文/希捷科技全球高級(jí)副總裁暨中國(guó)區(qū)總裁 孫丹

　　這篇文章并非出自于ChatGPT之手。不過(guò)在過(guò)去幾個(gè)月中，生成式AI的確是炙手可熱的話(huà)題。

　　科技巨頭已將他們的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃建立在AI基礎(chǔ)上。微軟表示，生成式AI可為其增加400億美元的營(yíng)收。生成式AI市場(chǎng)可推動(dòng)全球GDP增長(zhǎng)近7萬(wàn)億美元。約75%的公司預(yù)計(jì)在未來(lái)五年內(nèi)會(huì)采用人工智能技術(shù)。ChatGPT在推出的最初兩個(gè)月就擁有了1億多用戶(hù)，成為有史以來(lái)增長(zhǎng)速度最快的消費(fèi)級(jí)應(yīng)用。

　　但是，如果缺失一個(gè)要素：數(shù)據(jù)，最好的人工智能模型也將毫無(wú)用處。

　　公司需要海量數(shù)據(jù)來(lái)訓(xùn)練人工智能模型，以便于從之前未開(kāi)發(fā)的信息中獲得洞察和價(jià)值。由于將來(lái)的人工智能工具將可以從過(guò)去的數(shù)據(jù)中挖掘到難以想象的見(jiàn)解，因此應(yīng)盡可能多地保存數(shù)據(jù)。

　　聊天機(jī)器人以及圖像和視頻AI生成器會(huì)創(chuàng)建更多需要公司管理的數(shù)據(jù)，并且需要保留它們的推論以便于為未來(lái)的算法提供信息支撐。Gartner預(yù)計(jì)，到2025年，生成式AI將占生成數(shù)據(jù)總量的10%，而目前該比例還不足1%。將此項(xiàng)研究與IDC的全球數(shù)據(jù)圈預(yù)測(cè)研究進(jìn)行交叉印證，我們預(yù)計(jì)ChatGPT、DALL-E、Bard和DeepBrain AI等生成式AI技術(shù)將在未來(lái)五年內(nèi)創(chuàng)建ZB級(jí)數(shù)據(jù)。

　　只有采用簡(jiǎn)單且經(jīng)濟(jì)高效的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)策略，企業(yè)才能大規(guī)模訓(xùn)練和部署人工智能工具，最終利用人工智能應(yīng)用。海量數(shù)據(jù)集需要大容量存儲(chǔ)。如果以前數(shù)據(jù)沒(méi)有存下來(lái)，那么現(xiàn)在必須采取行動(dòng)。

　　為什么AI需要數(shù)據(jù)？

　　IDC數(shù)據(jù)顯示，2022年創(chuàng)建的企業(yè)數(shù)據(jù)中有84%可用于分析，但得到分析或應(yīng)用到人工智能或機(jī)器學(xué)習(xí)算法中的僅有24%。這意味著公司未能利用大部分的可用數(shù)據(jù)。也就錯(cuò)失了商業(yè)價(jià)值。這就像電動(dòng)汽車(chē)：如果電池沒(méi)有充電，汽車(chē)無(wú)法帶您到目的地。如果數(shù)據(jù)沒(méi)有存儲(chǔ)，即使是最智能的AI工具也無(wú)濟(jì)于事。

　　隨著眾多公司著眼于訓(xùn)練人工智能模型，大容量存儲(chǔ)將為原始數(shù)據(jù)和生成數(shù)據(jù)提供支持。企業(yè)將需要強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)策略。他們可借助云來(lái)解決一些人工智能工作負(fù)載和存儲(chǔ)，也可以在本地存儲(chǔ)和處理一些數(shù)據(jù)。機(jī)械硬盤(pán)（約占公有云存儲(chǔ)的90%）是專(zhuān)為海量數(shù)據(jù)集而生的經(jīng)濟(jì)高效、耐用可靠的解決方案，能夠存儲(chǔ)持續(xù)訓(xùn)練人工智能模型所需的大量數(shù)據(jù)。

