如果說正在舉行的十一運會是一次體育大練兵，那“數(shù)字十一運”就是移動新技術的一次大匯演。

    10月16日晚，盛大的十一運開幕式在濟南奧體中心舉行。“最讓我們心跳的時間是22點15分到22點半這一時段，奧體中心中國移動網(wǎng)絡通話峰值達到每小時7.8萬次，開創(chuàng)了全運史上通話峰值的新紀錄，是平時最高值的8.77倍，也是中國移動山東公司有史以來最高通話峰值紀錄。而中國移動網(wǎng)絡設備完好率100%，接通率100%，均達到國際一流水平，可以說中國移動網(wǎng)絡經(jīng)受了突發(fā)、高話務負荷的考驗，圓滿完成了開幕式通信保障任務?！敝袊苿由綎|公司總經(jīng)理李秀川介紹說。

    通信暢通是做好全運會指揮調(diào)度和信息服務的關鍵。作為十一運唯一移動通信合作伙伴，中國移動山東公司提出100％保障、100％做好的“雙百”方針，為全運提供最完美的通信保障。

加大“三網(wǎng)”建設，容量規(guī)模創(chuàng)歷史之最
    十一運會比賽涉及山東省17地市，比賽期間運動員、隨隊官員及媒體記者近4萬人，全運志愿者23萬名，觀眾人數(shù)超過68萬人。規(guī)模大，時間長，漫游來訪用戶多，特別是開閉幕式通信集中度高，保障難度大。

    目前，山東省3G(TD-SCDMA)網(wǎng)絡建成，實現(xiàn)了基于TD-SCDMA的3G網(wǎng)絡、WLAN網(wǎng)絡和2G網(wǎng)絡的“三網(wǎng)合一”，建設完成了全省所有城市、比賽場館及相關重點區(qū)域的網(wǎng)絡建設，既保障了全運通信業(yè)務需求，又大大節(jié)省了網(wǎng)絡建設成本和時間。

    為做好全運通信保障，山東移動在全省全運涉及區(qū)域新建3G(TD-SCDMA)和GSM基站200個，室內(nèi)分布系統(tǒng)近60處，并對網(wǎng)絡進行了連續(xù)測試和優(yōu)化。在奧體中心體育場可滿足8萬余人的同時通話及數(shù)據(jù)業(yè)務需求，超出了北京奧運國家體育場的網(wǎng)絡容量設計，達到了體育賽事網(wǎng)絡容量之最。

雙重備份確保網(wǎng)絡安全，多種手段打造綠色網(wǎng)絡
    山東移動通過科技創(chuàng)新在涵蓋核心網(wǎng)、無線網(wǎng)、傳輸網(wǎng)、數(shù)據(jù)網(wǎng)各個專業(yè)實現(xiàn)了雙重覆蓋，在關鍵環(huán)節(jié)實現(xiàn)多重備份方案，達到業(yè)務零中斷的備份模式，遇到任何設備故障均可立即切換至備份網(wǎng)絡，遇到突發(fā)事件或突發(fā)性話務高峰時，在不影響客戶感知的情況下，確保網(wǎng)絡暢通和高質(zhì)量運行。

    在網(wǎng)絡信息安全方面，山東移動邀請國家信息技術中心的安全專家按照風險評估準備、威脅識別、已有安全措施的確認、風險分析等步驟，對公司網(wǎng)絡和系統(tǒng)存在的安全隱患和潛在風險進行了深入分析。建設了網(wǎng)絡集中安全監(jiān)控平臺，集中收集重要系統(tǒng)產(chǎn)生的安全日志、安全告警，及時發(fā)現(xiàn)重要系統(tǒng)受外來攻擊狀況，實現(xiàn)全網(wǎng)安全告警的統(tǒng)一計算、統(tǒng)一呈現(xiàn)、統(tǒng)一管理，提高安全響應速度。

    山東移動同時加強了人員盯防。在火炬?zhèn)鬟f、全運會開閉幕式、比賽期間，針對涉及基站的電源、傳輸、網(wǎng)絡設備進行現(xiàn)場值守。火炬?zhèn)鬟f期間投入保障人員近3000人次，開、閉幕期間保障人員1000人次，各種賽事共投入保障人員近30000人次。

