聯(lián)動報警合作模式。

　　結(jié)語

　　從安防工程商業(yè)者所處位置講，既要熟悉安防產(chǎn)品的各種性能，又要根據(jù)用戶的合理要求，才能真正的為其提供一套完善的切實可行的一攬子解決方案，并實施之。只有加強與產(chǎn)品供貨商和用戶之間的互動溝通，強化供需雙方合作，才能促進安防事業(yè)與社會建設各方面同時共舉、共同發(fā)展。