　　保留原始數(shù)據(jù)是非常必要的，哪怕這些數(shù)據(jù)已經(jīng)被處理過(guò)。比如人工智能創(chuàng)建的一些內(nèi)容可能會(huì)產(chǎn)生知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛，在行業(yè)調(diào)查或訴訟期間，當(dāng)問(wèn)到人工智能洞察的相關(guān)問(wèn)題，便可以用存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)證明所有權(quán)以及結(jié)論的可靠性。

　　數(shù)據(jù)質(zhì)量也會(huì)影響洞察的可靠性。為了確保更好的數(shù)據(jù)質(zhì)量，企業(yè)應(yīng)該使用包括數(shù)據(jù)預(yù)處理、數(shù)據(jù)標(biāo)記、數(shù)據(jù)增強(qiáng)、監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)質(zhì)量指標(biāo)、數(shù)據(jù)治理和主題專(zhuān)家評(píng)審等方法。

　　企業(yè)如何做好準(zhǔn)備

　　如果保留數(shù)據(jù)的成本太高，企業(yè)會(huì)不得不刪除數(shù)據(jù)。這是可以理解的，企業(yè)需要平衡成本與人工智能洞察需求的關(guān)系。

　　為了降低數(shù)據(jù)成本，領(lǐng)先的企業(yè)部署了云成本比較和估算工具。對(duì)于本地存儲(chǔ)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，更應(yīng)該考慮用硬盤(pán)構(gòu)建可以?xún)?yōu)化TCO的存儲(chǔ)系統(tǒng)。此外，企業(yè)都需要對(duì)監(jiān)測(cè)的數(shù)據(jù)和工作負(fù)載模式進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序，并盡可能地實(shí)現(xiàn)工作流程的自動(dòng)化。

　　全面的數(shù)據(jù)分類(lèi)對(duì)于識(shí)別訓(xùn)練人工智能模型所需的數(shù)據(jù)至關(guān)重要。要確保敏感數(shù)據(jù)的處理是合規(guī)的，比如個(gè)人身份數(shù)據(jù)或財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等需具備非常強(qiáng)的數(shù)據(jù)安全性。許多企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密以確保安全性，但人工智能算法通常無(wú)法從加密數(shù)據(jù)中進(jìn)行學(xué)習(xí)。所以企業(yè)還需要一個(gè)流程來(lái)安全地解密數(shù)據(jù)，以便進(jìn)行培訓(xùn)，并且可以重新加密存儲(chǔ)。

　　為了確保人工智能分析成功，企業(yè)應(yīng)該：

　　1、養(yǎng)成存儲(chǔ)更多數(shù)據(jù)的習(xí)慣，因?yàn)樵谌斯ぶ悄軙r(shí)代，數(shù)據(jù)更有價(jià)值。保留原始數(shù)據(jù)及洞察，不限制可存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)量，但要限定哪些數(shù)據(jù)是可以刪除的。

　　2、制定可以提高數(shù)據(jù)質(zhì)量的工作流程。

　　3、降低數(shù)據(jù)存儲(chǔ)成本。

　　4、實(shí)施穩(wěn)健的數(shù)據(jù)分類(lèi)和合規(guī)性。

　　5、確保數(shù)據(jù)安全。

　　不采取以上行動(dòng)的話(huà)，最好的生成式AI模型也會(huì)毫無(wú)用處。

　　在生成式AI出現(xiàn)之前，數(shù)據(jù)就是開(kāi)啟創(chuàng)新的關(guān)鍵，最擅長(zhǎng)管理多云存儲(chǔ)的企業(yè)實(shí)現(xiàn)收入目標(biāo)的可能性是同行的5.3倍。未來(lái)，生成式AI會(huì)顯著拉大企業(yè)之間的創(chuàng)新差距。

　　當(dāng)前，圍繞生成式AI的討論更多地集中在企業(yè)的創(chuàng)新潛力上。但企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)很快就會(huì)意識(shí)到，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)及管理策略才是人工智能成功與否的關(guān)鍵因素。