建設智能化網(wǎng)絡指揮調(diào)度平臺，周密服務全運
    山東移動為十一運會通信保障建設的智能化多維指揮調(diào)度系統(tǒng)，是一套新型的網(wǎng)絡監(jiān)控及網(wǎng)絡調(diào)度系統(tǒng)。該系統(tǒng)首次突破了以往通信監(jiān)控只立足于網(wǎng)絡本身的傳統(tǒng)觀念，建立了專業(yè)、業(yè)務、故障、性能、外圍環(huán)境、客戶感知等多維度的監(jiān)控體系。該系統(tǒng)實現(xiàn)了火炬?zhèn)鬟f、全運會開幕式、閉幕式及全運場館GSM網(wǎng)絡和TD網(wǎng)絡多維度、細粒度、全方位監(jiān)控和網(wǎng)絡調(diào)度。通過該系統(tǒng)，可以監(jiān)控全省17市地的60多個全運場館的話務量、數(shù)據(jù)業(yè)務使用等情況，把重大事件通信保障網(wǎng)絡維護能力提升到一個新的水平，實現(xiàn)了全運通信保障監(jiān)控和指揮調(diào)度的信息化、數(shù)字化、自動化、智能化。

    信息化指對覆蓋火炬?zhèn)鬟f路線和全運場館的相關小區(qū)、現(xiàn)場保障人員、應急通信車、衛(wèi)星通信車、油機等應急資源分布情況進行全程定位、實時掌控。數(shù)字化指業(yè)務量、網(wǎng)絡性能指標、涉運設備告警、現(xiàn)場撥測情況和火炬?zhèn)鬟f現(xiàn)場情況全部實現(xiàn)數(shù)字流信息傳遞。自動化指網(wǎng)絡運行情況實時監(jiān)控，自動對比歷史數(shù)據(jù)、自動預警、自動告警處理和自動派單。智能化指無線網(wǎng)絡資源智能調(diào)整以應對網(wǎng)絡擁塞，核心網(wǎng)元發(fā)生故障時智能容災以保持業(yè)務的不間斷運行。

    全運火炬“如意”在山東接力傳遞期間，在山東移動的網(wǎng)絡部監(jiān)控中心可以看到，28塊大屏幕上正實時監(jiān)控著火炬?zhèn)鬟f的全過程，幾十名技術人員全神貫注地監(jiān)控火炬?zhèn)鬟f全線情況，隨著每一棒的火炬交接，通過智能化多維網(wǎng)絡指揮調(diào)度系統(tǒng)，能夠?qū)崟r看到火炬?zhèn)鬟f全程每一個地點的移動通信話務量變化，彩信、短信量的變化，設備負荷情況，網(wǎng)絡性能等指標。

全力做好應急通信保障工作，確保安全暢通
    中國移動山東公司成立了監(jiān)控、網(wǎng)管支撐、網(wǎng)絡安全、信息安全、業(yè)務質(zhì)量、應急車調(diào)度及現(xiàn)場保障等多個全運通信保障小組，制定了周密的通信保障方案和應急預案，各專業(yè)的現(xiàn)場保障團隊、應急保障團隊在統(tǒng)一指揮下完成網(wǎng)絡保障、業(yè)務質(zhì)量測試等綜合任務。同時，配備了包括網(wǎng)絡交換、衛(wèi)星通信和普通應急通信車等16輛應急通信車隨時待命，這些應急通信車均能夠無線寬帶上網(wǎng)，將現(xiàn)場情況視頻傳輸?shù)缴綎|移動網(wǎng)絡指揮調(diào)度中心，確保移動通信網(wǎng)絡高安全、高質(zhì)量運行。

    山東移動根據(jù)全運會特點，成立了三級應急組織機構，共梳理核心網(wǎng)、無線網(wǎng)、數(shù)據(jù)網(wǎng)、智能網(wǎng)、傳輸網(wǎng)、網(wǎng)管網(wǎng)、信息安全、專項預案等8個專業(yè)的應急預案59個。其中《紅橙黃藍高話務應急預案》實現(xiàn)了系統(tǒng)負荷自動應對控制和人工干預措施聯(lián)動兩種方式，按照紅、橙、黃、藍四個級別進行應急處理。9月份，山東移動在青島、日照、德州等地進行了實地演練，在防控預案中，在全國首次采取了交換應急通信車與基站應急車聯(lián)動的方式，實現(xiàn)了極端破壞環(huán)境下的應急通信保障。

    今年山東移動投資1億多元新增10臺基站應急通信車、1臺交換通信車、19輛交換局用應急發(fā)電車、51輛基站用應急發(fā)電車、150余臺基站小型移動油機。8月份，山東移動啟動“演練月”活動，重點對全省23個重點全運場館以及所涉及的核心網(wǎng)絡進行重點演練，到全運會考目前已完成400余次應急演練，全面提升了山東移動整體應急保障能力。